受苏州工业园区文萃小学的委托，苏州正杰招投标咨询服务有限公司就其所需的物业管理项目的采购进行公开招标，欢迎有资格的供应商前来参加投标。
一、采购项目基本概况
1、采购项目的名称：物业管理项目
2、采购编号：SZZJ2019-Y-G-010。
3、采购数量：1项。
4、采购预算：*******查看详情元
5、服务期限：2019年8月26日至 2021年8月25日
6、采购需求：详见附件一。
7、本项目不接受联合体参加。
8、本项目不允许转包。
二、投标人的资格要求
（一）合格投标人的一般条件
1、具有独立承担民事责任的能力。
2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
5、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
6、法律、行政法规规定的其他条件。
三、招标文件获取信息
获取时间：本招标公告发布之日起至2019年6月27日9：00-17：00（双休、节假日除外）。
获取地点：苏州市平泷路251号城市生活广场B座1557号。
获取方式：现场获取。
售价：每套300元。
注：参加本项目的投标单位在报名时须向招标代理机构提供以下材料，并加盖投标单位公章：
（1）投标单位营业执照副本复印件；
（2）法定代表人授权委托书原件、委托代理人身份证复印件、法定代表人身份证复印件（若为法定代表人报名，则仅须提供法定代表人身份证复印件）；
（3）投标单位报名相关信息（包含采购项目编号、响应单位全称、地址、联系人、联系电话、传真、邮箱）。
四、投标信息（北京时间）
投标开始时间：2019年7月10日14：00。
投标截止时间：2019年7月10日14：30整止。
投标地点：苏州工业园区公共资源交易中心（苏州工业园区旺墩路168号市场大厦2楼）。
五、开标信息（北京时间）
开标时间：2019年7月10日14：30。
开标地点：苏州工业园区公共资源交易中心（苏州工业园区旺墩路168号市场大厦2楼）。
六、本次招标联系事项
（一）采购人：
1、名称：苏州工业园区文萃小学
2、地 址：苏州工业园区文萃路1号
3、联 系 人：包洁
4、联系方法：电话********查看详情
（二）采购代理机构
1、名称：苏州正杰招投标咨询服务有限公司
2、地址：苏州市平泷路251号城市生活广场B座1557号
3、联系人：陈晓梦、徐杰、沈鹰
4、联系方法：****-********查看详情
（三）苏州工业园区财政局政府采购监督电话：****-********查看详情。
七、采购项目需要落实的政府采购政策：
（1）财政部、工业和信息化部《政府采购促进中小企业发展暂行办法》。
（2）苏州市财政局《关于贯彻执行绿色采购、促进残疾人就业和支持监狱企业发展有关政策的通知（苏财购〔2019〕10号）》。
八、其他说明事项：
本次采购活动采购信息在苏州市政府采购网、江苏政府采购网上发布。
九、本公告期限自发布公告之日起五个工作日。
附件一：
一、采购标的需实现的功能或者目标，以及为落实政府采购政策需满足的要求；
苏州工业园区文萃小学物业管理服务，保安巡逻、监控、出入口管理、校园交通指挥疏导、应急。保洁保障校园道路、绿地、建筑周围、水面、垃圾箱等公共部位清洁卫生，垃圾收集等校园卫生工作。
根据政府采购法及相关法规，以及苏州市财政局《关于印发苏州市市级政府采购信用记录查询和使用工作试行办法的通知》（苏财购（2017）11号）文件的规定，将对供应商进行信用查询。
根据财政部、工业和信息化部关于印发意见“财库〔2011〕181号” 关于印发《政府采购促进中小企业发展暂行办法》的通知规定，对属于小型、微型企业的投标人给予评审加分：
根据“中小企业声明函”及提供的认定证明中所确定的企业性质，如投标人属于小型企业，且提供自有服务的，对其报价给予6％的扣除；如投标人属于微型企业，且提供自有服务的，对其报价给予8％的扣除；扣除后的价格参与价格评审。
根据财库[2014]68号财政部、司法部《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》的规定，对属于监狱企业的供应商给予评审加分：
符合《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）条件的监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，对其报价给予6％的扣除，扣除后的价格参与价格评审。
根据财库[2017]141号财政部、民政部、中国残疾人联合会《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，对属于残疾人福利性单位的供应商给予评审加分：
根据供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》对其报价给予6％的扣除，扣除后的价格参与价格评审。
二、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范
投标人提供的所有服务都应符合已颁布的现行中华人民共和国认可的国家标准、地方标准和行业标准。如果这些标准内容有矛盾时，应按最高标准的条款执行。
三、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求；
1、保安保洁管理工作要求：
整座学校及周边环境全区域（除食堂外）保洁及24小时不间断安全保卫，保持校区洁净，确保学校安全无事故。
2、保洁管理工作要求：
2.1市容环卫负责地段范围内的清洁要求：门前三包，随时随地打扫，定期进行大扫除。开放区域保洁要求：所有公共区域要求随时随地打扫，定期进行大扫除。
（1）建筑物、玻璃顶、门、窗、柱、走廊等
要求：
1）建筑物、门、窗、柱、走廊等高度在2米以下部分，每天用干净毛巾巡回擦拭；2米以上所有部分，要求每半月巡回擦拭1次。
2）玻璃顶面及侧面，实行不间断查看，发现污渍及时清除。
（2）室外景观、活动场地等
要求：每天循环保洁，定人定点开放时间内巡回清扫、清除杂物，定期清洗。
标准：地面、台阶、墙面干净，无明显泥沙污垢，无堆积物，无积水，无杂草。水面无杂物，水质良好。
（3）公共场地及庭院保洁
要求：每天打扫一次，及时清除绿化带中的杂物，并确保不损伤绿化。
标准：庭院清洁，绿化带中目视无白色垃圾、落叶堆积等污物。
（4）公共座椅、消防设备与其他设备
要求：每天用毛巾擦拭一次。
标准：无污迹、无积灰。
（5）果皮箱（垃圾箱）
要求：每天清洗一次。果皮箱周边无垃圾，无堆积物，无异味。
标准：桶内垃圾及时清理，表面无污物、粘附物；每月消毒一次。
（6）阴井
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要求：每周冲洗一次，及时排除沟内泥沙、污物等垃圾。
标准：目视无污物，无杂草、青苔、污迹等，排水沟畅通，无堵塞。
（7）广告牌及南、北大门前区域
要求：每天巡回清扫、清除；广告牌每天清擦一次。
标准：保持地面清洁无垃圾和烟蒂，墙柱面无海报等纸片。
（8）天沟落水（包括钢构屋面及砼屋面落水）
要求：每年清洗2次，及时排除天沟内的污物。
标准：排水畅通，无堵塞。
2.2办公区域保洁要求
（1）办公室保洁：
1)由专人负责保洁，保洁工作要在7:30前完成，每天打扫清洁一次；
2)整理桌面上的主要物品，抹净后按原来的摆放好，禁止挪动文件及贵重物品。
（2）办公区域保洁
范围包括：走廊、楼梯、停车库（场）、公共区域的地面、墙面、门窗和固定设备等。
要求：每天打扫、清洁一次。每天循环保洁，定人定点巡回清扫、清除杂物，定期清洗。
标准：与开放区域的标准相同。
2.3 厕所的保洁要求
要求：厕所管理制度上墙，设备设施完好无损，厕所内外做到无纸屑、无果皮（核）、无污水或积水、无粪便、无垃圾、及其它废弃物等。厕所内部要保持完好，无乱刻乱画，做到地面洁净，屋顶及周围无尘土、灰吊、蛛网，无废弃物。厕所要经常清扫，经常喷药消毒，水冲厕所做到无虫蝇、无臭味。污物筐及时处理，垃圾日产日清，保持环境整洁。提供办公楼卫生间除臭物品。
标准：巡回保洁，地面干燥，无水迹、无污迹、无虫蝇、无异味等；保持洗手池干净。空气中无异味。确保及时提供除臭物品。
2.4 电风扇、电视机、音响、投影设备、日光灯罩保洁要求
要求：电风扇、电视机、音响、投影设备、日光灯罩每二个月清洁一次。
标准：目视无积尘
2.5 物品搬运
要求：按照学校开课、交流、会议等活动的安排，做好桌椅、书本、场地安排等相关物品的搬运，并在活动结束后按要求恢复。
标准：按要求及时、准确到位
2.6 其他要求
（1）大门和办公区域的保洁工作时间须在7:30之前完成。
（2）在以下期间和场所内，应积极配合学校做好卫生保洁工作，作为美化环境和气氛烘托之用：
1)节假日：元旦、劳动节、清明节、儿童节、端午节、国庆节；
2)重大或临时性活动时，接待室、会议室、报告厅等活动场所的保洁、清理工作；
3)创建卫生城市，要求加强卫生保洁工作时。
（3）垃圾清运
1)每天下班之前完成校内垃圾清运任务，堆放在统一地点。
2)垃圾清运过程中无泄漏，不造成二次污染。
3)所有垃圾桶（含办公室）每天清运一次，做到日产日清（不含食堂垃圾），校内垃圾清运费由中标方承担。
4)落叶季节垃圾和垃圾桶要随时清运和清理。
5)雨天、台风季节要加强排水、排污疏通，及时清理污垢和地面积水。
6)寒冷和下雪季节地面，特别是通道，冰迹、水迹、雪迹随时清除。
（4）卫生保洁用具、设备等应及时清洁整理，按指定区域堆放。
（5）工作日全部上班，每逢休息日、节假日的最后一天下午安排保洁员全部上班。
（6）每学期进行一次全校大清洗，包含幕墙和外墙玻璃。
3、保安管理工作要求：
3.1白天保安要求
要求：学校门卫室时刻有保安。每1小时按巡更路线进行全校巡视一次，每天定时检查室场。
标准：秩序井然，车辆停放有序，传达门卫严格把关，师生等进出安全畅通。严禁外来无关人员进入学校，制止不良行为，确保文明、平安。
3.2 夜间的保安要求
（1）学校的清场检查
要求：放学后对学校各个部位、角落进行彻底、仔细地清场检查，清除各类可疑物品、易燃易爆品、和无关人员。
标准：无闲杂人员和可疑人员躲藏校内，不留安全隐患。
（2）夜间保安巡更
要求：防盗、防火报警设备布防后，秩序维护人员进入夜间布防区域外的部位巡更，按照规定的时间段和巡更路线、巡更点进行巡更。当接到监控室报警指令后，立即赶赴报警点进行查看并处置。
标准：遵守规定的巡更时间、巡更线路、巡更点进行巡更。每天检查巡更考勤记录，能处理报警器误报和非误报等情况。确保夜间安全无事故
（3）消防工作要求
要求：熟悉了解学校内所有消防设施器材，懂得防火、灭火知识，能熟练使用灭火器材扑救火灾，每日检查灭火器材是否完好无损，并做好检查记录。
标准：懂防火、灭火知识，会使用灭火设备扑救火灾，制定应急预案，能按照应急预案处理突发事件。
（4）其它工作
要求：根据实际情况需要，必要时承担举办临时性活动、接待重要人物的、重大节日的庆典活动等安全保安工作。
标准：确保及时、有效、安全无事故。
4、人员要求
4.1人员要求：
（1）保安人数：人员最低下限≥7人。
(2）保洁人数：人员最低下限≥8人。
岗位内容要求
项目经理 项目总管理、与校方沟通、投诉管理等项目管理、协调工作。
工作时间：每周5天，每天8小时。如遇紧急事件，无论节假日必须及时到达现场。 5年以上物业管理经验，本科及以上学历，有过至少2年学校类似管理经验，年龄45岁以下。
保安巡逻、监控、出入口管理、校园交通指挥疏导、应急。
工作时间：全天候24小时，白班3人；夜班2人。男性，身高1.70以上，具有高中以上学历；具备相应的政治、业务、身体素质，尽可能具有保卫、保安工作经验的人员，或为部队、武警、消防部队退役军人，应经有关法律和业务知识、技能培训，考核合格，取得保安上岗证书。不高于50岁。能够实行24小时值守。在保安工作岗位2年以上的人数不少于总数的30%。普通话标准，有沟通能力；能吃苦耐劳，责任心强。人员简历备份一份交学校备案。
保洁保障校园道路、绿地、建筑周围、水面、垃圾箱等公共部位清洁卫生，垃圾收集等校园卫生工作。
工作时间：每周5天，每天8小时 保洁队长具有初中以上学历。有保洁工作经历的不少于总数的30%。女性为主，年龄不高于55周岁。安排1-2名男性，具有初中以上学历，身体健康；能说普通话，有沟通能力；工作认真负责、吃苦耐劳。人员简历备份一份交学校备案。
（3）中标后须经过专业培训，了解学校整体布局以及保洁、保安要求。
（4）中标方和委派人员应遵守国家法律法规及学校的规章制度，违者依法必究。
（5）派驻人员应接受学校指导和管理，若不服从，中标方应在三天工作时间内调换人员。
（6）学校与派驻人员不发生任何劳动和雇佣关系，派驻人员由中标方自行管理，中标方和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由中标方自负，与学校无涉。
（7）学校委派专人1名负责中标方日常卫生保洁工作的监管、协调、考核。中标方固定1名负责人员或与学校联系人员。
4.2保安、保洁人员文明礼仪
4.2.1保安人员
①秩序维护从业人员应知法，懂法，守法，依法办事，必须严格遵守保安从业规范，模范遵守校园安全管理规定。
②衣冠整洁，统一服装，胸佩工作卡，保安必须配备通信联络工具（对讲机、手机等）。
③上岗前后须经过专业培训，了解学校整体布局以及保安要求。坚持工作岗位，礼貌接待，依法办事，文明执勤，做到打不还手、骂不还口。
⑤保安工作应在学校管理人员指导下进行。派驻人员应服从学校管理和指导，若不服从，中标方应在三天工作时间内调换人员。
⑥坚持工作岗位，提高警惕，严防犯罪分子从事破坏活动，保证财产、人身安全；
⑦认真做好防火防盗工作，发现不安全因素立即查明原因，尽快排除险情并及时向上级汇报；
⑧当用户及客人携带移交物品时，为其提供必要的帮助；
⑨认真做好各类台账记录，严格履行交接班制度。
4.2.2保洁人员：
①仪表整洁，穿着统一的工作制服、佩戴工作吊卡。
②员工必须提前15分钟到校，做好前期准备工作，如检查工具是否配带完备、工具性能是否良好等准备工作。
③进入现场后对施工场所进行巡视，由领班按场地情况和施工内容进行具体的工作安排。
④安全、文明施工，严格按照施工的安全性和规范性操作，保质保量完成施工内容。
⑤在工作现场不准吸烟、用餐、喝茶、大声喧哗，以免影响客户；不准翻阅、乱动校方的任何东西，以保证校方的财产安全无损。
⑥工作结束后，先由领班进行全面检查，再请客户进行验收以校方的满意程度为标准。
五、采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求；
中标人为本项目配置的所有工作人员提供经采购人确认的统一工作服、工作卡等，相关费用包含在报价中。
采购方委派专门部门负责中标方日常工作的监管、协调、考核。
上岗前后须经过专业培训，了解采购方整体布局以及保安要求。
坚持工作岗位，礼貌接待，依法办事，文明执勤，做到打不还手、骂不还口。
服务期限：2019年8月26日至 2021年8月25日。
六、采购标的的验收标准；
考核办法：服从甲方管理，在检查中发现礼节礼貌、仪表仪容、设备设施、工作质量、服务态度、执行制度等方面存在的问题，依据采购人考核标准的要求进行考核，同时考核结果与月度物业费的支付进行挂钩。
七、采购标的的其他技术、服务等要求。
中标人必须按照《劳动法》及苏州市的有关规定配置工作人员数量，并支付工资、国假加班费和交纳正常的社会保险，不得安排工作人员超时限加班。若有违反，采购人有权终止合同，并向有关部门反映，有关责任由中标人自行承担。
苏州正杰招投标咨询服务有限公司
2019年6月20日
