根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国政府采购法实施条例》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》等规定，经财政部门批准的政府采购计划（编号：********查看详情0126）批准，现就“12348”公共法律服务平台运营服务外包项目进行公开招标采购，现将本次公开招标有关事项公告如下：
一、项目名称：“12348”公共法律服务平台运营服务外包项目
二、项目编号：GXZC2018-G3-21903-GXYL
三、采购组织类型：部门集中采购
四、采购方式：公开招标
五、采购内容及采购预算：
采购预算：149.72万元
一、项目要求及技术需求 | |||||
项号 | 采购内容 | 内容细项 | 数量及单位 | 功能目标及技术指标 | |
（一）、12348热线运营服务 | |||||
1 | “12348”公共法律服务热线平台运营服务 | 热线法律咨询服务 | 1项 | （1）中标供应商负责组织取得律师执业资格的 专业律师和客服（司法行政业务专员）到12348呼叫中心现场提供5*8小时法律咨询解答服务…… | |
热线办事咨询服务 | 1项 | ||||
投诉建议服务 | 1项 | ||||
2 | …… | …… | …… | …… | |
具体详见采购需求表。
六、合格投标人的资格要求
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的投标人资格条件。
2.本项目不接受联合体投标
3.国内注册（指按国家有关规定要求注册的），生产或经营本次招标采购货物，具备独立法人资格的投标人或经法人授权的分支机构。
4.本项目允许分公司参与投标，如为分公司参与投标的需提供具有法人资格的总公司的营业执照副本复印件及授权书，授权书须加盖总公司公章，总公司可就本项目在一定范围及时间内出具授权书，已由总公司授权的，总公司取得的相关资质证书对分公司有效，法律法规或者行业另有规定的除外。
5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录和不良信用记录〔在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）渠道未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单〕
6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的投标人，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
7.本项目不接受未购买本招标文件的投标人投标。
8.本项目不接受联合体投标。
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七、招标公告期限和招标文件发售时间：1.公告期限：2018年12月28日至2019年1月7日
2.招标文件获取时间：自本公告发布之时起至2019年1月7日，上午：8：00至12：00，下午：2：30至5：30，双休日和法定节假日不办理业务。
3.发售地点：云之龙招标集团有限公司（广西南宁市新民路34-18号中明大厦11楼A座）
4.售价：招标文件工本费每套300元，售后不退。如需邮寄另加邮费50元（邮购文件的，必须于发售截止时间前将工本费及邮费汇到云之龙招标集团有限公司指定账号）。依据《国家税务总局关于增值税发票开具有关问题的公告》国家税务总局公告2017年第16号的规定，投标人在索取发票时，请提供纳税人识别号或统一社会信用代码。
5.购买文件联系电话：****-*******查看详情；传真：****-*******查看详情
邮购招标文件的开户银行和账户：
开户名称：云之龙招标集团有限公司
开户银行：中国银行广西南宁民主支行（网银支付可选中国银行南宁市邕州支行）
银行账号：********查看详情9180
开户行行号：********查看详情0017
八、投标保证金：
1.投标保证金（人民币）：贰万元整，不得少于规定金额交纳，否则投标无效。
2.投标保证金以转账或电汇等非现金形式提交，并于投标截止时间前到达云之龙招标集团有限公司指定账户【开户名称：云之龙招标集团有限公司，开户银行：中国银行广西南宁民主支行（网银支付可选中国银行南宁市邕州支行），银行账号：********查看详情1638，开户行行号：********查看详情0017】，否则视为无效投标保证金。本项目不接受现金形式或从个人账户转出的投标保证金。
九、投标截止时间和地点：
1.投标截止时间：2019年1月18日上午10时止。
2.投标文件提交时间：2019年1月18日上午9时00分至10时止，逾期不予接收。
3.递交地点：广西壮族自治区公共资源交易中心（广西南宁市青秀区怡宾路6号自治区政务服务中心4楼）（具体开标室根据电子屏幕显示的安排）；未按照招标文件要求密封的投标文件，将予以拒收。
※注意事项：投标人的法定代表人（或其委托代理人）凭个人有效身份证明原件签到后递交投标文件，到截标时间止，投标人法定代表人未能出示有效身份证明（法定代表人身份证明书及法定代表人有效身份证原件），或委托代理人未能出示有效身份证明（法定代表人身份证明书、授权委托书原件及被委托人有效身份证原件）的，其投标文件不予接收。
十、开标时间及地点：
本次招标将于2019年1月18日上午10时正在广西壮族自治区公共资源交易中心（广西南宁市青秀区怡宾路6号自治区政务服务中心4楼）（具体开标室根据电子屏幕显示的安排）开标。
十二、本采购项目落实的政府采购政策：
1.政府采购促进中小企业发展。
2.政府采购支持采用本国产品的政策。
3.强制采购、优先采购环境标志产品、节能产品。
4.促进残疾人就业政府采购政策。
5.政府采购支持监狱企业发展。
十三、业务咨询：
1、广西壮族自治区司法厅
联系人：宣津津 ；联系电话：0771-*******查看详情
地址：广西南宁市星湖路北二里1号
2、云之龙招标集团有限公司：
联系人：何玫、黄及红；联系电话：****-*******查看详情、*******查看详情、*******查看详情传真：****-*******查看详情
地址：广西南宁市青秀区新民路34-18号中明大厦12楼E座/邮编：530012
十四、政府采购监管管理部门：
广西壮族自治区财政厅政府采购监督管理处；联系电话：****-*******查看详情
地址：广西南宁市青秀区桃源路69号/邮编：530012
附件：采购需求
采购代理机构：云之龙招标集团有限公司
2018年12月28日
