比选公告
2017年中国电信宁夏公司基于客户感知端到端监控系统建设项目为中国电信股份有限公司宁夏分公司比选项目（项目编号：TC17093ML），比选人为中国电信股份有限公司宁夏分公司，比选代理机构为中招国际招标有限公司。项目资金由比选人自筹，并已落实。项目已具备比选条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。
1.项目概况与比选内容
1.1项目概况
1.1.1新建客户感知端到端系统，建设总体视图、指标看板、智能预警、工单管理、跟踪评估、IT服务树可视化、客户感知档案、感知分析和系统管理9大功能模块。
1.1.2客服端到端运营监控，完成客服端到端运营监控的部署。
1.1.3搭建省内分布式处理平台。
1.1.4新建客服端到端运营监控所需的采集接口。
1.1.5系统能够配置相关预警派单的工单环节、通知内容等信息。触发工单后，能够通过接口智能派单至投诉工单系统进行处理、核查。
1.1.6两级上传接口：包括汇总指标上传、告警消息上传与日志清单上传三类接口。
1.1.7手机app：实现手机端指标展示、实现手机端工单处理。
1.2比选内容
中国采招网（bidcenter.com.cn）.1.2.1名称：新建基于客户感知端到端监控系统；
1.2.2 数量：一套；
1.2.3 交付要求：2017年6月30日前至少完成集团规范要求的省级端到端服务运营监控15项指标中的2项，2017年7月30日前上线，具体详见技术规范书；
1.2.4采购预算：60万元人民币（不含税）。
1.3 标包划分：本项目不划分标包。
2.资格审查方式和参选人资格要求
2.1 资格审查方式：公开比选，资格后审
2.2 参选人资格要求：
2.2.1参选人须具备承担比选项目的能力,在中国境内注册并具有独立法人资格。参选人营业执照、税务登记证及组织机构代码证三证齐全，营业执照经营范围须覆盖本项目相关服务范围。若已按商事登记改革要求更换为新版营业执照则须提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章），对于已完成“三证合一”登记制度改革的，须提供由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照；
2.2.2参选人须为增值税一般纳税人（需提供税务登记证、增值税一般纳税人证明材料）；
2.2.3参选人应具有CMMI认证证书；
2.2.4参选人不得存在以下情形（需提供包含下述信誉要求的信誉声明书并加盖公章）
a) 被责令停业或破产的；
b) 被暂停或取消参选资格的；
c) 财产被接管或冻结的；
d) 在最近三年内有骗取中标、中选或严重违约或重大质量问题的；
2.2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加参选；
2.2.6本项目不接受联合体参选。
3.项目报名和比选文件的获取
3.1 凡有意参与的潜在参选人，请于2017年6月14日至2017年6月16日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午09：00时至11：30时，下午2：30 时至 5：30 时（北京时间，下同），在银川市紫荆花商务中心J号楼1单元101室持授权委托书及身份证购买比选文件。
3.2 比选文件每套售价 300 元，售后不退。
3.3 不能前往购买资格比选文件的申请人，可在报名时间内将比选文件费以电汇的方式汇入以下账户，并将电汇凭证、授权委托书、身份证扫描后（要求是彩色清晰扫描件）以电子邮件的方式发送至：zhongzhaogongsi406@163.com，经确认无误后发出比选文件。汇款账户为：
户 名：中招国际招标有限公司
开户行：中国工商银行北京海淀支行营业部
账 号：********查看详情********查看详情296
申请人必须在付款凭证备注栏中注明“项目编号”比选文件费，参选人的邮件中必须清晰的注明参选人单位名称、联系人姓名、比选文件的邮寄地址和联系人电话（手机号必填）。
以电子邮件方式购买比选文件的申请人，未按上述规定执行，自行承担全部后果。
4.参选文件的提交
4.1递交参选文件的截止时间为2017年6月22日09时00分，地点为中国电信股份有限公司宁夏分公司一楼会议室（宁夏回族自治区银川市金凤区宁安大街66号）。
4.2 逾期送达的或者未送达指定地点的参选文件，比选人不予受理。
5.参选
5.1 比选将于上述递交参选文件截止时间的同一时间在中国电信集团宁夏回族自治区电信公司一楼会议室（宁夏回族自治区银川市金凤区宁安大街66号）公开进行。
7.联系方式
采 购 人：中国电信股份有限公司宁夏分公司
地 址：宁夏回族自治区银川市金凤区宁安大街66号
联 系 人：盛女士
联系电话：****-*******查看详情
代理机构：中招国际招标有限公司
地 址：北京市海淀区皂君庙14号院9号楼
联 系 人：卞伟超、牛建东、路晓毅
联系电话：152*****167、185*****568、138*****769
