中国邮政集团有限公司邮政研究中心“直播客户体验测试服务框架协议”采购项目竞争性磋商公告

中电商务（北京）有限公司（以下简称“代理机构”）受中国邮政集团有限公司邮政研究中心（以下简称“采购人”）委托，拟就“中国邮政集团有限公司邮政研究中心“直播客户体验测试服务框架协议”采购项目”(采购编号：CECOM-2024-BD02-0519)以公开竞争性磋商方式对有能力为本项目提供产品和服务的供应商进行采购，现邀请合格供应商提交响应文件并参与竞争性磋商。本项目采用电子化采购，对采购平台上传的电子版响应文件进行审查。

一、项目名称：中国邮政集团有限公司邮政研究中心“直播客户体验测试服务框架协议”采购项目

二、项目编号：CECOM-2024-BD02-0519

三、采购内容：

采购直播客户体验测试服务，框架协议形式，有效期1年。用于对邮乐直播平台等电商渠道进行用户体验测试，已有效测试样本数为单位，按实际发生量进行结算。

本项目最高限价为400元/有效测试样本（超出此限价的报价将不予接受）。一个有效测试样本指的是1个用户在1个直播间完成1次下单购买，并按照本项目要求完成测试及数据反馈等，且通过甲方验收的测试工作结果。

具体详见采购文件第五部分技术（服务）规范。

四、供应商资格条件:

（1）供应商必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的、能独立承担民事责任的、有能力为本项目提供货物和服务的单位。

（2）供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德；被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中列入失信被执行人，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动，须提供承诺书、网站截图等相关证明材料。

（3）与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业，须提供承诺书。

（4）企业法定代表人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目。

（5）供应商自2021年1月1日起，须具备至少2项客户体验测试类项目的成功经验，且合同金额或订单累计结算额须大于10万元，并提供相关证明材料。

（6）供应商须承诺提供合法有效的增值税普通发票。

（7）供应商必须获取本项目的采购文件并进行登记备案。

（8）本项目不接受联合体，不得分包、转包。

五、采购文件的获取方式：

（一）办理CA证书

登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****查看详情.cn）办理CA证书等。

流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话400-898-8881 (周一～周五9:00-17:00）。

（二）获取招标文件

中国采招网（|bidcenter.com. cn）

登录“CEC电子采购平台”注册。（网址： www.cec-ec.com.cn）。

购买标书流程：进入平台—注册—（审批通过）—购买招标文件—填写订单信息—（审批通过）—下载招标文件（具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”）。

（1）售价为人民币500元，售后不退。

（2）投标人注册：

投标人登录“CEC电子采购平台”注册。网址 www.cec-ec.com.cn。

购买标书流程：进入平台—注册—（审批通过）--购买招标文件—填写订单信息—（审批通过）--下载招标文件（具体参照页面右下角“投标人操作指南”）。

支付(方式)：

1.电汇购买：完成“注册”后，以“电汇”方式支付并上传电汇底单(不接受个人名义付款)，审批后自行下载“招标文件电子版”；

2.网上在线支付购买：完成“注册”后，按“网上在线支付”--提交--个人/企业账户付款--网上支付--进入银联电子支付页面完成付款，审批后自行下载“招标文件电子版”（银行卡应具备银联、开通网上支付功能）。

客服电话：010-********查看详情

客服邮箱：service1@ebidding.com.cn

工作时间：09:00-11:30 | 13:30-17:00

注：说明

①请在汇款附言上注明项目编号。

②标书款发票：开立增值税发票以贵司注册时填写企业信息为准。

③务必于投标截止期前在“CEC电子采购平台”完成投标保证金相关信息填写，并上传保证金电汇底单扫描件。

（3）购买采购文件的时间：

时间：2024年5月15日至2024年5月21日，每天9:00-11:30，13:30-16:30（国家法定节假日除外）。

（4）购买采购文件联系人：刘亚杰、谭景仑

联系电话：010-********查看详情，010-********查看详情、liuyajie@ce-com.cn

注：在购买采购文件截止时间前，均须完成“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****查看详情.cn）和“CEC电子采购平台”（网址 www.cec-ec.com.cn）“下载招标文件”的操作。如在购买采购文件截止时间前未完成以上两个平台“下载招标文件”，视为放弃投标，标书款不予退还。

六、响应文件的递交：

（1）递交平台、递交时间及签到：线上电子版与纸质版响应文件递交的截止时间均为2024年5月24日上午09:30（北京时间），供应商应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****查看详情.cn）递交加密的线上电子版响应文件，并在2024年5月24日上午08:30-09:30（北京时间）完成纸质版响应文件和线上电子版响应文件“签到”流程。请供应商准备签到、解密所需CA、电脑等必备设备。解密时，供应商应通过制作电子版响应文件的电脑解密电子版响应文件，保证网络畅通、运行环境良好、介质完好等。

（2）纸质文件作为归档使用。纸质版响应文件递交时间要求：供应商应在2024年5月24日上午08:30-09:30（北京时间）现场递交至北京市海淀区复兴路17号国海广场A座19第八会议室。逾期递交的纸质版和线上电子版响应文件以及不符合规定的纸质版和线上电子版响应文件将被拒绝。

（3）线上电子版响应文件加密、解密：供应商须在响应文件递交截止时间前对“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****查看详情.cn）递交的线上电子版响应文件进行加密。供应商须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合CA证书，进行线上电子版响应文件的编制，并在响应文件递交截止时间前进行加密后上传至平台。响应文件递交截止时间后，尽快使用CA证书完成线上电子版响应文件的解密。

（4）线上电子版响应文件与纸质版响应文件内容须相同。采购文件中要求的盖章、签字，在制作线上电子版响应文件时可以是有效的电子签章、电子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、签字）。

注：

线上电子版响应文件指：按采购文件要求通过《中国邮政投标管家》工具编制、加密、上传至“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****查看详情.cn）的电子版响应文件。

纸质版响应文件指：按采购文件要求制作的纸质打印版响应文件。

供应商须派代表当面递交纸质版响应文件。采购人不接受以邮寄、传真、电子邮件等方式递交的响应文件。逾期或不符合规定的响应文件恕不接受。

磋商将于响应文件递交后进行，供应商应派授权代表及相关人员按代理机构安排的具体时间参与磋商。代理机构只接受供应商在磋商当日递交的响应文件。

九、发布公告的媒体

本次竞争性磋商公告同时在中国邮政集团有限公司官网、中国邮政电子采购与供应平台、采购与招标网发布。

十、联系方式：

代理机构：中电商务（北京）有限公司

详细地址：北京市海淀区复兴路17号国海广场A座14层

项目联系人: 谭景仑、刘泓泽、张诗洋、吕伟

电 话：010-********查看详情、153*****882、132*****552

--账 号：344*****5868