为做好局机关计算机设备和网络的日常维护，我局拟委托相关机构对我局计算机网络提供2020年度运维服务，现决定面向社会公开询价采购，请有意向者按照以下要求进行报价：
一、项目名称
佛山市农业农村局2020年度计算机网络运维服务。
二、项目工作内容及预期效果
详见附件1
三、竞价要求
（一）资质条件。项目承接单位必须具备计算机设备和网络运维服务的业务资质（以佛山市定点采购目录为准）。
（二）竞价材料。符合资质要求的意向单位请于12月26日前将报价材料盖章密封后寄至佛山市禅城区岭南大道12号市府大院11号楼3楼科教与信息科（以收到时间为准）。
（三）确定合作对象。市农业农村局将集中对报价截止日期前收到的报价统一开封，评分最高者确定为项目承接单位。
（四）支付方式。确定项目承担单位后即签订合同，待维护至6月份后支付50%，完成维护任务后于12月支付剩余50%。
市农业农村局联系人：李典，联系电话：********查看详情。
欢迎报价！
附件：1.市农业农村局计算机网络设备2019年度运维
服务采购需求
2.佛山市农业农村局计算机网络运维服务报价表
附件1：
市农业农村局计算机网络设备2020年度运维服务采购需求
一、采购服务内容：
1、常驻一名计算机相关专业人员（全日制大专或以上学历）对计算机、网络设备进行维护（出勤按照正常上班时间，食宿自理），有突发情况不能应付时须加派人手处理任务；驻点人员需持有相关涉密资质证书。
2、对佛山市农业农村局的网络设备、局域网络、电脑及其周边设备进行维护，保障电脑、网络设备及其周边设备能够正常工作，并且保障局域网络对外、对内的连接的畅通。
3、如设备在使用中发生故障，由驻点工程师先行处理。如无法解决，需另外派高级工程师进行现场维护。如需更换、维修设备，费用另计。
4、工作时间：法定工作日8:30～17:30，如遇特殊情况，按用户要求，顺延维护工作时间。
5.需维护设备数量：计算机数量，约120台；手提电脑，约30台；打印复印设备，约80台；扫描仪，约20台；网络设备（交换机等），7台；会议设备（音响、投影、视频会议系统等），3套。
二、驻点人员主要工作：
1.系统升级及更新咨询；
2.计算机、网络设备的定期检测及保养；
3.硬件更新升级的安装配置；
添置升级各种新硬件或外设时，将现场帮助用户进行安装配置，使其达到正常工作状态。
4.数据迁移及恢复；
当业主单位需要数据迁移时，将协助进行数据的全面移植；当数据丢失后，将尽量帮助挽救丢失数据，使其影响减到最低。
5.病毒检测及清除；
对业主单位疑似感染病毒的电脑进行检测及清除，保持电脑设备正常使用。
6.计算机故障检测及排除；
对操作有问题的电脑进检测及排除，尽可能减少对日常工作影响。
7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试；
如有配件更新或更换电脑设备，将第一时间进行操作系统重新安装与调试，使该电脑设备尽快恢复工作。
8.网络硬件设备的检测；
对硬件设备每一季度进行一次检测，确保网络系统正常运行。
9.网络连接检查；
对所有电脑进行接通Internet、接通政务网进行调试，确保各系统正常运行。
10.机房的线路维护；
对机房的线路进行维护整理，使其整齐、简洁，确保网络系统日常的正常使用和管理。
11.打印机、扫描仪等外围设备安装及维护；
对打印机、扫描仪等外围设备安装及维护，使设备处于最佳的工作状态，不影响日常工作。
12.日常电脑使用的咨询
当日常电脑使用出现问题时，到现场或在电话解答用户问题。
13.会议支持；
根据会议需要，负责音响、投影、视频等设备的调试与使用。
