为进一步提升我院服务水平，现对我院医院官网新增网上预约功能项目进行公示招标：
一、招标内容：
项目名称：杨上海市杨浦区中心医院 医院官网新增网上预约功能项目。
二、技术参数要求
1、网上预约挂号平台主要功能通过对用户需求的分析，我们可以分析出医院挂号系统基于B/S模式。本系统的功能主要包括两块，前台用户操作及后台管理管理系统。
2、前台用户操作界面功能主要有l 绑定医疗卡：每个会员可以绑定5张医疗就医卡，分别为5个家庭成员进行在线预约和相关查询。
l 预约信息功能：此功能汇总了用户的预约信息，包括：门诊号、专家、门诊日期、预约日期，同时还可以对预约进行取消。中国采招网（!bidcenter.c om.cn）
3、后台管理员可操作的有具有后台挂号值班人员可操作的所有权限
l 用户管理功能：修改和删除用户资料，显示用户的预约信息
l 预约挂号管理功能：可以分别按就诊卡号、姓名、专家名、预约号、科室、预约日期、就诊日期等字段进行查询管理，取消已过期的预约挂号信息。
l 黑名单管理机制：管理员查看相关相关信息设置和解锁相关的用户黑名单，可以有效的防止黄牛和一些多次预约不来就诊不守信用的账户。
l 统计功能：能完成任意时间段的诊别、类别、科别（并可统计到医生）工作量统计、挂号收费（诊疗费、挂号费）统计；能完成挂号员、挂号室工作量及诊疗费、挂号费、病历本费统计日报、月报（及任意时间段）。
4、会员管理体系l患者在网上预约挂号之前，必须先注册为平台会员。
l注册会员必须填写信息：真实姓名、身份证号、手机号、（性别和出生日期根据身份证号自动得出）。
l就诊卡绑定需要输入，姓名、性别、医疗卡号、身份证
l会员注册需要通过短信验证。
l会员功能定义：允许查看专家排班信息、预约挂号操作、报告查询、当前候诊情况查询、取药情况查询、历史门诊记录查询等相关操作等。
注：被绑定的医疗卡号必须是在本院曾经就医过。
预约挂号功能预约挂号的天数由医院自行设置，原则上医生的出诊排班上网就允许患者进行预约挂号，预约不允许挂当天的号。
预约挂号途径l网站预约。
网上预约成功以后，平台会以短信方式告知会员预约成功
预约挂号病人到医院确认方式：预约挂号病人到医院就诊时按照正常程序到医院挂号处已经正式的预约缴费挂号。
特殊情况处理l如医生临时停诊，平台将以电话或者短信的方式通知会员。
l如需退号，需要在预约平台进行取消预约操作。
黑名单功能对恶意挂号连续3次不来的不允许预约挂号，取消其半年内享受网络预约的权利。对连续多天挂同一专家号，存在黄牛可能的用户不允许预约挂号（要求间隔3天以上），取消其半年内享受网络预约的权利。
提供统计、分析等功能和后台管理相关功能。
医生出诊排班维护l医生出诊排班表由医院在其医院预约统一平台门诊排班系统中自行维护，开通医生预约挂号。
l预约平台与医院医院预约统一平台门诊排班系统进行实时数据交换。
l需要对医生具体的出诊时间进行设定，时间包括日期、上午、下午、坐诊时间。
l需要设置允许预约的号子数。
l需要设置各号子的时间段，或者设置统一的时间段。
l如需停诊，医院必须提前一天设置，如遇特殊情况不能提前设置的，必须通过申请由中心确认以后生效。
l对医院的预约挂号服务数进行统计分析，方便年度信息化工作考核。
与医院预约统一平台挂号数据对接l完成平台与医院医院预约统一平台系统得挂号、排班、门诊医生等系统的实时数据交换接口，平台要实时取得医院的挂号信息、门诊医生排班信息；医院医院预约统一平台系统的挂号、收费、门诊医生要实时取得平台的预约挂号、收费信息。
l平台需要反馈给医院预约统一平台的预约挂号数据，包括：
（1）成功预约的号子和时间段；内容包含科室、医生和挂号费。
（2）未被预约的号子和时间段；内容包含科室、医生和挂号费。
5、检验报告查询患者就诊完后，当天不能拿到相关报告的可直接在官网上进行报告查询。
6、后台管理为方便医院管理，网上预约功能所有后台操作与维护需在官网后台统一实现。
7、触摸屏网站根据医院触摸屏机器尺寸，制作展示内容，包含如下：
页面设计：包括主页、医院介绍、科室介绍、专家介绍、就医须知栏目的页面设计
内页制作：包含科室介绍里所有科室、专家介绍里所有医生页面、就诊须知栏目的内容页面制作
三、投标人的资格要求：
1、投标人必须具备独立法人资格；
2、资产运营良好，不存在因借贷、担保等可能影响投标人履行本招标项目的情况，具有良好的经营业绩，有提供优质服务的能力；
3、投标人需具有承担过同类项目的实施业绩；
4、本项目不接受联合体投标。
四、招标文件：
１、招标文件的组成
本文件及依法对本文件所作的书面澄清或修改的内容均为招标文件的组成部分。
２、招标文件的澄清、修改
投标人在收到招标文件后，如有疑问需要澄清，应及时以书面形式向招标人提出，招标人作出的澄清以书面通知所有招标文件收受人。
招标文件各项条款最终解释权归上海市杨浦区中心医院，投标人对招标人提供的招标文件所做出的推论、解释和结论，招标人概不负责。投标人由于对招标文件的任何推论和误解以及招标人对有关问题的口头解释所造成的后果，均由投标人自负。
招标人有权对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改，并通知所有投标人。
招标人可视具体情况，延长投标截止时间和开标时间，并将此变更通知所有招标文件收受人。
五、投标人的义务：
１、投标人应当认真阅读招标文件，完全明了招标项目之名称、用途、数量、质量和交货日期，完全明了投标人所应具备的资格条件。
２、投标人应当按照招标文件的要求编制投标文件。投标文件应对招标文件提出的实质性要求和条件作出完全响应。
３、投标人应在投标截止时间前，将密封的投标文件送达投标地点。
4、投标人在投标截止时间前，对所递交的投标文件可以补充、修改或者撤回，并书面通知招标人。补充、修改的内容为投标文件的组成部分。
六、招标文件发放时间、地点
招标文件将于2016年12月19日起在上海市杨浦区中心医院网站发布。
七、投标文件的密封与标志
1、投标人应将投标文件密封。
2、所有封袋上都应写明投标人名称、招标人名称、招标项目名称。
3、所有投标文件都必须在封袋骑缝处加盖投标人公章。
4、投标人未按上述规定提交投标文件，其投标文件将被拒绝，并原封退还给投标人。
八、投标截止时间
投标截止时间：2016年12月26日（北京时间）。其后收到的投标文件或未按招标文件规定提交投标文件恕不接受。
九、投标文件递交地址与联系人
递交地址：腾越路450号二号楼617室 邮政编码：200090
联 系 人：周老师 电话：***-********-***查看详情
十、投标文件的修改和撤回
在投标截止时间之前，投标人可对所递交的投标文件进行修改和撤回，但所递交的修改或撤回通知必须按招标文件的规定进行编制、密封、标志（在包封上标明“修改”或“撤回”字样，并注明修改或撤回的时间）和递交。投标截止时间之后，投标人不得修改或撤回投标文件。
