广州农商银行计划进行智能线上营业厅项目采购,现就该项目的采购向社会公开征集有意向的供应商。
一、项目名称
智能线上营业厅项目
二、项目背景
线上渠道已经成为银行越来越重要的服务渠道,一场突如其来的新型冠状病毒疫情,让社会对银行“非接触”服务提出了全新的需求,越来越多的客户希望能通过线上办理大部分银行业务。为丰富线上业务办理种类,提供更有温度、更具灵活性的线上交互模式,满足客户随时随地在线办理业务的需求,拟以分布式金融云平台为底层技术平台,运用网络音视频通讯技术、生物特征智能识别技术等互联网技术,建设我行智能线上营业厅平台。
三、采购内容
智能线上营业厅系统。
四、项目要求
1、基于网络音视频平台的远程通讯技术, 以分布式金融云平台项目为底层技术平台,将远程实时音视频交互等技术嵌入移动银行、微信小程序等渠道业务办理的全流程,实现对客咨询、销售、业务办理的线上一体化;
2、通过将远程音视频即时通讯技术、刷脸快速身份识别、实时全程双录等技术嵌入到客户在线业务办理的流程中,实现客户身份识别;
3、系统具备将接口的标准化集成的能力,支持未来向线上合作方生态场景开放;
4、借助生物特征识别、OCR、语音识别等技术的运用和数据挖掘分析,实现在客户资料审核、交易确认等环节智能化、自动化。
具体以我行招标文件为准。
五、意向供应商资质要求
(一)供应商资质和能力要求
1.注册资金1000万元(含)以上。
2.2017年至今(以合同签署时间为准),供应商有1个及以上远程银行项目或VTM项目在国内银行业中标的案例。
3.供应商必须具备CMMI 3级(含)以上、计算机信息系统集成资质证书、高新技术企业认证其中之一的资格证书。
4.具备独立法人资格。
5.与其他报名的供应商不存在任何关联。
6.一般纳税人。
(二)供应商意愿要求
1.服从行方项目开发、人员管理、财务管理的相关规定。
2.同意使用行方主格式合同,并积极配合行方法审意见签订合同。
3.同意与行方签订项目管理相关的协议,包括但不限于保密协议、服务承诺书、工作计划任务书。
4.同意按照行方规定对项目和供应商进行考核、评价、奖励和扣罚。
5.同意接受行方内部、行方聘请的外部机构、行方的上级管理部门进行监督、检查。
中国采招网+(bidcenter. com.cn)
6.按照监管部门安全可控、外包商风险管理要求,同意向行方提供系统软件(含平台)为行方实施的系统功能、业务处理过程和系统接口等对应的源代码,包含基础类为行方实施的源代码及配置说明文件。
7.供应商承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规。
8.供应商承诺不存在知识产权纠纷,且近三年(2017年至今)在经营活动中没有重大违法或违反国家安全的行为。
9.供应商承诺基于腾讯及阿里的分布式金融云平台开发均能支持。
六、意向供应商报名需提供资料
(一)供应商报名意向书(内容包括但不限于项目名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱等,格式自拟)。
(二)营业执照副本复印件、国税/地税登记证复印件、组织机构代码证复印件(需能够显示注册资本,如无请另行提供证明材料;如是三证合一加载统一社会信用代码的营业执照,可无需提供税务登记证及组织机构代码证)。
(三)一般纳税人资格证明材料。
(四)CMMI 3级(含)以上、计算机信息系统集成资质证书、高新技术企业认证其中之一的资格证书。
(五)与其他报名的供应商不存在任何关联关系承诺函(格式自拟)。
(六)符合上述资质要求案例的证明材料,包括能证明项目内容和签署日期的要素齐全的合同关键页复印件;供应商如有与阿里云或腾讯云的合作协议,可提供合作协议关键页复印件,其内容须包含网络音视频平台或分布式金融云平台方面。
(七)供应商意愿承诺书,承诺符合上述对供应商的意愿要求。
注:1.材料需装订成册;
2.征集报名提供加盖公章的原件、复印件或扫描件均可。供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假资料,将被列入我行供应商黑名单。
3.电子邮件报名的,附件不可以超过20M,且勿通过超大附件或云附件、网盘等形式发送。
4.我行集中采购管理系统已上线运行。请报名供应商按照下述第七点的一种方式提交报名材料后,同步登陆我行官网:www.grcbank.com->关于我行->采购平台,参照其中的《广州农商银行集中采购系统供应商门户_操作手册》进行注册,并完善信息、留意后续操作。
七、意向供应商提交材料的方式及时间
(一)专人送达:上班时间(周一至周五上午8:30-12:00;下午14:00-17:30)将材料送至广州市珠江新城华夏路1号信合大厦东翼20楼招标采购中心;
(二)邮寄:广州市珠江新城华夏路1号信合大厦东翼20楼招标采购中心,邮编:510623。
(三)电子邮件:jieying@grcbank.com,邮件名称:项目名称+供应商名称+获取本公告信息的网站。
(四)公告期: 2020年7月2日-2020年7月8日。
(五)报名截止时间:2020年7月8日下午17:30。
注:供应商可选择上述3种方式中的一种进行报名。
八、联系方式
联系人:介小姐
联系电话:020-********查看详情;
电子邮箱:jieying@grcbank.com。
声明:
1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责,并由此承担法律风险和赔偿责任。
2.符合本公告报名条件的供应商,按时提交合格报名资料后,并不必然获得正式采购邀请。
3.采购人保留要求报名供应商补充提交资料的权利。
4.采购人有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。
广州农村商业银行
2020年7月2日