小经营及客户维系等外包服务招标公告

中国电信股份有限公司南昌分公司2019-2022年度划小经营及客户维系等外包服务项目招标公告

本招标项目为中国电信股份有限公司南昌分公司2019-2022年度划小经营及客户维系等外包服务项目，（招标编号：JXGYZ********查看详情04），招标人为中国电信股份有限公司南昌分公司，招标代理机构为江西省邮电供应工业公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称投标人）参加投标。

1.项目概况与招标内容

1.1项目概况：预算暂估为人民币2亿元（含增值税）。

1.2招标内容：根据已经通过的采购需求，为满足中国电信股份有限公司南昌分公司2019-2022年度划小经营及客户维系等外包服务项目需求，故启动本次招标采购，资金来源为自筹，具体采购内容为划小承包经营单元代营代维、客户维系服务、干线维护等外包服务，工作内容详见技术规范书。本项目不划分标包。

1.3本项目设置最高投标限价，最高投标限价详见投标一览表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

1.4项目类型：服务类

2.★投标人资格要求

2.1投标人应为能够独立承担民事责任的法人或其他组织。

投标人应提供全套注册文件，包括营业执照、税务登记证、组织代码证复印件等；按照“三证合一”或“五证合一”登记制度进行登记的，可仅提供营业执照复印件。如营业执照无经营范围、注册资本等信息的，还需要提供全国企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）最新网页查询结果截屏打印件。

2.2本项目要求投标人在招标公告发布日前的注册资本1000万元人民币或以上。

2.3本项目要求投标人具备自2017年1月1日至今的相关业绩，应当满足下列要求：

（1）至少提供一份合同金额不少于500万元的同类（外包服务）项目合同。

【投标人如提供单项合同（以签订合同时间为准），如提供框架合同（以框架签订时间为准）。还须同时提供合同关键页复印件（包含但不限于合同金额、标的物、合同签字页）。框架合同里有具体金额的，则需提供报价清单，以框架合同签订的金额为准；如签订的框架合同无具体金额的，则须提供具体订单/结算依据或者其他相关证明材料，否则其业绩将不予认可。证明材料不全、模糊不清无法确定为投标人业绩的，也将不予认可；提供虚假业绩证明的，其投标将被否决。】

2.4本项目要求投标人具备有效的增值电信业务经营许可证。

2.5本次招标不接受联合体投标。

2.6单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。

2.7投标人不得存在下列情形之一

（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被责令停业或破产状态的；

（3）被暂停或取消投标资格的；

（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

（5）在最近三年内骗取中标情形的；

（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；

（7）在最近五年内，存在与采购活动相关的行贿犯罪记录的（以“中国裁判文书网”为准）；

（8）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（9）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

2.8法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取时间:2019年12月06日8时30分至2019年12月10日17时00分（北京时间，下同）。

4.2招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请按以下步骤顺序进行操作，获取招标文件：

4.2.1登录“中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)”（以下简称“平台”）进行本项目招标文件的登记申领。已在平台注册过的投标人按照平台首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人操作手册》进行登记申领。未在平台注册的投标人须先进行注册，注册方法详见本公告“7投标人注册”。

4.2.2在平台登记申领招标文件时须上传以下文件的电子版扫描件：

（1）税务信息表并加盖财务专用章，格式如下：

（2）购买招标文件的费用支付凭证；

（3）增值税一般纳税人证明文件（增值税一般纳税人须提供）。

4.3招标文件费用：每套售价300元人民币，售后不退。

汇款信息如下：

帐户名称：江西省邮电供应工业公司

开户银行：工行南昌桃苑支行%中国采招网（bidcenter.co m.cn）

银行账号：1502203819300069595

汇入地：江西省南昌市

5.投标文件的递交

5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间）为：2019年12月27日9时30分。

5.2纸质投标文件递交地点：（南昌市丁公路38号）江西省邮电供应工业公司一楼开标三室。

5.3电子投标文件的递交：通过中国电信电子招投标交易平台(https://42.99.33.235/TPBidder)提交。

电子投标文件递交及解密异常时的处理方式：当电子投标文件上传异常时，投标人应及时联系平台技术支撑人员解决。若在投标文件递交截止时间之前仍未解决，投标人须在投标截止后的30分钟内将操作失败的系统桌面的全幅截图提交招标代理机构，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准。如投标人按要求提供全幅截图但未递交纸质投标文件的，不加密电子投标文件同时失效并予以退回，其投标无效。

电子投标文件上传成功但因平台原因导致解密异常时，招标人/招标代理机构导入投标人递交的不加密电子投标文件，不加密电子投标文件经平台校验通过的视为解密成功，该投标人的投标文件以不加密电子投标文件为准，纸质投标文件失效；校验失败或未递交不加密电子投标文件的，该投标人的投标文件以纸质投标文件为准，电子投标文件失效,未递交纸质投标文件的，其投标无效。

因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败的，不加密电子投标文件、纸质投标文件均同时失效并予以退回，其投标无效。投标人电子投标文件上传异常但未按要求提供全幅截图的或电子投标文件上传成功但因投标人原因导致解密异常的，均视为因投标人自身原因导致电子投标文件递交失败。

5.4本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.5出现以下情形之一时，招标代理机构不予接收投标文件：

5.5.1逾期通过平台递交的

5.5.2逾期送达或者未送达指定地点的；

5.5.3未按照招标文件要求密封的；

5.5.4未按照本公告要求获得本项目招标文件的。

6.样品的递交：

6.1样品递交的时间、地点：/

6.2样品递交要求:/

7.投标人注册

7.1中国电信电子招投标交易平台注册及CA证书办理。

7.1.1平台注册

有意参与本项目投标的潜在投标人需完成中国电信电子招投标交易平台注册后，方可申领本项目招标文件。

已在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，使用中国电信阳光采购网账号在平台登录，通过平台首页“操作手册”专区下载《平台投标人密码重置服务申请表》发送至e-bidding@zjhcsoft.com获取初始密码。

未在中国电信阳光采购网完成注册的潜在投标人，请登录中国电信电子招投标交易平台首页的“企业注册”专区进行注册，具体操作详见首页“操作手册”专区的《中国电信电子招投标交易平台投标人注册指南》。

7.1.2CA证书办理

使用平台进行电子投标的潜在投标人须提前办理CA证书进行投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见平台首页“CA办理”专区《中国电信电子招投标交易平台CA证书办理指南》。CA证书售价450元人民币，售后不退，证书自发售之日起3年内有效。

7.1.3技术支撑联系方式

平台技术支撑：电话****-********查看详情，QQ群********查看详情7，邮件zb_support@chinatelecom.cn。

CA证书办理技术支撑：电话********查看详情30\****-********查看详情，QQ ********查看详情30，邮件zgdxztb@cnca.net。中国电信阳光采购网注册

7.2中国电信阳光采购网注册

7.2.1投标人须在购买招标文件后10日内，通过中国电信阳光采购网完成供应商注册。

7.2.2注册网址：https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/，注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示（视频）”。

8.发布公告的媒介

本招标公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

9.联系方式

招标人：中国电信股份有限公司南昌分公司

招标人地址：江西省南昌市孺子路36号

联系人：蔡经理

联系电话：****-********查看详情

招标代理机构：江西省邮电供应工业公司

招标代理机构地址：江西省南昌市丁公路38号

项目联系人：李先生

联系电话：180*****087

电子邮件：********查看详情31@qq.com

报名联系人：傅先生

联系电话：********查看详情285

电子邮件：********查看详情32@qq.com

招标代理机构：江西省邮电供应工业公司

2019年12月05日