(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 计量单位 |
| -第1页- | 一、采购需求 （一）项目概况： 2024年物业管理服务—保安服务，预算为6.325万元。 （二）采购内容：采购物业管理服务，开展消防、电力、保安等工作。（三）采购项目需实现的功能和目标：按照消防、电力、保安工作等相关规定及单位实际情况开展物业管理项目，提升中心安全管理和应急能力，保障中心工作环境的安全。 （四）项目属性：专门面向中小企业采购 （五）采购标的：物业管理服务—保安服务，C21040000，1项 ，63250元。（六）技术要求与商务要求：技术要求：1.省、市对物业服务示范项目的有关规定和具体标准。2.各项管理指标需达到以下标准：一是无因乙方管理不当发生火灾等重大安全事故。二是设施、机电设备无操作管理、使用责任事故发生。三是房屋及配套设施、设备完好率达100%。四是物业管理服务满意率在90%或以上。八是投诉处理率达100%。服务要求：1.实行24小时安全值勤值班，包括安全防范、巡查及协助甲方办公秩序维护，疏导来访办事群众，并做好停车场管理及该场地整体安全工作。 2.配置思想素质高、业务能力强的保安人员，制定岗位 | |||
| -第2页- | 责任制并严格落实执行,以确保该场地的安全、有序。3.加强安全监管，做好各项预防工作，避免重大火灾、刑事和安全事故的发生。4.根据广州市消防管理部门的有关要求和规定，负责消防安全管理工作，制定详细的消防管理制度、培训计划、实施方案，每年组织演练。每月检查一次消防灭火器材，确保10%完好率。5.自开展保安服务之日起30日内向所在地设区的市级公安机关申请备案。 （七）服务期限为1年：2024年1月1日至2024年12月31日。 二、广州市教育基建和装备中心定点议价采购合同 采购事项： 采 购 人： 供 应商： 为维护甲、乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》及物业服务行业的有关规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方X委托乙方X相关事宜签订本合同（以下简称“本合同”）。合同项目事项 1、合同名称： 2、甲方（采购人）： 3、乙方（供应商）： 4、合同金额（元）：5、人民币大写：一、定义 1、“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。 2、合同将由采购人（以下简称甲方）与最终确定的定点供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，供应商在响应文件中应对其进行确认或拒绝。如供应商在其响应文件中未做拒绝或提出修改要求的，采购人将视作认同。3、“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付 | |||
| -第3页- | 给乙方的款项。 4、“管理服务”系指乙方按响应文件承诺及采购人在定点系统中提出的其他工作（特殊服务）需求，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为甲方提供优质的物业服务或专业服务。 5、“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。 6、“乙方”系指最终确定并公告的定点服务供应商。 7、“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点、及相关场所。8、“验收”系指采购人依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件。 二、适用范围 合同条款适用于本次采购活动。采购实施范围详见—采购公告和响应文件及相关补充文件、承诺书等。 三、基本情况 四、委托管理事项五、合同期限 “合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。 六、物业装备、耗材的使用 甲方根据场地情况免费物业/专业服务的办公场地，除此以外的办公用品（指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的办公用品）由乙方自行解决。 七、 收费 1、X 2、X 3、八、 费用结算方式 支付方式：本项目执行期内，委托管理服务费分三期支付，第一期费用于签订合同后支付合同总额50%，第二期费用于当年9月前支付合同总额40%，第三期费用需通过整体服务验收合格后于12月底前支付10%，乙方须附上阶段性服务评价报告作为支付依据。 九、履约保证金 1、签订合同后5个工作日内，乙方须向甲方交纳相当于合同总额5%的履约保证金。以保证乙方遵守本合同的一切 | |||
| -第4页- | 条款、条件和承诺，该保证金在甲方的规定存续期间不计息。2、甲方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙方违约而导致损失的金额和违约金，且乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额，保证项目执行期间履约保证金的完整。 3、甲方认为乙方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在服务期满、合同依法解除或提前终止服务后一个月内全额退还履约保证金，否则，甲方将在扣除乙方应付金额或违约金后退还保证金余额。 十、 经营制约 1、未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定对乙方进行处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传在不致影响乙方正常工作的情况下，乙方应予以配合。2、乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。 十一、甲方承诺 1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。 2、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。 十二、乙方承诺 1、不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。 2、乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。 3、在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公 | |||
| -第5页- | 众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。4、乙方必须指定一位经理(负责人)，全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理（负责人）、相关骨干人员。 5、为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量，甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量少于合同约定的数量，甲方可以按抽查时缺少的人数乘以其当月工资额的3% 作为罚金， 扣除当月（季）合同款。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。 6、在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》以及相关法律法规的要求。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束，且不影响甲方的正常用人需求。乙方所有人员的劳动报酬及相关社会、医疗保障等收入应符合甲方所在地的相关规定。 7、乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。8、乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营，并在经营中遵守一切有关条例和规定，自行及时缴纳相关费用。 9、乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并 | |||
| 1 | 服务描述：详见需求书。需求详细说明:查看附件-第6页- | 根据甲方要求改变不满意的服务状况，接受有关部门监督与检查。 10、在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，甲方将上报有关监管部门按照相关约定或规定依法处理。14、乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图，交由甲方备案。 14、禁止事项12.1 乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物、有价证券等，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。严重的追究相关法律责任。 12.2 不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方正常办公或经营活动进行滋扰性的行为。 12.3 除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置及给排水系统、油气管道等。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，避免不必要的无线电干扰。 12.4 未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体或任何危险品。 13、禁止事项13.1 第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保第三责任险)，在乙方的责任区 | 1 | 项 |
| -第7页- | 内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。13.2 员工人身意外在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险)，以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。 13.3 其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用，乙方对此全权负责。 14、 乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证区域 的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。 15、遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。 16、乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务（专业服务）综合考评。 十三、合同生效和终止 1、本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章后生效。 2、终止 2.1提前终止 2.1.1 甲方不得在服务期内无理由终止合同。否则乙方有权向甲方主管部门或财政监管部门报告，按规定处理。2.1.2 因乙方在服务期内二次物业服务（专业服务）综合考评未达标，甲方可以单方面终止合同，并追究相关违约责任。 2.1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面终止合同，并按合同约定处理相关事宜。 2.1.4 如果乙方在服务期内无理由终止合同，将追究乙方违约责任，并上报财政监管部门列入黑名单处理。 2.1.5 如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须 | |||
| -第8页- | 赔偿给甲方造成的经济损失，并将相关情况上报财政监管部门。 2.1.6 提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、2.1.5五条。2.1.7 乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方或财政监管部门发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止合同，并按上述2.1.2条处理。 2.1.8乙方出现破产清处、重组及兼并等情况，或被债权人接管经营时，甲方不必通知乙方即可终止合同。2.2 协议终止 经双方协商同意，可在任何时候终止协议，但相关协商记录及情况必须上报财政监管部门备案。 2.3 自然终止3、合同终止执行办法3.1 终止合同，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿。 3.2 合同终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离服务区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方相关代理费，费用标准双方提前协商约定。 4、不放弃权利甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。 十四、甲方权利义务 1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。 2、审定乙方拟定的物业管理制度。 3、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 4、审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算。 5、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关 | |||
| -第9页- | 资料和设备、设施的安装、使用和维护保养技术资料。 6、按期支付费用； 7、在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。 8、提供乙方所需的办公用房。 9、甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评。 10、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。十五、乙方权利义务1、X 2、X 十六、乙方的人员配置1、X 2、X 十七、争议处理 因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。 十八、服务要求 1、X 十九、验收要求 1、乙方每季度提供服务报告，由采购人进行评价，乙方需根据采购人的评价作出分析并进行整改，整改落实不到位的采购人有权扣除当季服务费总额5%。 2、甲方成立的验收工作小组，于12月1日前对乙方的工作成果进行验收。验收合格后，甲乙双方在验收确认清单上共同签字确认。验收不合格的，乙方应及时进行整改达到验收标准。 3、甲方严格按照国家及省市相关法律法规、规范性文件、国家及行业相关标准对乙方服务进行验收考核（考核标准包括但不限于：人员服务态度、工作进度、安保、会议礼仪服务、绿化管理、清洁管理等）。若乙方违反上述有关规定、标准，所造成的一切损失由乙方自行承 | |||
| -第10页- | 担。 二十、违约责任1、乙方应按合同约定提供服务，凡未提供服务或服务未达到标准的，应按甲方的要求限期整改，逾期未改的，每逾期一天，由甲方扣除当月服务费的3‰作为违约金，累积违约金不超过服务费总额的5%。乙方违反本合同规定，未提供服务或所提供的服务未达到合同要求且经甲方书面提出整改通知累计达二次或以上而乙方未按要求及时整改的，甲方有权终止合同，由此造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。 2、合同所称之损失包括实际损失、诉讼或仲裁费以及合理的调查费、律师费等相关法律费用。 二十一、 保密 因甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，泄密方应当承担赔偿责任。 二十二、其他 1、本协议正本壹式_份，甲方执_份、乙方执_份，具有同等法律效力。 2、合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。 3、附件《服务需求内容》。（以下无正文，为签署内容） 甲方（盖章）： 乙方（盖章）： 法定代表人或授权代表（签字）：法定代表或授权代表（签字）： 地 址：广州市人民中路394号地 址： 联系电话：联系电话： 开户银行： 开户银行： 开户账号： 开户账号: 日期： 日 期： 附件：服务需求内容 履约验收方案 采购项目名称： 采购项目金额：需求部门： 履约验收主体： 履约验收时间：按合同约定时间履约验收方式： 履约验收程序 1.乙方每季度提供服务报告，由 | |||
| 采购人进行评价。 2.甲方成立的验收工作小组，在合同约定时间对乙方的工作成果进行验收。 3.验收后，甲乙双方在验收报告上签字确认。 履约验收内容：按采购需求。 履约验收标准：1.省、市对物业服务示范项目的有关规定和具体标准。 2.各项管理指标需达到以下标准：一是无因乙方管理不当发生火灾等重大安全事故。二是设施、机电设备无操作管理、使用责任事故发生。三是房屋及配套设施、设备完好率达10%。四是零星维修、急修（2小时内）及时率达10%。五是照明、雨水井、污水井、化粪池、排水管、明暗沟、停车场、道路完好率达10% 。六是动态保洁、卫生清洁保洁率95%及以上。七是物业管理服务满意率在90%或以上。八是投诉处理率达10%。 |
一、项目信息
一、项目信息
（一）项目名称：广州市教育基建和装备中心物业管理服务定点采购
（二）项目编号：DDYJ-2023-1023631
（三）预算金额：63,250.00
（四）采购需求：
编号编号
服务描述
服务描述
需求描述
需求描述
数量数量
计计
量量
单单
位位
一、采购需求 （一）
项目概况： 2024年物
业管理服务—保安服
务，预算为6.325万
元。 （二）采购内
容：采购物业管理服
务，开展消防、电
力、保安等工作。
（三）采购项目需实
现的功能和目标：按
照消防、电力、保安
工作等相关规定及单
位实际情况开展物业
管理项目，提升中心
安全管理和应急能
力，保障中心工作环
境的安全。 （四）项
目属性：专门面向中
小企业采购 （五）采
购标的：物业管理服
务—保安服
务，C21040000，1
项 ，63250元。
（六）技术要求与商
务要求：技术要求：
1.省、市对物业服务
示范项目的有关规定
和具体标准。2.各项
管理指标需达到以下
标准：一是无因乙方
管理不当发生火灾等
重大安全事故。二是
设施、机电设备无操
作管理、使用责任事
故发生。三是房屋及
配套设施、设备完好
率达100%。四是物业
管理服务满意率在
90%或以上。八是投
诉处理率达100%。服
务要求：1.实行24小
时安全值勤值班，包
括安全防范、巡查及
协助甲方办公秩序维
护，疏导来访办事群
众，并做好停车场管
理及该场地整体安全
工作。 2.配置思想素
质高、业务能力强的
保安人员，制定岗位
-第1页-
责任制并严格落实执
行,以确保该场地的安
全、有序。3.加强安
全监管，做好各项预
防工作，避免重大火
灾、刑事和安全事故
的发生。4.根据广州
市消防管理部门的有
关要求和规定，负责
消防安全管理工作，
制定详细的消防管理
制度、培训计划、实
施方案，每年组织演
练。每月检查一次消
防灭火器材，确保
100%完好率。5.自开
展保安服务之日起30
日内向所在地设区的
市级公安机关申请备
案。 （七）服务期限
为1年：2024年1月1
日至2024年12月31
日。 二、广州市教育
基建和装备中心定点
议价采购合同 采购事
项： 采 购 人： 供 应
商： 为维护甲、乙双
方合法权益，根据
《中华人民共和国民
法典》、《中华人民
共和国政府采购法》
及物业服务行业的有
关规定，甲、乙双方
在平等、自愿、协商
一致的基础上，就甲
方XX委托乙方XX相关
事宜签订本合同（以
下简称“本合同”）。
合同项目事项 1、合
同名称： 2、甲方
（采购人）： 3、乙
方（供应商）： 4、
合同金额（元）：
5、人民币大写：
一、定义 1、“合
同”即由甲乙方双方签
订的合同格式中的文
件，包括所有的附
件、附录和组成合同
部分的所有其他文
件。 2、合同将由采
购人（以下简称甲
方）与最终确定的定
点供应商（以下简称
乙方）结合本项目具
体情况协商后签订。
以下为甲方提出涉及
乙方的主要条款，供
应商在响应文件中应
对其进行确认或拒
绝。如供应商在其响
应文件中未做拒绝或
提出修改要求的，采
购人将视作认同。
3、“合同价格”系指根
据合同规定，在乙方
全面正确地履行合同
义务时，甲方应支付
-第2页-
给乙方的款项。 4、
“管理服务”系指乙方
按响应文件承诺及采
购人在定点系统中提
出的其他工作（特殊
服务）需求，结合本
项目的设施配置及本
物业使用性质特点，
提出物业管理服务定
位、目标，为甲方提
供优质的物业服务或
专业服务。 5、“甲
方”系指通过采购接受
合同及服务的采购
人。 6、“乙方”系指
最终确定并公告的定
点服务供应商。 7、
“现场”系指将要提供
物业管理与服务的地
点、及相关场所。
8、“验收”系指采购人
依据国家及有关规定
实施合同所约定的评
价程序和条件。 二、
适用范围 合同条款适
用于本次采购活动。
采购实施范围详见—
采购公告和响应文件
及相关补充文件、承
诺书等。 三、基本情
况 四、委托管理事项
五、合同期限 “合
同”即由甲乙方双方签
订的合同格式中的文
件，包括所有的附
件、附录和组成合同
部分的所有其他文
件。 六、物业装备、
耗材的使用 甲方根据
场地情况免费物业/专
业服务的办公场地，
除此以外的办公用品
（指办公桌、电脑、
打印机、对讲机、文
件柜等自身使用的办
公用品）由乙方自行
解决。 七、 收费 1、
XXX 2、XXX 3、
八、 费用结算方式 支
付方式：本项目执行
期内，委托管理服务
费分三期支付，第一
期费用用于签订合同
后支付合同总额
50%，第二期费用于
当年9月前支付合同总
额40%，第三期费用
需通过整体服务验收
合格后于12月底前支
付10%，乙方须附上
阶段性服务评价报告
作为支付依据。 九、
履约保证金 1、签订
合同后5个工作日内，
乙方须向甲方交纳相
当于合同总额5%的履
约保证金。以保证乙
方遵守本合同的一切
-第3页-
条款、条件和承诺，
该保证金在甲方的规
定存续期间不计息。
2、甲方有权从履约保
证金中扣除用于修复
乙方损坏甲方的设
备、设施、场地或因
乙方违约而导致损失
的金额和违约金，且
乙方应在接到扣除履
约保证金通知后一周
内补足扣除差额，保
证项目执行期间履约
保证金的完整。 3、
甲方认为乙方在服务
期内没有涉及甲方的
应付而未付金额或违
约行为，甲方在服务
期满、合同依法解除
或提前终止服务后一
个月内全额退还履约
保证金，否则，甲方
将在扣除乙方应付金
额或违约金后退还保
证金余额。 十、 经营
制约 1、未经甲方同
意，乙方无权在承包
区域中从事任何广告
活动或类似宣传，甲
方有权依照广告法和
甲方相关的规定对乙
方进行处罚；但甲方
在该区域发布的广告
宣传在不致影响乙方
正常工作的情况下，
乙方应予以配合。
2、乙方不得以甲方的
名义从事任何经济活
动，且由此发生的一
切债权、债务与甲方
无关。 十一、甲方承
诺 1、甲方在职权范
围内保证乙方的正常
经营不受干扰。 2、
保证乙方的员工按规
定正常进入承包区域
开展服务工作。 十
二、乙方承诺 1、不
以任何形式转租、转
让、抵押承包区域，
在承包区域只从事甲
方认可的服务工作。
在承包期间，乙方的
任何股份配置变动应
通知甲方。未经甲方
书面批准，任何占有
支配地位的股份转让
都将视为乙方出租、
转让的行为。 2、乙
方应允许甲方或其授
权的人员对承包区域
内各项服务质量控制
进行检查，有关费用
由乙方承担。 3、在
承包区域的各项服
务，其工作时间必须
满足甲方的工作要
求，包括星期天及公
-第4页-
众假期。如遇特殊情
况，甲方可要求乙方
调整工作时间直至全
天二十四小时工作。
4、乙方必须指定一位
经理(负责人)，全权代
表乙方与甲方保持密
切联系并保证承包区
域服务工作。根据综
合考评或工作情况，
甲方有权要求乙方在
一个星期内更换经理
（负责人）、相关骨
干人员。 5、为承包
区域的服务工作配备
承诺的人员及人员数
量，甲方不定期抽查
乙方投入的人员数
量，如果抽查时发现
乙方安排在岗的人员
数量少于合同约定的
数量，甲方可以按抽
查时缺少的人数乘以
其当月工资额的3% 作
为罚金， 扣除当月
（季）合同款。乙方
聘用的工作人员必须
符合劳动部门有关用
工规定，并经乙方相
关专业考核合格后持
证上岗，甲方有权进
行审核，该类费用开
支由乙方负担。 6、
在承包期间，乙方所
有人员仅与乙方建立
劳动合同关系，且所
有人员使用须符合
《劳动合同法》以及
相关法律法规的要
求。乙方人员发生任
何事故或与乙方发生
劳动争议均由乙方自
行全权负责，相关费
用乙方自行承担，以
保证甲方在乙方人员
索赔时不受任何责任
的约束，且不影响甲
方的正常用人需求。
乙方所有人员的劳动
报酬及相关社会、医
疗保障等收入应符合
甲方所在地的相关规
定。 7、乙方工作人
员上岗穿着由甲方确
认的制服及甲方许可
的装饰物品，费用和
制作均由乙方负担。
8、乙方必须出具或办
妥法律及甲方规定的
与承包区域经营业务
有关的执照和许可
证，方可从事经营，
并在经营中遵守一切
有关条例和规定，自
行及时缴纳相关费
用。 9、乙方必须确
保为甲方提供优质、
高效的专业服务，并
-第5页-
1
服务描述：详见需求书。
需求详细说明:查看附件
1
项
根据甲方要求改变不
满意的服务状况，接
受有关部门监督与检
查。 10、在承包期内
乙方应保证承包区域
内的设施、设备良好
的运营状况和环境状
况，并接受甲方或其
授权人员的检查，对
由乙方引起或造成设
施、设备的损坏及环
境卫生不理想状况，
甲方将书面通知乙方
修复或整改，在书面
通知下达一周后，仍
未按要求修复或整
改，甲方将上报有关
监管部门按照相关约
定或规定依法处理。
14、乙方在承包区域
因作业所需增加机
械、电力设备及设施
应征得甲方同意，并
聘请有资格的承造商
进行安装、保养并将
施工安装保养记录手
册和图，交由甲方备
案。 14、禁止事项
12.1 乙方不得以任何
理由向甲方工作人员
支付费用或赠送实
物、有价证券等，违
者将终止合同。乙方
人员也不得以任何形
式向甲方相关人员索
取小费或钱物等。严
重的追究相关法律责
任。 12.2 不得在承包
区域住宿或从事非法
活动，也不得从事有
损甲方利益的活动，
同时不允许在承包区
域对甲方正常办公或
经营活动进行滋扰性
的行为。 12.3 除经甲
方批准进行必要的维
修工程外，乙方不得
损毁承包区域原有的
设施和装潢，不得更
改已铺设的电缆、电
线等电力装置及给排
水系统、油气管道
等。同时，也不得安
装任何可能造成电缆
负载过大的电器设
备，避免不必要的无
线电干扰。 12.4 未获
甲方书面同意，乙方
任何时候都不能在承
包区域存放易燃物
品、挥发性大或气味
浓烈的液体或任何危
险品。 13、禁止事项
13.1 第三者责任保险
乙方应对乙方人员以
及第三方全权负责(如
乙方应投保第三责任
险)，在乙方的责任区
-第6页-
内由于乙方原因导致
自己员工或第三方的
事故由乙方负责，甲
方不承担任何责任。
13.2 员工人身意外在
承包期内，乙方所有
人员的事故由乙方自
行全权负责(如乙方应
对其员工投保人身意
外险)，以保证甲方在
乙方工作人员索赔时
不受任何责任的约
束。 13.3 其他保险及
费用乙方须按《劳动
合同法》和政府有关
各部门规定为全体服
务人员交纳所有相关
的社会保险及其他相
关费用，乙方对此全
权负责。 14、 乙方及
其员工遵守行政大楼
内的一切行政管理、
消防安全等规定和制
度，保证区域 的消防
设施能正常使用，消
防通道畅通，同时承
担违规责任。 15、遇
突发事件或安全检查
时，乙方必须配合有
关部门执行任务，并
指定专职人员协助工
作，直至完成。 16、
乙方须积极配合甲方
对其进行的物业服务
（专业服务）综合考
评。 十三、合同生效
和终止 1、本合同经
甲乙双方法定代表人
或其委托人签字盖章
后生效。 2、终止 2.1
提前终止 2.1.1 甲方
不得在服务期内无理
由终止合同。否则乙
方有权向甲方主管部
门或财政监管部门报
告，按规定处理。
2.1.2 因乙方在服务期
内二次物业服务（专
业服务）综合考评未
达标，甲方可以单方
面终止合同，并追究
相关违约责任。 2.1.3
如甲方发现乙方出现
转租、转让、抵押承
包等情况，甲方可以
单方面终止合同，并
按合同约定处理相关
事宜。 2.1.4 如果乙
方在服务期内无理由
终止合同，将追究乙
方违约责任，并上报
财政监管部门列入黑
名单处理。 2.1.5 如
果乙方在服务期内由
于乙方原因造成重大
责任事故或安全事
故，甲方可以单方面
终止承包，且乙方须
-第7页-
赔偿给甲方造成的经
济损失，并将相关情
况上报财政监管部
门。 2.1.6 提前终止
承包期早于月底最后
一天，应视为月底最
后一天期满，此条适
用于上述2.1.1、
2.1.2、2.1.3、
2.1.4、2.1.5五条。
2.1.7 乙方未能履行合
同和遵守有关规定，
在甲方或财政监管部
门发出书面警告后一
周内乙方仍无采取补
救措施，甲方可立即
终止合同，并按上述
2.1.2条处理。 2.1.8
乙方出现破产清处、
重组及兼并等情况，
或被债权人接管经营
时，甲方不必通知乙
方即可终止合同。
2.2 协议终止 经双方
协商同意，可在任何
时候终止协议，但相
关协商记录及情况必
须上报财政监管部门
备案。 2.3 自然终止
3、合同终止执行办法
3.1 终止合同，不影响
根据合同规定进行的
赔偿、补偿。 3.2 合
同终止时，双方应进
行结算，甲方同时进
行乙方承包区域设
施、设备状况检查并
要求乙方三天内将乙
方物品撤离服务区
域，否则甲方将代理
处理，乙方支付甲方
相关代理费，费用标
准双方提前协商约
定。 4、不放弃权利
甲方接受乙方的服
务，但不放弃对乙方
违约行为进行追究的
权利；同时，若甲方
对乙方某一违约行为
放弃进行追究的权
利，但不放弃对乙方
其他违约行为进行追
究的权利。 十四、甲
方权利义务 1、代表
和维护产权人、使用
人的合法权益。 2、
审定乙方拟定的物业
管理制度。 3、检查
监督乙方管理工作的
实施及制度的执行情
况。 4、审定乙方提
出的物业管理服务年
度计划、财务预算及
决算。 5、负责收
集、整理物业管理所
需全部图纸、档案、
资料，根据管理需要
向乙方提供房屋相关
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资料和设备、设施的
安装、使用和维护保
养技术资料。 6、按
期支付费用； 7、在
不可预见的情况下，
如发生煤气泄漏、漏
电、火灾、救助人
命、协助公安机关执
行任务等突发事件
的，甲方应积极配合
乙方采取必要的紧急
避险措施。 8、提供
乙方所需的办公用
房。 9、甲方监督乙
方依照本合同规定内
容所进行的管理和服
务活动，组织对乙方
工作综合考评。 10、
本合同终止时，乙方
必须向甲方移交全部
管理用房及物业管理
的全部档案资料，确
保移交的资料和设
备、设施完好无缺。
十五、乙方权利义务
1、XXX 2、XXX 十
六、乙方的人员配置
1、XXX 2、XXX 十
七、争议处理 因本合
同引起的争议，甲乙
双方应首先通过友好
协商解决。如果协商
或调解不能解决争
议，则向甲方住所地
有管辖权的人民法院
提起诉讼。 十八、服
务要求 1、XXX 十
九、验收要求 1、乙
方每季度提供服务报
告，由采购人进行评
价，乙方需根据采购
人的评价作出分析并
进行整改，整改落实
不到位的采购人有权
扣除当季服务费总额
5%。 2、甲方成立的
验收工作小组，于12
月1日前对乙方的工作
成果进行验收。验收
合格后，甲乙双方在
验收确认清单上共同
签字确认。验收不合
格的，乙方应及时进
行整改达到验收标
准。 3、甲方严格按
照国家及省市相关法
律法规、规范性文
件、国家及行业相关
标准对乙方服务进行
验收考核（考核标准
包括但不限于：人员
服务态度、工作进
度、安保、会议礼仪
服务、绿化管理、清
洁管理等）。若乙方
违反上述有关规定、
标准，所造成的一切
损失由乙方自行承
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担。 二十、违约责任
1、乙方应按合同约定
提供服务，凡未提供
服务或服务未达到标
准的，应按甲方的要
求限期整改，逾期未
改的，每逾期一天，
由甲方扣除当月服务
费的3‰作为违约
金，累积违约金不超
过服务费总额的5%。
乙方违反本合同规
定，未提供服务或所
提供的服务未达到合
同要求且经甲方书面
提出整改通知累计达
二次或以上而乙方未
按要求及时整改的，
甲方有权终止合同，
由此造成甲方经济损
失的，乙方应给予赔
偿。 2、合同所称之
损失包括实际损失、
诉讼或仲裁费以及合
理的调查费、律师费
等相关法律费用。 二
十一、 保密 因甲乙双
方在订立合同、合同
履约过程中，知悉的
商业秘密或者其他应
当保密的信息，不得
泄露或者不正当地使
用；泄露、不正当地
使用该商业秘密或者
信息，造成对方损失
的，泄密方应当承担
赔偿责任。 二十二、
其他 1、本协议正本
壹式___份，甲方执
___份、乙方执___
份，具有同等法律效
力。 2、合同内容如
遇国家法律、法规及
政策另有规定的，从
其规定。 3、附件
《服务需求内容》。
（以下无正文，为签
署内容） 甲方（盖
章）： 乙方（盖
章）： 法定代表人或
授权代表（签字）：
法定代表或授权代表
（签字）： 地 址：广
州市人民中路394号
地 址： 联系电话：
联系电话： 开户银
行： 开户银行： 开户
账号： 开户账号: 日
期： 日 期： 附件：
服务需求内容 履约验
收方案 采购项目名
称： 采购项目金额：
需求部门： 履约验收
主体： 履约验收时
间：按合同约定时间
履约验收方式： 履约
验收程序 1.乙方每季
度提供服务报告，由
-第10页-
采购人进行评价。 2.
甲方成立的验收工作
小组，在合同约定时
间对乙方的工作成果
进行验收。 3.验收
后，甲乙双方在验收
报告上签字确认。 履
约验收内容：按采购
需求。 履约验收标
准：1.省、市对物业
服务示范项目的有关
规定和具体标准。 2.
各项管理指标需达到
以下标准：一是无因
乙方管理不当发生火
灾等重大安全事故。
二是设施、机电设备
无操作管理、使用责
任事故发生。三是房
屋及配套设施、设备
完好率达100%。四是
零星维修、急修（2小
时内）及时率达100%
。五是照明、雨水
井、污水井、化粪
池、排水管、明暗
沟、停车场、道路完
好率达100% 。六是
动态保洁、卫生清洁
保洁率95%及以上。
七是物业管理服务满
意率在90%或以上。
八是投诉处理率达
100%。
需求内容
需求内容
商务需求
商务需求
编号编号
1
有相关业务经验。
（五）议价发起时间：2023年12月14日
二、需求信息
二、需求信息
服务时间：2024年1月1日至2024年12月31日 个月
合同份数：10
争议处理方式：向人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票中国采招网, （bidcenter.com.cn）
三、供应商报价须知
三、供应商报价须知
（一）被邀请的供应商应根据议价信息的要求，在满足采购需求的前提下，于规定时间内对项目做出报价。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点议价规则
四、定点议价规则
（一）报价规则。
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（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价不得高于最高限价。
（二）成交规则、终止规则。
（1）成交规则：采购人接受供应商报价的，议价成交。
（2）终止规则：在定点议价公告期间，采购人因故取消采购任务；或者采购人不接受供应商报价的，议价终止。
五、项目联系方式
五、项目联系方式
联系方式：陈工 020-81739945
采购单位：广州市教育基建和装备中心
2023年12月14日
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