招标公告名称： 2017年广东分公司10000号智能客服软件开发项目(重新招标)公告 创建时间日期： 2018-01-12 17:35:46
招标文件发售起始时间： 2018-01-11 08:30:00 招标文件发售截止时间： 2018-01-16 17:30:00
2017年广东分公司10000号智能客服软件开发项目（重新招标）招标公告（变更）
本次公告变更仅变更项目名称，公告上的其他内容保持不变。
本招标项目为2017年广东分公司10000号智能客服软件开发项目（重新招标）、招标代理机构编号：ZJZB-2018-0091,招标人为中国电信股份有限公司广东分公司，招标代理机构为中捷通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1. 项目概况与招标内容
1.1 项目概况
本项目采购的货物为10000号智能客服软件一套。
1.2 招标内容
项目预算：361万元（不含税）。
招标货物的具体名称、数量及主要技术参数:10000号智能客服软件一套，见《技术规范书》。
项目完成期为：中标通知书发出后30个日历日内交付。
交货地点：广东省内买方指定地点。
1.3 本项目不划分标包。
1.4 本项目设置最高投标限价人民币361万元（不含税），投标人投标总报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. ※投标人资格要求
2.1 投标人基本资格要求：
2.1.1 本项目要求投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。投标人应具有良好的银行资信和商业信誉。
2.1.2 投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
2.1.3 本项目不接受联合体投标。
2.1.4 本项目不接受代理商投标。
2.1.5 投标保证金以电汇或者支票形式提交的，必须从投标人的基本账户转出，并提供中国人民银行颁发的基本账户开户证明复印件。
2.1.6 投标人注册资本或开办资金应不低于500万元人民币或者等值货币(按照中国银行在文件递交当日公布的汇率中间价换算)。
2.1.7 对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，提供营业执照同时应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告等信息）的截屏打印件（加盖公章）；营业执照必须通过年检或提供已按相关规定向工商行政管理机关报送年度报告的证明或查询截屏（加盖公章）。
2.1.8 投标人须具备有效期内的质量管理体系认证（ISO9000系列）证书。
2.2 投标人不得存在下列情形之一：
（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被责令停业的；
（3） 被暂停或取消投标资格的；
（4） 财产被接管或冻结的；
（5） 在最近三年内（2014年10月1日至投标截止时间）有骗取中标、严重违约、重大工程质量或安全问题的；
（6） 法律法规限定的其他情形；
（7） 招标文件规定的其他情形：见投标人须知。
2.3 投标人在2014年10月1日至2017年9月30日期间具备全国范围内同类项目（呼叫中心类软件）的业绩累计须达到500万元。必须提供供货合同关键页复印件（（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单）或相关订单；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据。证明材料不全无法确定为投标产品的业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评标现场，否则业绩不予认可。）
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4. 招标文件的获取
4.1 纸质招标文件获取
4.1.1 招标文件获取时间：2018年1月11日至2018年1月16日（，每日上午8时30分至12时00分，下午14时00分至17时30分（北京时间，下同）。
4.1.2 招标文件获取地点：中捷通信有限公司（广州市越秀区较场西路21号）二楼招标事业部文件售卖处。
4.1.3 招标文件获取方式：持以下文件（所有原件及加盖公章的复印件各一份）向招标人/招标代理机构了解有关信息并购买招标文件。
1） 企业营业执照（副本），对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）。
2） 单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书。
3） 经办人身份证。
4.1.4 招标文件每套售价400元人民币，售后不退。
4.1.5 招标文件如需邮寄，需要以书面形式通知招标人/招标代理机构。招标人/招标代理机构在收到招标文件费用后3日内寄出，邮寄费用由投标人承担。
4.2 我公司已经开通网上售卖招标文件服务，网上售卖方式和线下售卖方式并行；采用网上购买招标文件的投标人可登陆中捷通信有限公司电子招投标平台（http://www.zjscs.net:81）了解详情并办理。
5. 投标文件的递交
递交投标文件的截止时间（即投标截止时间）为：2018年2月6日09 时 30 分，投标文件递交地点：广州市越秀区较场西路21号中捷通信有限公司六楼会议室。
5.1 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人准时参加。
5.2 出现以下情形时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
5.2.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
5.2.2 未按照招标文件要求密封的；
5.2.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
5.3 投标保证金：70,000.91元人民币。
6. 样品的递交
（1）投标人须在2018年1月31日16:00前将招标文件规定的投标样品（投标样品为应用软件，具体要求详见招标文件《附件：技术规范书》,投标样品数量：1组，每组样品包含4套应用软件，且每套软件独立封装：其中2套应用软件独立存储于2个U盘中，2套应用软件独立存储于2个不可再编写的光盘中；测试附件包含应用软件操作使用说明及演示视频1份。投标厂家需自行提供样品部署运行所需软硬件环境，自行提供测试所需终端设备）送至广州市较场西路21号，联系人：郑清河（189*****456）。样品提交时需出示《送样代表授权书》及检测费用汇款凭证复用件。逾期送达的样品将被拒绝。测试结果将作为技术评分依据。已参与2017年广东分公司10000号智能客服软件开发项目（招标编号：ZJZB-2017-6705）（第一次招标）送样检测的投标人，可选择沿用第一次招标的检测报告，也可以重新进行送样检测；若在招标文件规定时间前未重新送样检测的，视为自行选择沿用第一次招标的检测报告；若重新送样检测的，检测结果以重新送样检测结果为准。
（2）检测费用为5706元，检测费用由投标人承担，由中捷通信有限公司统一收取，并与第三方检测机构进行结算。各投标人请于提交样品后三个工作日内将投标样品检测费用电汇至以下帐户，否则将可能导致检测无法正常进行以及检测结果报告不能出具。检测费用提交账户：
收款单位：中捷通信有限公司
开户银行：中信银行广州市花园支行
帐号：74439 001828 0000 6551
8. 联系方式
招标人：中国电信股份有限公司广东分公司
地址：广州市越秀区中山二路18号
招标代理机构：中捷通信有限公司
地址：广州市越秀区较场西路21号
邮编：510055
项目负责人（招标师）：姚姗姗
项目联系人：黄斯恩
电话：***-********查看详情
电子邮件：huangse@zjscs.com
获取招标文件联系人：余思慧
电话：***-********查看详情
获取招标文件指定电子邮箱：********查看详情06@qq.com">********中 国采招网?（bidcenter.com.cn）查看详情06@qq.com
开户名：中捷通信有限公司
开户银行：中国工商银行广州庙前直街支行
账号：3602 0010 1920 0328 213
招标代理机构名称：中捷通信有限公司
2018年1月11日
