洪湖市人民医院关于“舆情监测平台”的采购公告

技术能力

技术标准

（一）舆情监测能力：

1、▲提供不限监测方案数量的舆情监测系统服务；

2、▲提供同城监测服务，不用设置关键词也可获取某地全量负面舆情信息；

3、短视频重点账号深度监测：

3.1提供重点账号库建设服务，对短视频平台上的重点账号进行监测；并且可以对短视频用户发布的视频进行分钟级采集、分析；

3.2展示的维度包括账号库含有的达人数、投放的视频数、互动总量、视频热度top10信息、作者发布时间热点图、舆情来源分布、短视频内容词云、内容属性分析（敏感和非敏感信息占比饼图）、敏感信息走势（走势图的方式）、发布者top榜单；

4、系统支持全网检索：4.1支持关键词“与”和“或”的组合方式进行全网检索；

4.2 针对搜索结果可进行自定义条件筛选，包括：发布时间、认证类型、属性、信息来源、匹配方式、信息排序等；

5、▲支持对信息发布者进行用户认证，包括普通用户、媒体、名人、企业、达人等；

6、▲支持对信息IP地址进行监测，同时支持通过筛选IP地址来筛选舆情信息。

（二）数据采集能力：

1、系统监测范围可覆盖网站、微博、微信、论坛、贴吧、App、自媒体、报刊数据、短视频平台等全网全媒体；

2、短视频数据采集能力：对抖音、快手、微博、小红书、哔哩哔哩、今日头条等境内主流短视频平台的数据采集，视频数据采集内容包括但不限于短视频标题、发布时间、发布地、作者昵称、用户id以及视频内字幕；系统采集实现7*24小时不间断采集，日均采集信息量5000万条以上；

3、图文数据采集：对境内主流新闻网站、论坛、贴吧、电子报、微博、博客、微信公众账号等的数据采集，并能根据用户需求对采集网站进行添加。系统采集实现7*24小时不间断采集，速度400万条/小时；日均采集信息量1.5亿条/天，其中新浪微博数据8000万条/天；

4、▲支持图片OCR识别，如电商图文、广告图文、横幅、宣传资料、拍照资料，街景文字等，识别平均准确率需在95% 以上；

5、▲系统针对短视频提供深度挖掘分析功能，实现对视频内容的智能分析：包括视频中的文字、物品、场景、建筑等。支持通过筛选条件筛选搜索含有对应特征的视频；

6、支持对舆情信息进行一键溯源：6.1 ▲支持一键查看首发信息概况，包括文章标题、 发布时间、发布来源、文章链接、摘要、传播情况等；

6.2 ▲支持查看溯源信息列表，查看发布该信息的所有平台，并且按照时间从早到晚来排序；

6.3 支持对溯源到的每条信息详情进行查看（可点击进入原链接）；

7、数据分类标签不少于100个，支持多维度舆情信息分类，包括用户标签、信息标签、地域标签、情感标签等，全方位对舆情信息进行分析研判，实现标签最小颗粒化；

（三）舆情分析与预警能力：

1、支持对各个舆情方案（专题）进行分析，从敏感信息走势、来源占比、关键词云、热点TOP5、地域分布、活跃作者分析、用户认证占比等方面进行图表分析；

2、支持对总体舆情进行分析，以图表形式呈现；

3、支持查看账号使用详情，包括：上次登录时间、账号到期时间、7天登录次数、方案使用详情、关键词使用详情等；

4、支持对当日所有的预警信息自动存储到预警信息专栏，根据时间线倒序显示今日所有预警信息，并支持筛选当天、24小时、近七天和自定义时间的舆情信息，保证预警信息有序存档，不错过任何一条重大舆情信息；

5、支持预警时段的设置，支持针对不同专题的预警规则配置，不同方案可以设置不同的预警内容、预警接收设置、预警方式设置等，提供微信公众号预警推送方式；

6、系统支持生成舆情简报报告，报告的维度包含传播渠道、传播范围、传播趋势、传播路径、情感分析等。

（四）人工服务能力：

1、▲突发舆情应急响应服务：在收到突发事件预警后，5分钟内启动应急小组进行响应服务，30分钟内汇报首次检索结果，并持续追踪至少48小时，保持高频次主动报送，报送范围包括不限于单条舆情信息实时推送、事件综述（含事件概述、传播数据展示、媒体和网民观点聚类呈现、态势总结等）、事件快报、事件专报（2-3个工作日提交事件专题分析报告）。

2、▲多层次舆情报告服务：有专业舆情分析师对（监测周期/事件）舆情进行梳理研判，在对舆论场中各种声音进行筛选、研判、精练的基础上，进一步对舆情的特点、规律和趋势等进行分析，并对舆情产生的原因和反映的深层次问题等进行深入研究，形成科学合理的可行性建议，为舆情工作提供决策参考。内容包括不限于总体关注走势、媒体来源占比、信息性质分布、舆情类别占比、热点舆情排行、热点舆情摘要、舆论观点聚类分析、舆情总结与处置建议等分析维度，3-5个工作日内完成提交。

序号

评审

因素

分值

评分标准

1

企业信誉

10

投标人在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)及“中国政府采购”网站（www.ccgp.gov.cn）未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单（提供网站截图，未提供不得分）

2

企业综合实力

10

具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；（提供承诺函，未提供不得分）

3

企业案例

10

供应商具有2020年至今类似舆情监测业绩至少1个，满足要求得10分，不提供不得分。（须提供项目的合同或相应的中标（成交）通知书的清晰影印件）.中国采招网（bidcenter.com .cn）