同一网络区域内搭建智能联络中心（通信平台），部署85路坐席通信许可及相关资源。新搭建的智能联络中心与现有USM通信平台（主要设备为华为U2980通信排队机）并联使用，协同运行。两平台实现热线互转，数据互通，知识库共享，采用两套系统双轨运行的方式实现对12366热线系统坐席通信许可的扩容，将热线系统通 查看详情>>
同一网络区域内搭建智能联络中心（通信平台），部署85路坐席通信许可及相关资源。新搭建的智能联络中心与现有USM通信平台（主要设备为华为U2980通信排队机）并联使用，协同运行。两平台实现热线互转，数据互通，知识库共享，采用两套系统双轨运行的方式实现对12366热线系统坐席通信许可的扩容，将热线系统通 查看详情>>
同一网络区域内搭建智能联络中心（通信平台），部署85路坐席通信许可及相关资源。新搭建的智能联络中心与现有USM通信平台（主要设备为华为U2980通信排队机）并联使用，协同运行。两平台实现热线互转，数据互通，知识库共享，采用两套系统双轨运行的方式实现对12366热线系统坐席通信许可的扩容，将热线系统通 查看详情>>
警劝阻/宣传防范/智能联络中心等模块。 2、包含全年专用线路租用费，云业务。 3、包含全年语音通话费。 4、包含全年5路AI民警； 5、AI民警为警务数字员工，基于AI中台开展智能对话交流，可采集通话过程标签，具备知识库体系，能够支持预警劝阻、宣传防范工作场景。 6、反诈通用话术包为AI民警开展沟通 查看详情>>
警劝阻/宣传防范/智能联络中心等模块。 2、包含全年专用线路租用费，云业务。 3、包含全年语音通话费。 4、包含全年5路AI民警； 5、AI民警为警务数字员工，基于AI中台开展智能对话交流，可采集通话过程标签，具备知识库体系，能够支持预警劝阻、宣传防范工作场景。 6、反诈通用话术包为AI民警开展沟通 查看详情>>
警劝阻/宣传防范/智能联络中心等模块。 2、包含全年专用线路租用费，云业务。 3、包含全年语音通话费。 4、包含全年5路AI民警； 5、AI民警为警务数字员工，基于AI中台开展智能对话交流，可采集通话过程标签，具备知识库体系，能够支持预警劝阻、宣传防范工作场景。 6、反诈通用话术包为AI民警开展沟通 查看详情>>
0.00 5 智能联络中心统一会话管理系统软件 品牌:华为 规格型号:华为技术客户服务中心软件-UAP9600 统一会话管理系统 600（路） 2000.00 1200000.00 6 智能联络中心CTI系统软件 品牌:华为 规格型号:华为技术客户服务中心软件-CTI系统 600（路 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、上门劝阻助手、专用场景话术模板包及运维服务、售后运维服务及应急相应能力等。 需求文件：重要提醒：线下谈判前须先在平台进行线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。 预算金额： 320000.0 服务地址：重庆市市辖区铜梁区 发布时间：2024-01-2 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、上门劝阻助手、专用场景话术模板包及运维服务、售后运维服务及应急相应能力等。 需求文件： doc 采购文件发售登记表 预算金额： ￥320000 元 评审方式： 综合评分 评分标准： 评分标准(下载) 预览 服务地址： 重庆市市辖区铜梁区 服务周 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、上门劝阻助手、专用场景话术模板包及运维服务、售后运维服务及应急相应能力等。 需求文件：重要提醒：线下谈判前须先在平台进行线上报名并提交响应文件，才视为有效报名。 预算金额： 320000.0 服务地址：重庆市市辖区铜梁区 发布时间：2024-01-2 查看详情>>
600个 二 智能联络中心及资源许可 1 智能联络中心统一会话管理系统软件 提供智能联络中心统一会话管理系统软件及相应的坐席端口许可 600路 2 智能联络中心CTI系统软件 提供智能联络中心CTI系统软件及相应的通信管理基本功能使用许可 600路 3 智能联络中心语音IVR系统软件 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、专用场景话术包保障服务、培训、质保期内的售后服务。 服务要求：详见磋商文件。 联系方式：* 主要标的数量：1 主要标的单价：531000元 合同金额：0万元 履约期限、地点等简要信息：服务期限：一年。交付地点：连云港市公安局 采购 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、专用场景话术包保障服务、培训、质保期内的售后服务。 服务要求：详见磋商文件。 主要标的数量： 1 主要标的单价： 531000 合同金额： 531000.00 元 履约期限、地点等简要信息： 服务期限：一年。交付地点：连云港市公安局 采购方 查看详情>>
私有化部署方式构建智能联络中心，实现不少于900路IVR，600路坐席的通信业务承载能力。同时实现12366热线系统的现有400个坐席许可，向智能联络中心的全量迁移。系统建成后将能实现全省范围内的大厅热线统一接入12366-3，并顺畅运行。大厅热线的运营管理将遵循“省局统一管理、各地分散运行”的原则 查看详情>>
安厅反诈96110智能联络中心服务项目 品目 服务/其他服务 采购单位 内蒙古自治区公安厅 行政区域 内蒙古自治区 公告时间 2023年12月14日 10:39 评审专家（单一来源采购人员）名单 专家名单：刘海波 王 卓 采购人代表：徐 欣 总成交金额 ￥46.450000 万元 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、专用场景话术包保障服务、培训、质保期内的售后服务。 服务要求：详见磋商文件。 服务期限：一年。 服务标准：详见磋商文件。 五、评审专家名单：申皓、卞保军、周正 六、代理服务收费标准及金额：无。 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、专用场景话术包保障服务、培训、质保期内的售后服务。 服务要求：详见磋商文件。 服务期限：一年。 服务标准：详见磋商文件。 五、评审专家名单：申皓、卞保军、周正 六、代理服务收费标准及金额：无。 七、公告期限 自本公告发布之日起1个工作日。 八、其 查看详情>>
安厅反诈96110智能联络中心服务项目 品目 服务/其他服务 采购单位 内蒙古自治区公安厅 行政区域 内蒙古自治区 公告时间 2023年12月03日 21:39 获取采购文件时间 2023年12月04日至2023年12月08日每日上午:9:00 至 12:00 下午:14:00 至 查看详情>>
能外呼服务项目包含智能联络中心、外勤联络APP、宣防一体机、智能止付系统、自动反馈系统、警务实训系统、数字督查系统、智能文本客服、在线客服系统、视频客服系统、RPA系统、OCR平台12个功能模块，实现警务服务文字办理、语音办理、视频办理多渠道的办理需求，满足情指中心接处警、反诈中心预警宣防止付、多警 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、专用场景话术包保障服务、培训、质保期内的售后服务。具体详见第四章项目需求。 注：本项目采购方式为竞争性磋商，评审过程中依次有磋商环节和二次（最后）报价环节。供应商须在采购会议结束后，使用CA数字证书登录供应商系统，在澄清/磋商/谈判模块中等候磋商；磋 查看详情>>
私有化部署方式构建智能联络中心，实现不少于900路IVR，600路坐席的通信业务承载能力。同时实现12366热线系统的现有400个坐席许可，向智能联络中心的全量迁移。系统建成后将能实现全省范围内的大厅热线统一接入12366-3，并顺畅运行。大厅热线的运营管理将遵循“省局统一管理、各地分散运行”的原则 查看详情>>
私有化部署方式构建智能联络中心，实现不少于900路IVR，600路坐席的通信业务承载能力。同时实现12366热线系统的现有400个坐席许可，向智能联络中心的全量迁移。系统建成后将能实现全省范围内的大厅热线统一接入12366-3，并顺畅运行。大厅热线的运营管理将遵循“省局统一管理、各地分散运行”的原则 查看详情>>
反制平台服务、基础智能联络中心服务、AI民警服务、专用场景话术包运维服务、培训、质保期内的售后服务5500002023年09月公开招标 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 舟山市公安局 查看详情>>
一代12393热线智能联络中心 满足所有采购需求并经采购人验收通过 自本合同签订生效之日起至2024年7月12日 满足所有采购需求并经采购人验收通过 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 张文明,马佳妮,赵戈 六、代理服务收费标准及金额： 1.代理服务收费标准：无 2.代理服务收费金额（元 查看详情>>
项目名称：航空股份智能联络中心系统V1.0 联系人：张兰 喜 联系电话：19943228886 中标候选人：上海智臻智能网络科技股份有限公司 ,上海 查看详情>>
)郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目成交公告招标编号：HNZB202305008 一中标人信息： 标段(包)001郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目: 中标人：北京中关村科金技术有限公司 中标价格：86.80万元二其他： 郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目成交公告 查看详情>>
)郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目变更公告招标编号：HNZB202305008 一内容： 郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目变更公告一项目基本情况 1原公告的项目编号：HNZB2023050082原公告的项目名称：郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目 3首次公告日期及发布媒介： 查看详情>>
)郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目竞争性磋商公告招标编号：HNZB202305008 项目所在地区：河南省,郑州市,市辖区一招标条件 本郑州市公安局反诈智能联络中心建设项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为国有资金 89 万元，招标人为郑州市公安局。本项目已具备招 查看详情>>
能联络中心）成交公告 反诈软件（众智智能联络中心）（项目编号:62023050873115267）采购已经结束，现将采购结果公示如下： 一、项目信息项目名称：反诈软件（众智智能联络中心）项目编号：62023050873115267项目联系人：钟烨军项目联系电话：88645102项目所在行政区划 查看详情>>
反诈软件（众智智能联络中心）（项目编号:62023050873115267）采购已经结束，现将采购结果公示如下： 一、项目信息项目名称：反诈软件（众智智能联络中心）项目编号：62023050873115267项目联系人：钟烨军项目联系电话：88645102项目所在行政区划编码：330283项目所 查看详情>>
称：反诈软件（众智智能联络中心） 项目编号：62023050873115267 项目联系人及联系方式： 钟烨军 88645102 报价起止时间：2023-05-12 11:30 - 2023-05-17 11:30 采购单位：宁波市公安局奉化分局 供应商规模要求： - 供应商资 查看详情>>
能联络中心）邀请公告 一、项目信息项目名称：反诈软件（众智智能联络中心）项目编号：62023050873115267项目联系人及联系方式：钟烨军88645102报价起止时间：2023-05-12 11:30 -2023-05-17 11:30采购单位：宁波市公安局奉化分局供应商规模要求：-供应商资 查看详情>>
称：反诈软件（众智智能联络中心）项目编号：62023050873115267项目联系人及联系方式：钟烨军88645102报价起止时间：2023-05-12 11:30 -2023-05-17 11:30采购单位：宁波市公安局奉化分局供应商规模要求：-供应商资质要求：-二、采购需求清单 商品名称参数要 查看详情>>
息采集等功能 3.智能联络中心平台:包含电话外呼、AI中台、智能路由、短信、闪信等模块； 4.通用话术模版:含已有通用话术模版，用于AI民警开展语音沟通，全年定期调优运维； 5.系统安装调试/次:包含私有化系统安装调试服务、试运行支持、验收物料支持； 6.软件运行环境硬件配套1套； 7.按省厅要求需 查看详情>>
信息采集等功能3.智能联络中心平台:包含电话外呼、AI中台、智能路由、短信、闪信等模块；4.通用话术模版:含已有通用话术模版，用于AI民警开展语音沟通，全年定期调优运维；5.系统安装调试/次:包含私有化系统安装调试服务、试运行支持、验收物料支持；6.软件运行环境硬件配套1套；7.按省厅要求需本地私有 查看详情>>
信息采集等功能3.智能联络中心平台:包含电话外呼、AI中台、智能路由、短信、闪信等模块；4.通用话术模版:含已有通用话术模版，用于AI民警开展语音沟通，全年定期调优运维；5.系统安装调试/次:包含私有化系统安装调试服务、试运行支持、验收物料支持；6.软件运行环境硬件配套1套；7.按省厅要求需本地私有 查看详情>>
平台进行拓展，构建智能联络中心，实现电子税务局运维热线和办税服务大厅热线能力升级，并实现三条热线业务间的协同作业。详见招标文件。合同生效之日起60天内完成软硬件系统集成及安装调试，达到系统上线运行要求。自系统上线之日起提供一年的系统质保服务。详见招标文件。五、评审专家（单一来源采购人员）名单：刘峥、 查看详情>>
平台进行拓展，构建智能联络中心，实现电子税务局运维热线和办税服务大厅热线能力升级，并实现三条热线业务间的协同作业。合同履行期限：合同生效之日起60天内完成软硬件系统集成及安装调试，达到系统上线运行要求。自系统上线之日起提供一年的系统质保服务。 本项目(不接受)联合体投标。二、申请人的资格要求：1.满 查看详情>>
件系统（智能客服、智能联络中心、业务系统）、定制化服务、质保期满后运维服务、系统永久扩容、系统弹性扩容缩容、语音包扩充等招标范围。详见招标文件《技术规范及要求》。主要指标：交货期/工期：三年注：详细内容见招标文件，以招标文件为准。二、投标人资格能力要求1.资格条件：1)投标人必须在中华人民共和国境内 查看详情>>
设计院有限公司河北智能联络中心平台私有化部署项目单一来源采购结果公示招标编号：HX-ZBCX-FW-2022019. 发布时间：2022-07-08 12:53:151、采购项目名称：中讯邮电咨询设计院有限公司河北智能联络中心平台私有化部署项目2、采购内容：河北智能联络中心平台私有化部署项目。在项目 查看详情>>
