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招标公告名称： 中国电信宁夏公司2019年客户运营管理平台建设招标项目招标公告 创建时间日期： 2019-10-18 16:02:35
招标文件发售起始时间： 2019-10-19 09:00:00 招标文件发售截止时间： 2019-10-24 17:30:00
终止： 否
中国电信宁夏公司2019年客户运营管理平台建设招标项目招标公告
本招标项目为中国电信宁夏公司2019年客户运营管理平台建设招标项目（招标代理机构编号：08-11-04A-2019-D-A16308），招标人为中国电信股份有限公司宁夏分公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1. 项目概况与招标内容
项目概况：宁夏电信客户运营管理平台包括客户运营门户和能力开放平台，开放电信云网业务优势能力，引入第三方SI合作伙伴,共建宁夏电信云生态体系。通过政企业务的销售拉动传统业务增长，与合作伙伴一起实现互利共赢。能力开放平台在繁荣云计算应用生态的同时，将着力发挥运营商IaaS基础能力，进一步促进PaaS能力开放，并且与ISV、SaaS厂商进行产品级深度绑定，增强市场层面的不可替代性。
项目服务地点:宁夏回族自治区；
项目预算:本项目预估金额为280万元(不含税)人民币；
服务周期:自合同签订之日起50个工作日内调测上线并完成项目初验；自终验合格之日起服务两年。
招标内容及技术要求: 宁夏电信客户运营管理平台包括建设客户运营门户和能力开放平台，其中宁夏电信客户运营门户具备Web+APP两种形态，其依托于宁夏电信网络能力、云能力，通过对传统IAAS层、PAAS层特色能力进行开放，汇聚优质SI合作伙伴，在SAAS层上架包括API、通用软件、企业应用等在内的多类产品。先期能力开放平台将对接IT能力平台、电子渠道、计费系统等多个现有系统，向用户提供产品订购、能力开放、用户管理、售后服务等多样化功能。内外部优势能力整合，共建云生态体系。同时配套建设的手机APP、微信公众号门户，借助移动互联网的优势，建立起更快捷高效的沟通及数据服务平台。详细内容见技术规范书。
本项目不划分标段。
本项目设置最高投标限价，最高投标限价为280万元人民币（不含税），投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2. ※投标人资格要求
投标人须为在中华人民共和国境内法律上和财务或依上独立的法人法登记注册的组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构，具有有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证，且与投标人名称一致。对已完成“三证合一”登记制度改革的，须提供由工商部门核发的已加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照。对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示注册资本等信息）的截屏打印件。
单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
投标人须为本项目承诺开具符合国家行业税率规定的增值税专用发票，并提供承诺书。
财务要求：财产没有处于被接管、冻结，破产状态。投标人须提供经会计师事务所或经第三方审计机构审计的2018年度财务审计报告。
业绩要求：投标人自2017年1月1日起至今（以合同或框架合同签订日期为准），须具有同类项目的业绩。（须提供合同关键页复印件，关键页包括体现合同标的、合同金额、签字盖章页，若为框架合同须提供结算依据包括结算单或订单等证明材料，否则一律不认可。）如需检查原件，则须在要求时间内提供。
信誉要求：投标人近三年（2017年至今）的服务中未出现骗取中标或严重违约或产品关键部分未出现重大的技术及质量问题，被责令停业的、被暂停或取消投标资格的、财产被接管或冻结的行为。
本次招标项目不接受联合体投标。
法律法规规定的其他要求。
资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
招标文件的获取
招标文件获取时间：2019年10月19日上午9：00至2019年10月24日下午17：30（北京时间，下同）。
招标文件每套售价300元人民币，售后不退：
招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作,获取招标文件:
4.3.1登记购买：请通过“诚E招电子采购交易平台”（https://www.chengezhao.com/）完成本项目的登记、招标文件的费用支付。
（1）注册：“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台-帮助中心-操作指南-注册指引】，注册成功后请登录，登陆后可在【常用文件】处下载《投标人&供应商操作手册》；
（2）登记：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付；
（3）支付：支付方式三选一，①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付）；
（4）保存支付凭证：请务必在支付成功后保存支付凭证，支付凭证用于“中国电信电子招投标交易平台”进行招标文件的登记申领；
（5）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电诚E招客服热：***-********查看详情；服务时间9:00-17:30（工作日）。
4.3.2登记申领：登录“中国电信电子招投标交易平台( https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“平台”）进行本项目招标文件的登记申领。
（1）已在平台注册过的投标人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领；
（2）未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7.投标人注册”；
（3）在平台登记申领文件时须上传以下文件的电子版扫描件：
① 购买招标文件的支付凭证：如电汇凭证、网上支付凭证等；
② 单位营业执照扫描件（加盖公章）；
③ 单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件。
4.3.3 招标文件下载：
（1）通过“诚E招电子采购交易平台”完成登记、支付环节后，投标人即可在“诚E招电子采购交易平台”下载OFFICE文档格式招标文件；
（2）招标代理机构通过“中国电信电子招投标交易平台”对投标人的支付信息审核完成后，投标人即可登陆“中国电信电子招投标交易平台”下载平台专用格式招标文件。
备注说明：

中国采招网%（bidc enter.com.cn）

（1）如招标文件售卖时间内在“诚E招电子采购交易平台”完成项目登记及招标文件费用支付的，则视为登记购买成功；登记购买成功后，请及时登陆“中国电信电子招投标交易平台”登记申领招标文件，如无法登记申领的，请及时与招标代理机构项目联系人联系。
（2）招标文件以“中国电信电子招投标交易平台”登记申领下载的为准。
（3）未拥有“中国电信电子招投标交易平台”CA证书的投标人应当在“中国电信电子招投标交易平台”登记申领下招标文件载成功后再进行CA证书办理，CA办理方法详见本公告“7.投标人注册”。
5. ※投标文件的递交
本项目采用电子投标和纸质投标并行，投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2019年11月13日上午9:00（北京时间）。
5.1.1 电子投标：投标人通过平台生成电子投标文件的加密版本和非加密版本。加密版本通过平台提交，非加密版本随纸质投标文件一并提交至宁夏银川市金凤区宁安大街66号中国电信宁夏公司办公楼1楼2号会议室。
5.1.2 纸质投标：纸质投标文件递交至宁夏银川市金凤区宁安大街66号中国电信宁夏公司办公楼1楼2号会议室。
投标文件的优先级：
5.2.1 当投标人递交的电子投标文件与纸质投标文件不一致时，以电子投标文件为准；
5.2.2 当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决，投标人须在投标截止后的第一时间将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构，若为系统原因导致上传异常，则该投标人的投标文件以纸质投标文件为准；
5.2.3 当电子投标文件上传成功但解密异常时，招标代理机构优先导入投标人提交的非加密电子投标文件。平台校验正确的视为解密成功，该投标人的投标文件以电子投标文件为准；平台校验失败的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件同时失效。
本项目将于5.1规定的同一时间、地点进行开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
出现以下情形之一时，招标代理机构不予接收投标文件：
5.4.1 逾期通过平台递交的电子文件、逾期送达或者未送达指定地点的非加密电子文件和纸质文件；
5.4.2 未按照招标文件要求密封的非加密电子文件和纸质文件；
5.4.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
投标人注册
中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理
7.1.1 平台注册
（1）已在中国电信阳光采购网注册并审核通过的供应商，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《中国电信电子招投标交易平台用户密码重置服务申请表》发送至ctebid@sina.com并联系“平台技术支撑”获取初始密码；
（2）未在中国电信阳光采购网注册并获取账号的供应商，请登录平台首页在“企业注册”专区进行账号注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。
7.1.2 CA证书办理
使用平台进行电子投标的供应商须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。
7.1.3技术支撑及联系方式
（1）平台技术支撑：
电话：189*****060，180*****129；
QQ：********查看详情30，********查看详情94；
邮箱：ctebid@sina.com；
（2）CA证书办理：
电话：********查看详情30，189*****103（现场）；
QQ：********查看详情30；
邮箱：zgdxztb@cnca.net。
阳光采购网注册
未在中国电信阳光采购网门户注册并获取账号的供应商，须在购买招标文件后5日内通过中国电信阳光采购网完成供应商注册（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/），注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。
联系方式
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
详细地址：广州市天河北路423号远晖商厦8楼
邮 编：510610
项目负责人：李鹏鹏吴林
电 话：189*****103
联 系 人：杨明
电 话：********查看详情145
电子函件：189*****103@189.cn
开户银行：中信银行广州花园支行
账号名称：公诚管理咨询有限公司
账号： ********查看详情********查看详情308
招标人：中国电信股份有限公司宁夏分公司
详细地址：宁夏银川市金凤区宁安大街66号
邮编：750001
联 系 人：盛女士
电话：****-*******查看详情
招标代理机构名称：公诚管理咨询有限公司
2019年10月18日