本项目为中移在线2019年分公司IT通用支撑服务项目单项资格预审（二次），采购人为中移在线服务有限公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目已具备采购条件，现进行资格预审，特邀请有意向的潜在供应商（以下简称申请人）提出资格预审申请。一、项目概况与采购范围
1.1、项目编号：CMOS********查看详情246
1.2、项目名称：中移在线2019年分公司IT通用支撑服务项目单项资格预审（二次）
1.3、采购内容：
本项目采购内容主要为公司业务系统提供IT支撑服务，包含：个性化应用定制化开发、后端接口适配改造、测试联调、前后端漏洞修复及安全改造和日常综合支撑等工作。详细内容如下：
（一）个性化应用定制化开发
各省公司每年度均上线新业务、新活动，客服系统需结合各省业务服务需要，由属地公司完成个性化业务需求支撑，主要包括，一是属地个人、家宽、政企、新业务个性化业务查询、受理功能的开发。二是业务个性化展示，包含折扣专区、流量火山、营销平台、集市门户等；三是服务请求省端个性化功能开发改造；四是属地个性化营销活动支撑，渠道协同支撑，如：专项售卡优化、花儿朵朵、大转盘、水果机、签到有礼等；五是属地化个性化中台业务支撑等工作。
（二）后端接口适配改造和测试联调
主要负责分公司二级应用相关接口的日常支撑服务工作，配合总部持续提升接口可用性。一是接口监控，对分公司线上运行的接口服务进行监控和处理，保障接口的准确性以各类问题响应、处理的及时性；二是接口配置，对需要被其他业务系统调用的接口，在接口平台上完成封装配置工作；三是接口适配，不同接口协议之间进行转换与适配；四是接口联调测试，对接口进行功能测试、性能测试、压力测试、报文有效性检查等。
（三）前后端漏洞修复及安全改造
随着新业务功能的上线，以及时间的推移，前端功能、后端功能可能存在安全漏洞，为保证数据及业务系统安全需对安全漏洞进行修复和加固。一是前端功能漏洞修复，XSS、CSRF、Cookie、flash等漏洞。二是后端功能漏洞修，SQL注入、文件上传、未授权访问、越权访问等。
（四）日常综合支撑
负责对各分公司使用人员反馈的系统应用层面的问题进行收集、排查和解决。一是配置支撑方面，包括省端数据接口的配置、套餐打包营销数据配置、服务流程配置；二是功能推广落地，包括优秀省份功能的推广实施，云化功能点的推广落地等；三是业务及接口对接，包括新业务的承载、新产品能力的承载、相应数据接口的对接等。
1.4、选包划分：不划分选包。
1.5、资格预审有效期：资格预审结果发布之日起至采购结果确认后。
| 包段 | 产品名称 | 产品单位 | 需求数量 |
|---|---|---|---|
| 包1 | 综合运维域系统 | 项 | 1.00 |
2.1、境内依法注册的独立法人企业、具备增值税一般纳税人资格；
2.2、具备CMMI3级或以上资质(需提供资质证书扫描件及官方网站查验截图并附上官方网站查询网址。若不能提供截图的，请提供颁证机关出具的真实性说明)；
2.3、至少具备一个2016年以来合同金额不低于500万元的基于Java或WEB平台客服系统支撑维护服务类案例（需提供合同关键页扫描件，时间以合同签订日期为准）；
2.4、法定代表人为同一个人的两个及两个以上的母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参加本项目；
2.5、遵守国家法律、法规，具备良好商业信誉，未涉嫌商业贿赂、不正当竞争等违法违纪行为。本项目不接受联合体投标。三、资格预审方法
本次资格预审采用有限数量制，入围数量限定为12。
资格评审主要评审供应商资质、项目团队、服务规范三个方面。四、资格预审文件的获取
4.1 本次实行网上发售电子版资格预审文件，不再出售纸质资格预审文件。资格预审文件售卖时间为2019年05月29日22时00分至2019年06月04日17时00分（北京时间，下同）。凡有意参与的申请人，请登录（http://b2b.10086.cn，下同）进行项目报名（已在该系统注册过的申请人请直接登录系统进行项目报名，未在该系统注册的申请人请在系统注册后登录系统进行项目报名）。
首页提供操作手册，申请人可以下载并根据操作手册指引进行信息注册、项目报名、购买和下载资格预审文件及递交资格预审申请。
4.2 申请人登录系统进行资格预审文件的购买，资格预审文件每套售价人民币贰佰元（￥200元）整。
注意：无论资格预审文件是否收费，申请人请务必在资格预审文件售卖截止时间前登录进行资格预审文件购买操作，否则将影响正常资格预审申请。
4.3 申请人针对申请人注册、报名、CA证书办理、网上资格预审申请等相关业务的咨询，请直接拨打技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。
4.4 申请人必须在资格预审申请截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能递交申请；否则将无法正常递交资格预审申请。CA证书具体办理流程参见首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。五、资格预审申请文件的递交
5.1 纸质资格预审申请文件递交的截止时间（资格预审申请截止时间，下同）为2019年06月13日09时30分，地点为河南省郑州市金水区经三路66号金成国际广场6号楼西单元1307-1会议室；电子资格预审申请文件通过递交，截止时间同上。
5.2 逾期送达或未送达指定地点的纸质资格预审申请文件，逾期递交或者未递交中国移动电子采购与招标投标系统的电子资格预审申请文件，以上各种情况均为无效资格预审申请。当电子资格预审申请文件出现递交异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在资格预审申请截止时间之前仍未解决，在递交申请文件现场申请人须提供在资格预审申请截止时间之前进行递交操作出现异常的证明材料，如至少3张不同操作步骤的系统桌面的全幅截图，并经招标人确认，则该申请人的资格预审申请文件以纸质文件为准，电子资格预审申请文件同时失效。招标人有权对申请人提供的证明材料进行核实，如果发现申请人提供虚假信息，将追究提供虚假信息的责任。六、电子招标投标规则
6.1 申请人须在资格预审申请截止时间前完成在系统上递交电子资格预审申请文件、按5.1要求的地点递交纸质资格预审申请文件。
6.2 当申请人的电子资格预审申请文件开启正常时，评审以电子资格预审申请文件为准。
6.3 当申请人的电子资格预审申请文件解密异常无法开启时，评审时该申请人以纸质资格预审申请文件为准。
注1：申请人的电子资格预审申请文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在资格预审申请截止时间之前查看或篡改，不存在泄密风险。
注2：申请人在资格预审申请截止时间之前可以多次提交电子资格预审申请文件，后一次提交的文件将自动替换前一次的文件，且前一次提交的文件将彻底删除。
注3：申请人可以登录系统查看电子资格预审申请文件上传提交结果，了解和确认电子资格预审申请文件提交状态。七、发布公告的媒介
本次资格预审公告仅在()、（http://b2b.10086.cn）上发布，本公告的修改、补充，以发布的内容为准。本公告在各媒体发布的内容如有不同之处，以在发布的内容为准。八、联系方式
采购人：中移在线服务有限公司
代理机构：公诚管理咨询有限公司
联系地址：河南省郑州市金水区经三路66号金成国际广场6号楼西单元603室
邮编： 450000
电话：****-********查看详情
联系人：庄先生 电话：182*****723（仅负责报名审核，不接受业务咨询）
联系人：栗先生 电话：188*****781
联系人：晋金鑫 电话：182*****899
电子邮件：188*****781@139.com九、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：()、（http://b2b.10086.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。十、附加项
10.1供应商网上报名应提交下述材料，以下材料需是原件扫描件，并将其上传（审核通过后，方可购买本项目资格预审文件）。
提供营业执照副本、税务登记证副本及组织机构代码证副本，对于已完成“三证合一”登记制度改革的，须提供由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照。
10.2 成功报名的认定条件：
申请人须按下述所列的所有步骤进行操作以完成全部报名流程：
（1）申请人根据报名参与项目，按本公告第10.1条款的要求提交报名材料；
（2）申请人必须点击“提交”按钮以完成报名申请，采购人或代理机构将对申请人的报名信息进行审核，审核通过后，申请人完成第一阶段报名（但仍不具备参与本项目应答的资格）；
（3）申请人完成第一阶段报名后，请务必在资格预审文件售卖截止时间前登录（http://b2b.10086.cn），，选择本项目进行资格预审文件购买操作，否则将无法正常应答；
10.3已申请购买比选文件的应答方，请应答方登录“诚E招电子采购交易平台”（网址：https://www.chengezhao.com/），注册账号并线上支付（微信/支付宝扫码、电汇、钱包支付等）。“诚E招电子采购交易平台”购标方式描述见本公告附件。
1）代理机构在确认比选文件费用后，将通过中国移动电子采购系统确认应答方即获得下载比选文件的权限，完成下载后应答方即成功报名。
2）未在报名截止前支付比选文件费用的供应商无法获得下载比选文件权限，且不具备参与本项目应答的资格。中国采招网~（bidcent er.com.cn）
10.4报名审核通过并不等同于资格审查通过，资格审查将由评审委员会负责，各单位应仔细阅读报名条件并对自己提交资料的有效性和真实性负责。
10.5供应商针对会员注册、电子钥匙办理、网上招投标操作等相关业务的咨询，请直接拨打技术支持联系电话：400-139-0123，联系邮箱：es-support@chinamobile.com。（注：服务热线接听时间为：工作日9:00--18:00）。
10.6申请人在项目报名时所留的联系人及联系方式将作为唯一联系方式，请务必保证信息准确。
采购人/采购代理机构：中移在线服务有限公司/公诚管理咨询有限公司
2019年5月29日
