特别提示：本报告已经本行第五届董事会第一次会议审议通过，并已向2023年度股东大会报告，现予以公告。
现将本行2023年度“三农”金融服务开展情况报告如下：
一、严守定位，深耕三农小微市场
全面聚焦支农支小，认真贯彻执行“两增两控”“三占比四增速”政策，根据“限三禁五”要求，严控贷款投向，持续压降“两高一剩”行业信贷规模，普惠型指标提速明显，至2023年末，各项贷款余额达195.96亿元，较年初增加21.22亿元，增幅12.14%，其中实体贷款达156.81亿元，较年初上升24.23亿元，增幅18.28%。普惠型涉农贷款余额63.53亿元，较年初净增9.84亿元，增速18.32%；普惠型小微企业贷款余额64.82亿元，较年初净增10.06亿元，增速18.37%；普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款余额86.16亿元，较年初净增16.39亿元，增速23.49%。积极响应再贷款政策，积极对接市人民银行，累计申请支农再贷款7000万元，支小再贷款1.8亿元，充分投放市场满足企业需求，不断扩大支农支小信贷规模。切实降低普惠成本，加大对普惠小微企业的支持力度，缓解企业经营压力，对小微企业、个体工商户实行定向利率优惠，2023年全年赋予经营单位自主让利330万元额度，累计设立28亿元专项资金额度，重点向小微企业倾斜，新增客户最低可享受LPR利率。
二、加大投放，拓宽信贷服务渠道
深化重点机构引领，常态化召开“重点信贷项目推动会”，充分发挥5个直营机构“头部”示范作用，2023年累计召开19期重点项目推进会，推动实现信贷投放95户、11.27亿元。挖掘信贷营销潜能，选取7家营业机构开展营销模式优化试点工作，从存量维护与增量拓展上下功夫，团队之间按旬PK，提高人均产出，充分挖掘营销潜能、提高服务效能。至2023年末，7家试点单位贷款净增647户、*****查看详情万元，人均贷款净增达18.5户、1651万元，高于全行平均水平。做实做细五访五增，配套利率、担保措施等政策，深入推进走访营销工作，重点走访与本行无信贷业务合作的市场主体、未续贷客户，用好“三级质检”“深夜辅导班”等方式加强走访督查。发动全员走访，领导班子带头走访重点企业，员工周六集中大走访，机关部室介绍及帮助营销贷款客户1.96亿元。做优特色走访活动，持续开展“村村到”“百企行”走访活动，借助面对面出额产品，以小额促体验、以信用促扩面，提升客户体验度和市场占有率，至2023年末，面对面出额产品“阜信贷”用信845户、8172.75万元；支持乡旅产业发展，抓住乡旅产业复苏复产的机遇，以乡村旅游重点村镇为业务发力点，发放乡旅产业贷款5户、1680万元。延伸触客获客链条，2023年与3个乡镇党委政府和11家部委办局等外部单位签订战略合作协议、与3家单位建立业务合作关系，累计举办政银企对接会14场，实现批量授信20.4亿元；推动羊寨、三灶、陈集三个乡镇将部分支农指标纳入村组考核；召开4次乡镇劳保所集中会议、开展2次村干部联席会议，动员镇村干部发动群众使用本行社保卡作为结算主账户使用，至2023年末，累计换发三代卡27.73万张。对接8家区域招商局和异地商会，分别在上海、苏州、常州召开“金融助复苏 家乡来护航”金融洽谈会；邀请阜宁浙江商会联合开展“携手浙商共发展 金融助力向未来”银企对接会，为商会会员企业整体授信3亿元。通过优化服务、优化政策解决企业融资难题，真正实现以“优”解“忧”。
三、贴合市场，提升信贷产品质效
紧盯客户需求，优化“微商抵贷”“微商易贷”，推出“顺鑫抵贷”产品；积极对接省联社、第三方公司、不动产中心，成功上线“房抵贷”并实现二轮优化更新，至2023年末，四款产品用信716户、2.67亿元，进一步满足了小微企业及个体工商户的信贷需求。强化金融扶贫，开展脱贫人口年度走访工作，充分摸清和掌握有效信贷需求，应贷尽贷、能贷快贷，帮助农户发展种植业、养殖业及产业结构调整等项目，助力增收致富，进一步提升精准扶贫效能。至2023年末，脱贫人口小额信贷用信689户、3575万元，较年初净增75户、781万元。推广重点产品，常态化推进“阳光企E贷”产品提质扩面，减少贷款材料收集和审批环节，提升信贷投放效率。至2023年末，“阳光企E贷”用信107户、9054.91万元；积极与市场监督管理局对接，开展知识产权质押融资贷款业务，至2023年末，办理7户、2079万元。中国采 招!网（bidcenter.com.cn）
四、践行责任，强化普惠金融覆盖
提升签约效率，借助省联社微信小程序，首创开发“社保卡快捷通”小程序，上线三代卡换发登记、养老保险代扣签约、养老保险档次变更三项功能，有效提升签约效率、降低操作风险，目前已被省联社在全省推广使用。建设融合网点，联合人社局打造融合“政务+村务+商务+金融服务”的新型农村综合服务阵地，积极开展就近办业务宣传，保证本行第一手接触客户的优势地位。2023年对3个优质网点、6个基础网点开展验收。深化场景建设，融入“大美江苏行”省级直播活动，结合重点节日，开展“节假日短期爆点+周末主题活动”等电子银行营销活动。促活“e路有我”平台流量，强化工会会员福利发放整体营销，全年实现通过平台领取工会福利人数超万名。开展“遇见‘宁’很‘糕’兴”助农直播带货活动，整场活动总浏览量达12.1万人次，总销售订单量达8036件，累计销售额近9.1万元。强化金融宣传，通过日常纾困走访、周六全员集中走访等方式，开展金融消费者权益保护教育宣传月“五进入”活动，以现场讲解、发放宣传单等方式进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈，实现多维度、多轮次的金融知识普及宣传，有效引导广大群众懂金融、讲诚信、避风险。
特此报告。
2024年4月26日
