(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
| 供应商名称 | 供应商报价(元) | 报价时间 |
| 神州数码（中国）有限公司 | 187,800.00 | 2024-04-12 15:25:40 |
| 广州明正信息科技有限公司 | 220,860.00 | 2024-04-12 14:17:38 |
| 北京海量数据技术股份有限公司 | 233,000.00 | 2024-04-12 12:25:13 |
| 算）无行贿犯罪记录证明文件原件； 4.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 二、服务内容： 承担珠海市人民医院业务系统数据中心设备及系统清单，列举维护对象的保修服务,服务方式为风险式保修（风险式保修服务是指中标人在商定价格下承担珠海市人民医院业务系统数据中心设备及系统的保修服务，合同有效期内所有服务均不再额外收费），其中包括硬件更换、系统软件支持、修复性服务及预防性服务等。 三、服务要求： （1）设备预防性检查维护 中标人需每三个月（最长时间隔）指派专业工程师到设备现场进行预防性检查维护，并于五个工作日内将维护报告书面提交给珠海市人民医院。 协助珠海市人民医院对数据中心新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、修正性软件（PTF）安装、移机等辅助性工作。根据珠海市人民医院设备的实际情况和需要，中标人免费提供并安装PTF，在有必要时，中标人需指派服务团队中专业工程师及时为珠海市人民医院的系统做微码升级与工程改良。 中标人工程师经常性主动拨打电话给珠海市人民医院工程师，及时了解系统的运行情况，并作相关记录。（2）协助系统数据备份与恢复 中标人协助珠海市人民医院对系统数据进行有规划、有制度、不间断的备份，协助用户方确保数据的可恢复性。如果需要，中标人定期协助珠海市人民医院的关键系统数据进行备份操作；在出现灾难时，可以及时进行数据恢复操作。通过可靠、自动的备份规划最大程度的保证数据的可靠性；通过快速的恢复计划，使得系统宕机时间缩短到最小。 （3）现场维护服务 中标人提供365*24小时的现场技术支持服务，在接到珠海市人民医院故障通知电话后：硬件宕机故障，20分钟内响应，4小时内赶至现场；非硬件宕机故 | 1 | 项 | 神州数码（中国）有限公司-第2页- | 28,80.0 |
| 障，20分钟内响应，8小时内到达故障现场后。中标人须指派专业工程师每三个月到珠海市人民医院服务器所在机房现场，对系统进行常规检查并排除系统异常情况，消除安全隐患。 （4）其他服务支持 中标人提供365*24小时的热线电话支持、远程支持支持等多种服务支持。 中标人专业工程师可通过远程登录(Telnet)、 远程访问、远程监控形式，为用户提供系统状态、系统配置、软件操作、简单故障排除等技术支持服务，帮助用户解决系统使用中发生的各类问题，并根据用户提供的信息确定下一步的技术支持措施，可能将远程支持服务升级为到场维护服务等其它服务。 远程支持还包括传真、E-MAIL等多种形式。用户可以通过热线支持联络亿阳工程师，寻求技术指导。（5）服务质量反馈与交流 签订合同后应于1个月内由中标人专业工程师对维护对象进行全面检查，并建立设备维护技术档案，对服务期内发生的故障要详细记录设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息，维修报告须经珠海市人民医院技术人员签署意见和签字确认。半年度终结及年度终结，中标人对半年或年度工作进行总结，并将全部技术维护档案移交珠海市人民医院。 工作总结至少包含工作汇总、服务明细、服务分析（服务时间分布分析、服务类型分析、服务级别分析和故障类型分析） （6）系统版本(Release)升级 在珠海市人民医院获得合法的系统升级软件后, 中标人应免费协助进行系统版本(Release)升级。升级操作开始前由中标人专业工程师提交升级计划及风险评估，经珠海市人民医院审核批准后由中标人专业工程师实施。 （7）备件服务 保修期内中标人须负责附件所有机器设备的备件更换，所提供备件必须为需维修设备的原厂备件，影响系统运行的关键备件到场时间不得超过4小时（从珠海市人民医院 | -第3页- | |||
| 电话通知中标人发生故障算起）。中标人必须有自身的完善备件体系，并在珠海市人民医院所在地周边（车程不超过2个小时）地区内设有一定规模的备件库，且必须覆盖本次招标的所有机器设备件。 | ||||
| 一、供应商资格要求：1.供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1、供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件。 2. 须为在中华人民共和国境内注册、具有独立承担民事责任能力、已获取本项目招标文件的企业法人，持有合法有效的企业法人营业执照（提供营业执照复印件）。3. 供应商须提供近3年（在本公告发布之日起往前计算，如投标人成立不足三年的可从成立之日起算）无行贿犯罪记录证明文件原件； 4.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 二、服务内容： 承担珠海市人民医院业务系统数据中心设备及系统清单，列举维护对象的保修服务,服务方式为风险式保修（风险式保修服务是指中标人在商定价格下承担珠海市人民医院业务系统数据中心设备及系统的保修服务，合同有效期内所有服务均不再额外收费），其中包括硬件更换、系统软件支持、修复性服务及预防性服务等。 三、服务要求： （1）设备预防性检查维护 中标人需每三个月（最长时间间隔）指派专业工程师到设备现场进行预防性检查维护，并于五个工作日内将维护报告书面提交给珠海市人民医院。 协助珠海市人民医院对数据中心新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、修正性软件（PTF）安装、移机等辅助性工作。根据珠海市人民医院设备的实际情况和需要，中标人免费提供并安装PTF，在有必要时，中标人需指派服务团队中专业工程师及时为珠海市人民医院的系统做微码升级与工程改良。 中标人 | -第4页- | |||
| 工程师经常性主动拨打电话给珠海市人民医院工程师，及时了解系统的运行情况，并作相关记录。（2）协助系统数据备份与恢复 中标人协助珠海市人民医院对系统数据进行有规划、有制度、不间断的备份，协助用户方确保数据的可恢复性。如果需要，中标人定期协助珠海市人民医院的关键系统数据进行备份操作；在出现灾难时，可以及时进行数据恢复操作。通过可靠、自动的备份规划最大程度的保证数据的可靠性；通过快速的恢复计划，使得系统宕机时间缩短到最小。 （3）现场维护服务 中标人提供365*24小时的现场技术支持服务，在接到珠海市人民医院故障通知电话后：硬件宕机故障，20分钟内响应，4小时内赶至现场；非硬件宕机故障，20分钟内响应，8小时内到达故障现场后。中标人须指派专业工程师每三个月到珠海市人民医院服务器所在机房现场，对系统进行常规检查并排除系统异常情况，消除安全隐患。 （4）其他服务支持 中标人提供365*24小时的热线电话支持、远程支持支持等多种服务支持。 中标人专业工程师可通过远程登录(Telnet)、 远程访问、远程监控形式，为用户提供系统状态、系统配置、软件操作、简单故障排除等技术支持服务，帮助用户解决系统使用中发生的各类问题，并根据用户提供的信息确定下一步的技术支持措施，可能将远程支持服务升级为到场维护服务等其它服务。 远程支持还包括传真、E-MAIL等多种形式。用户可以通过热线支持联络亿阳工程师，寻求技术指导。（5）服务质量反馈与交流 签订合同后应于1个月内由中标人专业工程师对维护对象进行全面检查，并建立设备维护技术档案，对服务期内发生的故障要详细记录设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息，维修报告须经珠海市人民医院技术人员签署意见和签字确认。 | 1 | 项 | 神州数码（中国）有限公司-第5页- | 132,0.0 |
| 半年度终结及年度终结，中标人对半年或年度工作进行总结，并将全部技术维护档案移交珠海市人民医院。 工作总结至少包含工作汇总、服务明细、服务分析（服务时间分布分析、服务类型分析、服务级别分析和故障类型分析） （6）系统版本(Release)升级 在珠海市人民医院获得合法的系统升级软件后, 中标人应免费协助进行系统版本(Release)升级。升级操作开始前由中标人专业工程师提交升级计划及风险评估，经珠海市人民医院审核批准后由中标人专业工程师实施。 （7）备件服务 保修期内中标人须负责附件所有机器设备的备件更换，所提供备件必须为需维修设备的原厂备件，影响系统运行的关键备件到场时间不得超过4小时（从珠海市人民医院电话通知中标人发生故障算起）。中标人必须有自身的完善备件体系，并在珠海市人民医院所在地周边（车程不超过2个小时）地区内设有一定规模的备件库，且必须覆盖本次招标的所有机器设备件。 | ||||
| 一、供应商资格要求：1.供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1、供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件。 2. 须为在中华人民共和国境内注册、具有独立承担民事责任能力、已获取本项目招标文件的企业法人，持有合法有效的企业法人营业执照（提供营业执照复印件）。3. 供应商须提供近3年（在本公告发布之日起往前计算，如投标人成立不足三年的可从成立之日起算）无行贿犯罪记录证明文件原件； 4.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 二、服务内容： 承担珠海市人民医院业务系统数据中心设备及系统清单，列举维护对象的保修服务,服务方式为风险式保修（风险式保修服务是指中标人在商定价格下承担珠海市人民 | -第6页- | |||
| 医院业务系统数据中心设备及系统的保修服务，合同有效期内所有服务均不再额外收费），其中包括硬件更换、系统软件支持、修复性服务及预防性服务等。 三、服务要求： （1）设备预防性检查维护 中标人需每三个月（最长时间隔）指派专业工程师到设备现场进行预防性检查维护，并于五个工作日内将维护报告书面提交给珠海市人民医院。 协助珠海市人民医院对数据中心新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、修正性软件（PTF）安装、移机等辅助性工作。根据珠海市人民医院设备的实际情况和需要，中标人免费提供并安装PTF，在有必要时，中标人需指派服务团队中专业工程师及时为珠海市人民医院的系统做微码升级与工程改良。 中标人工程师经常性主动拨打电话给珠海市人民医院工程师，及时了解系统的运行情况，并作相关记录。（2）协助系统数据备份与恢复 中标人协助珠海市人民医院对系统数据进行有规划、有制度、不间断的备份，协助用户方确保数据的可恢复性。如果需要，中标人定期协助珠海市人民医院的关键系统数据进行备份操作；在出现灾难时，可以及时进行数据恢复操作。通过可靠、自动的备份规划最大程度的保证数据的可靠性；通过快速的恢复计划，使得系统宕机时间缩短到最小。 （3）现场维护服务 中标人提供365*24小时的现场技术支持服务，在接到珠海市人民医院故障通知电话后：硬件宕机故障，20分钟内响应，4小时内赶至现场；非硬件宕机故障，20分钟内响应，8小时内到达故障现场后。中标人须指派专业工程师每三个月到珠海市人民医院服务器所在机房现场，对系统进行常规检查并排除系统异常情况，消除安全隐患。 （4）其他服务支持 中标人提供365*24小时的热线电话支持、远程支持支持等多种服务支持。 中标人专业工程师可通过远程登录(Telnet)、 远程访问、远 | 1 | 项 | 神州数码（中国）有限公司-第7页- | 2,0.0 |
| 程监控形式，为用户提供系统状态、系统配置、软件操作、简单故障排除等技术支持服务，帮助用户解决系统使用中发生的各类问题，并根据用户提供的信息确定下一步的技术支持措施，可能将远程支持服务升级为到场维护服务等其它服务。 远程支持还包括传真、E-MAIL等多种形式。用户可以通过热线支持联络亿阳工程师，寻求技术指导。（5）服务质量反馈与交流 签订合同后应于1个月内由中标人专业工程师对维护对象进行全面检查，并建立设备维护技术档案，对服务期内发生的故障要详细记录设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息，维修报告须经珠海市人民医院技术人员签署意见和签字确认。半年度终结及年度终结，中标人对半年或年度工作进行总结，并将全部技术维护档案移交珠海市人民医院。 工作总结至少包含工作汇总、服务明细、服务分析（服务时间分布分析、服务类型分析、服务级别分析和故障类型分析） （6）系统版本(Release)升级 在珠海市人民医院获得合法的系统升级软件后, 中标人应免费协助进行系统版本(Release)升级。升级操作开始前由中标人专业工程师提交升级计划及风险评估，经珠海市人民医院审核批准后由中标人专业工程师实施。 （7）备件服务 保修期内中标人须负责附件所有机器设备的备件更换，所提供备件必须为需维修设备的原厂备件，影响系统运行的关键备件到场时间不得超过4小时（从珠海市人民医院电话通知中标人发生故障算起）。中标人必须有自身的完善备件体系，并在珠海市人民医院所在地周边（车程不超过2个小时）地区内设有一定规模的备件库，且必须覆盖本次招标的所有机器设备件。 | ||||
| 一、供应商资格要求：1.供应商应具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件，提供下列材料： 1、供应商具 | -第8页- | |||
| 备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件。 2. 须为在中华人民共和国境内注册、具有独立承担民事责任能力、已获取本项目招标文件的企业法人，持有合法有效的企业法人营业执照（提供营业执照复印件）。3. 供应商须提供近3年（在本公告发布之日起往前计算，如投标人成立不足三年的可从成立之日起算）无行贿犯罪记录证明文件原件； 4.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。 二、服务内容： 承担珠海市人民医院业务系统数据中心设备及系统清单，列举维护对象的保修服务,服务方式为风险式保修（风险式保修服务是指中标人在商定价格下承担珠海市人民医院业务系统数据中心设备及系统的保修服务，合同有效期内所有服务均不再额外收费），其中包括硬件更换、系统软件支持、修复性服务及预防性服务等。 三、服务要求： （1）设备预防性检查维护 中标人需每三个月（最长时间隔）指派专业工程师到设备现场进行预防性检查维护，并于五个工作日内将维护报告书面提交给珠海市人民医院。 协助珠海市人民医院对数据中心新购软硬件及操作系统的安装、调试、扩充、修正性软件（PTF）安装、移机等辅助性工作。根据珠海市人民医院设备的实际情况和需要，中标人免费提供并安装PTF，在有必要时，中标人需指派服务团队中专业工程师及时为珠海市人民医院的系统做微码升级与工程改良。 中标人工程师经常性主动拨打电话给珠海市人民医院工程师，及时了解系统的运行情况，并作相关记录。（2）协助系统数据备份与恢复 中标人协助珠海市人民医院对系统数据进行有规划、有制度、不间断的备份，协助用户方确保数据的可恢复性。如果需要，中标人定期协助珠海市人民医院的关键系统数据进行备份操作；在出现灾难时，可以及时进行 | -第9页- | |||
| 数据恢复操作。通过可靠、自动的备份规划最大程度的保证数据的可靠性；通过快速的恢复计划，使得系统宕机时间缩短到最小。 （3）现场维护服务 中标人提供365*24小时的现场技术支持服务，在接到珠海市人民医院故障通知电话后：硬件宕机故障，20分钟内响应，4小时内赶至现场；非硬件宕机故障，20分钟内响应，8小时内到达故障现场后。中标人须指派专业工程师每三个月到珠海市人民医院服务器所在机房现场，对系统进行常规检查并排除系统异常情况，消除安全隐患。 （4）其他服务支持 中标人提供365*24小时的热线电话支持、远程支持支持等多种服务支持。 中标人专业工程师可通过远程登录(Telnet)、 远程访问、远程监控形式，为用户提供系统状态、系统配置、软件操作、简单故障排除等技术支持服务，帮助用户解决系统使用中发生的各类问题，并根据用户提供的信息确定下一步的技术支持措施，可能将远程支持服务升级为到场维护服务等其它服务。 远程支持还包括传真、E-MAIL等多种形式。用户可以通过热线支持联络亿阳工程师，寻求技术指导。（5）服务质量反馈与交流 签订合同后应于1个月内由中标人专业工程师对维护对象进行全面检查，并建立设备维护技术档案，对服务期内发生的故障要详细记录设备型号、故障时间、故障类型、维护方法、维护质量、预防措施及维护时间和维护人员等信息，维修报告须经珠海市人民医院技术人员签署意见和签字确认。半年度终结及年度终结，中标人对半年或年度工作进行总结，并将全部技术维护档案移交珠海市人民医院。 工作总结至少包含工作汇总、服务明细、服务分析（服务时间分布分析、服务类型分析、服务级别分析和故障类型分析） （6）系统版本(Release)升级 在珠海市人民医院获得合法的系统升级软件后, 中标人应免费协助进行系统版本 | 1 | 项 | 神州数码（中国）有限公司-第10页- | 5,0.0 |
| (Release)升级。升级操作开始前由中标人专业工程师提交升级计划及风险评估，经珠海市人民医院审核批准后由中标人专业工程师实施。 （7）备件服务 保修期内中标人须负责附件所有机器设备的备件更换，所提供备件必须为需维修设备的原厂备件，影响系统运行的关键备件到场时间不得超过4小时（从珠海市人民医院电话通知中标人发生故障算起）。中标人必须有自身的完善备件体系，并在珠海市人民医院所在地周边（车程不超过2个小时）地区内设有一定规模的备件库，且必须覆盖本次招标的所有机器设备 |
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定点竞价成交公告
定点竞价成交公告
项目名称：珠海市人民医院办公设备维修和保养服务服务采购
项目编号：DDJJ-2024-1120719
采购计划编号：
本项目于2024-04-08 11:04:48发布公告，报价时间为2024-04-12 9:00～16:00。现将本次竞价结果公布如下：
本项目采用的是按服务期限的报价方式。
一、报价情况
一、报价情况
本次定点竞价项目采用邀请＋抽取的竞价方式，一共抽取了8家供应商，其中 ①系统抽取了5家供应商，0家供应商接受了项目邀
请，5家供应商拒绝了项目邀请；接受邀请的供应商中有0家供应商提交了报价，0家供应商未提交报价。 ②手动邀请了3家供应商，3
家供应商接受了项目邀请，0家供应商拒绝了项目邀请；接受邀请的供应商中有3家供应商提交了报价，0家供应商未提交报价。
经审核，报价有效的供应商为3家，报价情况如下：
供应商名称
供应商名称
供应商报价 (元元 )
供应商报价
报价时间
报价时间
神州数码（中国）有限公司
广州明正信息科技有限公司
北京海量数据技术股份有限公司
187,800.00
220,860.00
233,000.00
2024-04-12 15:25:40
2024-04-12 14:17:38
2024-04-12 12:25:13
（先按价格从低到高，再按报价时间从先到后排序）
经审核，0家供应商不能实质性响应本项目的采购需求，具体如下：
供应商名称
供应商名称
原因原因
二、成交信息
二、成交信息
成交供应商：神州数码（中国）有限公司
成交时间：2024-04-12 16:00:00
成交金额：187800.00，大写(人民币)：壹拾捌万柒仟捌佰元整。
名称名称
数量数量
单位单位
供应商名称
供应商名称
供应商报价 (元元 )
供应商报价
一、供应商资格要求：1.
供应商应具备《中华人民
共和国政府采购法》第二
十二条规定的条件，提供
下列材料： 1、供应商具
备《中华人民共和国政府
采购法》第二十二条资格
条件。 2. 须为在中华人
民共和国境内注册、具有
独立承担民事责任能力、
已获取本项目招标文件的
企业法人，持有合法有效
的企业法人营业执照（提
供营业执照复印件）。
3. 供应商须提供近3年
（在本公告发布之日起往
前计算，如投标人成立不
足三年的可从成立之日起
-第1页-
算）无行贿犯罪记录证明
文件原件； 4.为采购项
目提供整体设计、规范编
制或者项目管理、监理、
检测等服务的供应商，不
得再参加该采购项目的其
他采购活动。 二、服务
内容： 承担珠海市人民
医院业务系统数据中心设
备及系统清单，列举维护
对象的保修服务,服务方
式为风险式保修（风险式
保修服务是指中标人在商
定价格下承担珠海市人民
医院业务系统数据中心设
备及系统的保修服务，合
同有效期内所有服务均不
再额外收费），其中包括
硬件更换、系统软件支
持、修复性服务及预防性
服务等。 三、服务要
求： （1）设备预防性检
查维护 中标人需每三个
月（最长时间间隔）指派
专业工程师到设备现场进
行预防性检查维护，并于
五个工作日内将维护报告
书面提交给珠海市人民医
院。 协助珠海市人民医
院对数据中心新购软硬件
及操作系统的安装、调
试、扩充、修正性软件
（PTF）安装、移机等辅
助性工作。根据珠海市人
民医院设备的实际情况和
需要，中标人免费提供并
安装PTF，在有必要时，
中标人需指派服务团队中
专业工程师及时为珠海市
人民医院的系统做微码升
级与工程改良。 中标人
工程师经常性主动拨打电
话给珠海市人民医院工程
师，及时了解系统的运行
情况，并作相关记录。
（2）协助系统数据备份
与恢复 中标人协助珠海
市人民医院对系统数据进
行有规划、有制度、不间
断的备份，协助用户方确
保数据的可恢复性。如果
需要，中标人定期协助珠
海市人民医院的关键系统
数据进行备份操作；在出
现灾难时，可以及时进行
数据恢复操作。通过可
靠、自动的备份规划最大
程度的保证数据的可靠
性；通过快速的恢复计
划，使得系统宕机时间缩
短到最小。 （3）现场维
护服务 中标人提供
365*24小时的现场技术
支持服务，在接到珠海市
人民医院故障通知电话
后：硬件宕机故障，20
分钟内响应，4小时内赶
至现场；非硬件宕机故
1
项
神州数码（中国）有限公司
28,800.00
-第2页-
障，20分钟内响应，8小
时内到达故障现场后。中
标人须指派专业工程师每
三个月到珠海市人民医院
服务器所在机房现场，对
系统进行常规检查并排除
系统异常情况，消除安全
隐患。 （4）其他服务支
持 中标人提供365*24小
时的热线电话支持、远程
支持支持等多种服务支
持。 中标人专业工程师
可通过远程登录
(Telnet)、 远程访问、远
程监控形式，为用户提供
系统状态、系统配置、软
件操作、简单故障排除等
技术支持服务，帮助用户
解决系统使用中发生的各
类问题，并根据用户提供
的信息确定下一步的技术
支持措施，可能将远程支
持服务升级为到场维护服
务等其它服务。 远程支
持还包括传真、E-MAIL
等多种形式。用户可以通
过热线支持联络亿阳工程
师，寻求技术指导。
（5）服务质量反馈与交
流 签订合同后应于1个月
内由中标人专业工程师对
维护对象进行全面检查，
并建立设备维护技术档
案，对服务期内发生的故
障要详细记录设备型号、
故障时间、故障类型、维
护方法、维护质量、预防
措施及维护时间和维护人
员等信息，维修报告须经
珠海市人民医院技术人员
签署意见和签字确认。
半年度终结及年度终结，
中标人对半年或年度工作
进行总结，并将全部技术
维护档案移交珠海市人民
医院。 工作总结至少包
含工作汇总、服务明细、
服务分析（服务时间分布
分析、服务类型分析、服
务级别分析和故障类型分
析） （6）系统版本
(Release)升级 在珠海市
人民医院获得合法的系统
升级软件后, 中标人应免
费协助进行系统版本
(Release)升级。升级操
作开始前由中标人专业工
程师提交升级计划及风险
评估，经珠海市人民医院
审核批准后由中标人专业
工程师实施。 （7）备件
服务 保修期内中标人须
负责附件所有机器设备的
备件更换，所提供备件必
须为需维修设备的原厂备
件，影响系统运行的关键
备件到场时间不得超过4
小时（从珠海市人民医院
-第3页-
电话通知中标人发生故障
算起）。中标人必须有自
身的完善备件体系，并在
珠海市人民医院所在地周
边（车程不超过2个小
时）地区内设有一定规模
的备件库，且必须覆盖本
次招标的所有机器设备备
件。
一、供应商资格要求：1.
供应商应具备《中华人民
共和国政府采购法》第二
十二条规定的条件，提供
下列材料： 1、供应商具
备《中华人民共和国政府
采购法》第二十二条资格
条件。 2. 须为在中华人
民共和国境内注册、具有
独立承担民事责任能力、
已获取本项目招标文件的
企业法人，持有合法有效
的企业法人营业执照（提
供营业执照复印件）。
3. 供应商须提供近3年
（在本公告发布之日起往
前计算，如投标人成立不
足三年的可从成立之日起
算）无行贿犯罪记录证明
文件原件； 4.为采购项
目提供整体设计、规范编
制或者项目管理、监理、
检测等服务的供应商，不
得再参加该采购项目的其
他采购活动。 二、服务
内容： 承担珠海市人民
医院业务系统数据中心设
备及系统清单，列举维护
对象的保修服务,服务方
式为风险式保修（风险式
保修服务是指中标人在商
定价格下承担珠海市人民
医院业务系统数据中心设
备及系统的保修服务，合
同有效期内所有服务均不
再额外收费），其中包括
硬件更换、系统软件支
持、修复性服务及预防性
服务等。 三、服务要
求： （1）设备预防性检
查维护 中标人需每三个
月（最长时间间隔）指派
专业工程师到设备现场进
行预防性检查维护，并于
五个工作日内将维护报告
书面提交给珠海市人民医
院。 协助珠海市人民医
院对数据中心新购软硬件
及操作系统的安装、调
试、扩充、修正性软件
（PTF）安装、移机等辅
助性工作。根据珠海市人
民医院设备的实际情况和
需要，中标人免费提供并
安装PTF，在有必要时，
中标人需指派服务团队中
专业工程师及时为珠海市
人民医院的系统做微码升
级与工程改良。 中标人
-第4页-
工程师经常性主动拨打电
话给珠海市人民医院工程
师，及时了解系统的运行
情况，并作相关记录。
（2）协助系统数据备份
与恢复 中标人协助珠海
市人民医院对系统数据进
行有规划、有制度、不间
断的备份，协助用户方确
保数据的可恢复性。如果
需要，中标人定期协助珠
海市人民医院的关键系统
数据进行备份操作；在出
现灾难时，可以及时进行
数据恢复操作。通过可
靠、自动的备份规划最大
程度的保证数据的可靠
性；通过快速的恢复计
划，使得系统宕机时间缩
短到最小。 （3）现场维
护服务 中标人提供
365*24小时的现场技术
支持服务，在接到珠海市
人民医院故障通知电话
后：硬件宕机故障，20
分钟内响应，4小时内赶
至现场；非硬件宕机故
障，20分钟内响应，8小
时内到达故障现场后。中
标人须指派专业工程师每
三个月到珠海市人民医院
服务器所在机房现场，对
系统进行常规检查并排除
系统异常情况，消除安全
隐患。 （4）其他服务支
持 中标人提供365*24小
时的热线电话支持、远程
支持支持等多种服务支
持。 中标人专业工程师
可通过远程登录
(Telnet)、 远程访问、远
程监控形式，为用户提供
系统状态、系统配置、软
件操作、简单故障排除等
技术支持服务，帮助用户
解决系统使用中发生的各
类问题，并根据用户提供
的信息确定下一步的技术
支持措施，可能将远程支
持服务升级为到场维护服
务等其它服务。 远程支
持还包括传真、E-MAIL
等多种形式。用户可以通
过热线支持联络亿阳工程
师，寻求技术指导。
（5）服务质量反馈与交
流 签订合同后应于1个月
内由中标人专业工程师对
维护对象进行全面检查，
并建立设备维护技术档
案，对服务期内发生的故
障要详细记录设备型号、
故障时间、故障类型、维
护方法、维护质量、预防
措施及维护时间和维护人
员等信息，维修报告须经
珠海市人民医院技术人员
签署意见和签字确认。
1
项
神州数码（中国）有限公司
132,000.00
-第5页-
半年度终结及年度终结，
中标人对半年或年度工作
进行总结，并将全部技术
维护档案移交珠海市人民
医院。 工作总结至少包
含工作汇总、服务明细、
服务分析（服务时间分布
分析、服务类型分析、服
务级别分析和故障类型分
析） （6）系统版本
(Release)升级 在珠海市
人民医院获得合法的系统
升级软件后, 中标人应免
费协助进行系统版本
(Release)升级。升级操
作开始前由中标人专业工
程师提交升级计划及风险
评估，经珠海市人民医院
审核批准后由中标人专业
工程师实施。 （7）备件
服务 保修期内中标人须
负责附件所有机器设备的
备件更换，所提供备件必
须为需维修设备的原厂备
件，影响系统运行的关键
备件到场时间不得超过4
小时（从珠海市人民医院
电话通知中标人发生故障
算起）。中标人必须有自
身的完善备件体系，并在
珠海市人民医院所在地周
边（车程不超过2个小
时）地区内设有一定规模
的备件库，且必须覆盖本
次招标的所有机器设备备
件。
一、供应商资格要求：1.
供应商应具备《中华人民
共和国政府采购法》第二
十二条规定的条件，提供
下列材料： 1、供应商具
备《中华人民共和国政府
采购法》第二十二条资格
条件。 2. 须为在中华人
民共和国境内注册、具有
独立承担民事责任能力、
已获取本项目招标文件的
企业法人，持有合法有效
的企业法人营业执照（提
供营业执照复印件）。
3. 供应商须提供近3年
（在本公告发布之日起往
前计算，如投标人成立不
足三年的可从成立之日起
算）无行贿犯罪记录证明
文件原件； 4.为采购项
目提供整体设计、规范编
制或者项目管理、监理、
检测等服务的供应商，不
得再参加该采购项目的其
他采购活动。 二、服务
内容： 承担珠海市人民
医院业务系统数据中心设
备及系统清单，列举维护
对象的保修服务,服务方
式为风险式保修（风险式
保修服务是指中标人在商
定价格下承担珠海市人民
-第6页-
医院业务系统数据中心设
备及系统的保修服务，合
同有效期内所有服务均不
再额外收费），其中包括
硬件更换、系统软件支
持、修复性服务及预防性
服务等。 三、服务要
求： （1）设备预防性检
查维护 中标人需每三个
月（最长时间间隔）指派
专业工程师到设备现场进
行预防性检查维护，并于
五个工作日内将维护报告
书面提交给珠海市人民医
院。 协助珠海市人民医
院对数据中心新购软硬件
及操作系统的安装、调
试、扩充、修正性软件
（PTF）安装、移机等辅
助性工作。根据珠海市人
民医院设备的实际情况和
需要，中标人免费提供并
安装PTF，在有必要时，
中标人需指派服务团队中
专业工程师及时为珠海市
人民医院的系统做微码升
级与工程改良。 中标人
工程师经常性主动拨打电
话给珠海市人民医院工程
师，及时了解系统的运行
情况，并作相关记录。
（2）协助系统数据备份
与恢复 中标人协助珠海
市人民医院对系统数据进
行有规划、有制度、不间
断的备份，协助用户方确
保数据的可恢复性。如果
需要，中标人定期协助珠
海市人民医院的关键系统
数据进行备份操作；在出
现灾难时，可以及时进行
数据恢复操作。通过可
靠、自动的备份规划最大
程度的保证数据的可靠
性；通过快速的恢复计
划，使得系统宕机时间缩
短到最小。 （3）现场维
护服务 中标人提供
365*24小时的现场技术
支持服务，在接到珠海市
人民医院故障通知电话
后：硬件宕机故障，20
分钟内响应，4小时内赶
至现场；非硬件宕机故
障，20分钟内响应，8小
时内到达故障现场后。中
标人须指派专业工程师每
三个月到珠海市人民医院
服务器所在机房现场，对
系统进行常规检查并排除
系统异常情况，消除安全
隐患。 （4）其他服务支
持 中标人提供365*24小
时的热线电话支持、远程
支持支持等多种服务支
持。 中标人专业工程师
可通过远程登录
(Telnet)、 远程访问、远
1
项
神州数码（中国）有限公司
22,000.00
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程监控形式，为用户提供
系统状态、系统配置、软
件操作、简单故障排除等
技术支持服务，帮助用户
解决系统使用中发生的各
类问题，并根据用户提供
的信息确定下一步的技术
支持措施，可能将远程支
持服务升级为到场维护服
务等其它服务。 远程支
持还包括传真、E-MAIL
等多种形式。用户可以通
过热线支持联络亿阳工程
师，寻求技术指导。
（5）服务质量反馈与交
流 签订合同后应于1个月
内由中标人专业工程师对
维护对象进行全面检查，
并建立设备维护技术档
案，对服务期内发生的故
障要详细记录设备型号、
故障时间、故障类型、维
护方法、维护质量、预防
措施及维护时间和维护人
员等信息，维修报告须经
珠海市人民医院技术人员
签署意见和签字确认。
半年度终结及年度终结，
中标人对半年或年度工作
进行总结，并将全部技术
维护档案移交珠海市人民
医院。 工作总结至少包
含工作汇总、服务明细、
服务分析（服务时间分布
分析、服务类型分析、服
务级别分析和故障类型分
析） （6）系统版本
(Release)升级 在珠海市
人民医院获得合法的系统
升级软件后, 中标人应免
费协助进行系统版本
(Release)升级。升级操
作开始前由中标人专业工
程师提交升级计划及风险
评估，经珠海市人民医院
审核批准后由中标人专业
工程师实施。 （7）备件
服务 保修期内中标人须
负责附件所有机器设备的
备件更换，所提供备件必
须为需维修设备的原厂备
件，影响系统运行的关键
备件到场时间不得超过4
小时（从珠海市人民医院
电话通知中标人发生故障
算起）。中标人必须有自
身的完善备件体系，并在
珠海市人民医院所在地周
边（车程不超过2个小
时）地区内设有一定规模
的备件库，且必须覆盖本
次招标的所有机器设备备
件。
一、供应商资格要求：1.
供应商应具备《中华人民
共和国政府采购法》第二
十二条规定的条件，提供
下列材料： 1、供应商具
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备《中华人民共和国政府
采购法》第二十二条资格
条件。 2. 须为在中华人
民共和国境内注册、具有
独立承担民事责任能力、
已获取本项目招标文件的
企业法人，持有合法有效
的企业法人营业执照（提
供营业执照复印件）。
3. 供应商须提供近3年
（在本公告发布之日起往
前计算，如投标人成立不
足三年的可从成立之日起
算）无行贿犯罪记录证明
文件原件； 4.为采购项
目提供整体设计、规范编
制或者项目管理、监理、
检测等服务的供应商，不
得再参加该采购项目的其
他采购活动。 二、服务
内容： 承担珠海市人民
医院业务系统数据中心设
备及系统清单，列举维护
对象的保修服务,服务方
式为风险式保修（风险式
保修服务是指中标人在商
定价格下承担珠海市人民
医院业务系统数据中心设
备及系统的保修服务，合
同有效期内所有服务均不
再额外收费），其中包括
硬件更换、系统软件支
持、修复性服务及预防性
服务等。 三、服务要
求： （1）设备预防性检
查维护 中标人需每三个
月（最长时间间隔）指派
专业工程师到设备现场进
行预防性检查维护，并于
五个工作日内将维护报告
书面提交给珠海市人民医
院。 协助珠海市人民医
院对数据中心新购软硬件
及操作系统的安装、调
试、扩充、修正性软件
（PTF）安装、移机等辅
助性工作。根据珠海市人
民医院设备的实际情况和
需要，中标人免费提供并
安装PTF，在有必要时，
中标人需指派服务团队中
专业工程师及时为珠海市
人民医院的系统做微码升
级与工程改良。 中标人
工程师经常性主动拨打电
话给珠海市人民医院工程
师，及时了解系统的运行
情况，并作相关记录。
（2）协助系统数据备份
与恢复 中标人协助珠海
市人民医院对系统数据进
行有规划、有制度、不间
断的备份，协助用户方确
保数据的可恢复性。如果
需要，中标人定期协助珠
海市人民医院的关键系统
数据进行备份操作；在出
现灾难时，可以及时进行
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数据恢复操作。通过可
靠、自动的备份规划最大
程度的保证数据的可靠
性；通过快速的恢复计
划，使得系统宕机时间缩
短到最小。 （3）现场维
护服务 中标人提供
365*24小时的现场技术
支持服务，在接到珠海市
人民医院故障通知电话
后：硬件宕机故障，20
分钟内响应，4小时内赶
至现场；非硬件宕机故
障，20分钟内响应，8小
时内到达故障现场后。中
标人须指派专业工程师每
三个月到珠海市人民医院
服务器所在机房现场，对
系统进行常规检查并排除
系统异常情况，消除安全
隐患。 （4）其他服务支
持 中标人提供365*24小
时的热线电话支持、远程
支持支持等多种服务支
持。 中标人专业工程师
可通过远程登录
(Telnet)、 远程访问、远
程监控形式，为用户提供中国采招网（.bidcenter .com.cn）
系统状态、系统配置、软
件操作、简单故障排除等
技术支持服务，帮助用户
解决系统使用中发生的各
类问题，并根据用户提供
的信息确定下一步的技术
支持措施，可能将远程支
持服务升级为到场维护服
务等其它服务。 远程支
持还包括传真、E-MAIL
等多种形式。用户可以通
过热线支持联络亿阳工程
师，寻求技术指导。
（5）服务质量反馈与交
流 签订合同后应于1个月
内由中标人专业工程师对
维护对象进行全面检查，
并建立设备维护技术档
案，对服务期内发生的故
障要详细记录设备型号、
故障时间、故障类型、维
护方法、维护质量、预防
措施及维护时间和维护人
员等信息，维修报告须经
珠海市人民医院技术人员
签署意见和签字确认。
半年度终结及年度终结，
中标人对半年或年度工作
进行总结，并将全部技术
维护档案移交珠海市人民
医院。 工作总结至少包
含工作汇总、服务明细、
服务分析（服务时间分布
分析、服务类型分析、服
务级别分析和故障类型分
析） （6）系统版本
(Release)升级 在珠海市
人民医院获得合法的系统
升级软件后, 中标人应免
费协助进行系统版本
1
项
神州数码（中国）有限公司
5,000.00
-第10页-
(Release)升级。升级操
作开始前由中标人专业工
程师提交升级计划及风险
评估，经珠海市人民医院
审核批准后由中标人专业
工程师实施。 （7）备件
服务 保修期内中标人须
负责附件所有机器设备的
备件更换，所提供备件必
须为需维修设备的原厂备
件，影响系统运行的关键
备件到场时间不得超过4
小时（从珠海市人民医院
电话通知中标人发生故障
算起）。中标人必须有自
身的完善备件体系，并在
珠海市人民医院所在地周
边（车程不超过2个小
时）地区内设有一定规模
的备件库，且必须覆盖本
次招标的所有机器设备备
件。
三、项目联系方式
三、项目联系方式
联系方式：周工 0756-2158848
采购单位：珠海市人民医院
2024年04月19日
-第11页-
