业务管理运营服务、客服坐席运营服务和数据处理运营服务），包括平台基础信息管理、用户答疑、输出有效数据分析报告。运营服务至2025年12月31日止。招标/采购范围:（一）招标范围 本次招标范围为智慧食堂管理平台及运营服务。 （二）招标内容 本次具体招标内容包括： 1、智慧食堂管理平台的智慧食堂模块开发 查看详情>>
意度。 一、长期客服坐席 1）服务内容：客服售前售后在线接待、处理工单、登记理赔、处理异常订单等； 2）服务时间： 2024年4月1号至2024年12月31号； 2025年1月1号至2025年12月31号。 3）服务坐席需求：2024年8人、2025年9人。 二、618/双11大促临时 查看详情>>
厦门市 【客服坐席耳麦设备（二次）】评标结果公示 客服坐席耳麦设备（二次）评标结果已公示，公示详见：【https://qycg.enjoy5191.com/platform/entp-purchase/combine/v1/entp-view.html?project_id=79715204 查看详情>>
供的服务内容包括：客服坐席运营服务、热线运营诉求分类及办理规范协助编制、政务服务管理和协调督导服务等，具体服务要求详见《项目需求书》。 1.2 采购内容及分包（标包）划分情况： 涉及的主要评估产品品类 序号 预算金额 （人民币 万元）（含税） 标包划分情况 服务地点 1 / 4098.8599 不划 查看详情>>
准)合同包:01 客服坐席耳麦设备（二次）中标人(成交供应商)名称：江苏南大电子信息技术股份有限公司中标(成交)金额(元)：154700中标(成交)内容：客服坐席耳麦设备采购地址：南京建邺区嘉陵江东街18号06栋7层招标人或其招标代理机构（盖章）：客服坐席耳麦设备（二次）采购结果公示客服坐席耳麦设备 查看详情>>
次名称:地产运营部客服坐席服务交易类型:商品询价发布单位:航天万源实业有限公司成交时间:2024-02-1416:36:26.0信息来源:https://td.ispacechina.com/xjjgList.do#XJ024012500116codekuaall,航天万源实业有限公司,codeku 查看详情>>
司 2024 年度客服坐席服务采购项目中标结果公告（招标编号：TJBD-2024-G-A15）一、中标人信息：标段(包)[001]天津高速路网运营管理有限公司 2024 年度客服坐席服务采购项目:中标人：中国联合网络通信有限公司中标价格：716.485000 万元二、其他：根据《中华人民共和国招标投 查看详情>>
求提供不少于65个客服坐席的服务团队（本项目客服坐席为本项目专属专用，不得与其他项目共用），团队成员包括热线运营主管、支撑团队（质检、知识信息维护、培训师；服务派单、审核和督办）、客服团队（话务班长、客服代表）。 服务地点：厦门联通采购人指定地点。 服务时间：自合同签订生效后12个月。 1.3 本项 查看详情>>
司 2024 年度客服坐席服务采购项目中标候选人公示（招标编号：TJBD-2024-G-A15）公示结束时间：2024 年 02 月 08 日 一、评标情况标段(包)[001]天津高速路网运营管理有限公司 2024 年度客服坐席服务采购项目:1、中标候选人基本情况中标候选人第 1 名：中国联合网络通 查看详情>>
供的服务内容包括：客服坐席运营服务、热线运营诉求分类及办理规范协助编制、政务服务管理和协调督导服务，具体服务要求详见《项目需求书》。 1.2 采购内容及分包（标包）划分情况： 序号 涉及的主要评估产品品类 1 其他咨询服2 务 项目名称 广州分公司 2024 年 SH085 金融类信用卡中心客服热线 查看详情>>
服坐席服务询价公告 场次号/项目编号 XJ024012500116 场次名称 地产运营部客服坐席服务 商品分类 服务 采购单位 航天万源实业有限公司 报价有效期 2024-01-25 10:00至2024-01-30 10:00 信息来源：https://td.ispa 查看详情>>
设施服务，以及提供客服坐席运营、标准化运营、业务对接运营、专项工作运营和数据分析研判等系统业务运营服务。 需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务。无条件接受采购人的考核管理要求。 落实国家关于促进中小企业发展、残疾人福利性单位等政策 43,999,600.0 查看详情>>
设施服务，以及提供客服坐席运营、标准化运营、业务对接运营、专项工作运营和数据分析研判等系统业务运营服务。 需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务。无条件接受采购人的考核管理要求。 落实国家关于促进中小企业发展、残疾人福利性单位等政策 43,999,600.0 查看详情>>
设施服务，以及提供客服坐席运营、标准化运营、业务对接运营、专项工作运营和数据分析研判等系统业务运营服务。 需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务。无条件接受采购人的考核管理要求。 落实国家关于促进中小企业发展、残疾人福利性单位等政策 43,999,600.0 查看详情>>
验（外呼坐席业务或客服坐席业务或呼叫类业务外包等），累计合同（或订单）金额不低于900万元（含）人民币。注：1）非框架合同以合同签订时间为准；框架合同以甲方盖章的订单/结算单生效时间为准（如订单/结算单未盖章或非公司级章的须提供甲方（公司或部门）盖章的情况说明）；2）非框架合同须提供合同关键页证明材 查看详情>>
9 其他租赁服务 客服坐席服务（对外） 72 月份 901799 其他租赁服务 客服坐席服务（对内） 144 月份 901799 其他租赁服务 SIP固定话机 6 个 901799 其他租赁服务 耳麦 2 个,0838- 查看详情>>
服坐席服务询价公告 场次号/项目编号 XJ024011900038 场次名称 地产运营部客服坐席服务 商品分类 服务 采购单位 航天万源实业有限公司 报价有效期 2024-01-19 10:00至2024-01-24 10:00 信息来源：https://td.ispa 查看详情>>
设施服务，以及提供客服坐席运营、标准化运营、业务对接运营、专项工作运营和数据分析研判等系统业务运营服务。 需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务。无条件接受采购人的考核管理要求。 落实国家关于促进中小企业发展、残疾人福利性单位等政策 43,999,600.0 查看详情>>
设施服务，以及提供客服坐席运营、标准化运营、业务对接运营、专项工作运营和数据分析研判等系统业务运营服务。 需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务。无条件接受采购人的考核管理要求。 落实国家关于促进中小企业发展、残疾人福利性单位等政策 43,999,600.0 查看详情>>
设施服务，以及提供客服坐席运营、标准化运营、业务对接运营、专项工作运营和数据分析研判等系统业务运营服务。 需满足的要求：项目服务方需严格按照相关的进度要求、组织实施要求提供服务。无条件接受采购人的考核管理要求。 落实国家关于促进中小企业发展、残疾人福利性单位等政策 43,999,600.0 查看详情>>
业务支撑 包括客服坐席（场地、坐席硬件等）、省份先行退赔审核、省份越级投诉的督办及编写、违规先行处置工作的31省对接及数据提交、客诉应答文件编写、知识库管理、客诉处置现场支撑等工作。 1.3 规定本项目不划分标包。1.4 ★本项目设置最高投标限价及单价最高限价，最高投标限价为5,540,00 查看详情>>
司 2024 年度客服坐席服务采购项目招标公告（招标编号：TJBD-2024-G-A15）项目所在地区：天津市一、招标条件本天津高速路网运营管理有限公司 2024 年度客服坐席服务采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金，企业自筹，招标人为天津高速路网运营管理有限公司。本项目 查看详情>>
服坐席耳麦设备（二次）采购公告厦门航空传媒科技有限公司受厦门航空有限公司委托，拟对【MFZC23121801】【客服坐席耳麦设备（二次）】项目组织进行竞争性谈判采购，项目资金为企业自筹资金，现欢迎国内合格的供应商前来提交响应文件。一、项目概况范围：本采购项目划分为【1】个合同包，本次采购为其中的：合 查看详情>>
服坐席耳麦设备（二次）】采购公告 厦门航空传媒科技有限公司受厦门航空有限公司委托，对【客服坐席耳麦设备（二次）】组织进行采购。欢迎国内合格的供应商前来提交响应文件。采购公告详见：【https://qycg.enjoy5191.com/platform/entp-purchase/combine/v1 查看详情>>
标范围规模湖北银行客服坐席外包项目，负责处理96599热线客户咨询、业务办理、投诉建议处理，在线客服业务咨询、交易监控业务处理、外呼营销等工作。具体内容详见第三章采购需求。服务期限：合同期1年范围：本招标项目划分为】个标段，本次招标为其中的：(001)湖北银行客服座席业务外包服务：三、投标人资格要求 查看详情>>
、销售坐席26人、客服坐席主管7人、客服坐席43人、外呼营销主管11人、外呼坐席41人 2023年10月9日 2025年10月8日 3 天津远恒汇通环境建设投资有限公司 综合工时 2023.9.19 综合工时：操作员14人 2023年9月19日 2025年9月18日 4 伯仕（天津）工程技术有限 查看详情>>
需求数量单位交货期客服坐席服务（对外）72月份2026-12-30客服坐席服务（对内）144月份2026-12-30SIP固定话机6个2024-01-10耳麦2个2024-01-10,德阳 查看详情>>
理软件，并有专职的客服坐席对报事信息进行全程跟进、验证、回访，因此我们能够做到通过总部指挥中心呼叫平台提供24小时接受业主报事、投诉和建议，100%输入软件、100%跟进、100%回访。二、公司管理理念公司的理念和宗旨，形象的体现在公司的标记上：N是英文新家园一词（NEW HOME）的首字母，这一字 查看详情>>
务，包括提供2个云客服坐席及对应设备设施，设置语音按键提示及路线引导至指定应答坐席，提供7*24小时语音热线智能语音双语导航服务等。 （2）呼叫时显示热线名称或LOGO等信息。 三、参选人资格要求 1.基本要求：参选人应在中华人民共和国注册并具有独立法人资格，具备在其合法的营业范围内履行民 查看详情>>
业务支撑 包括客服坐席（场地、坐席硬件等）、省份先行退赔审核、省份越级投诉的督办及编写、违规先行处置工作的31省对接及数据提交、客诉应答文件编写、知识库管理、客诉处置现场支撑等工作。 1.3 规定本项目不划分标包。1.4 ★本项目设置最高投标限价及单价最高限价，最高投标限价为5,540,00 查看详情>>
不低于5平米;提供客服坐席配套服务(免费电脑、话机、耳麦等)； 场地容灾要求:在沈阳市内五区设有至少两个大型呼叫中心(建筑面积总计10000平米以上);两个大型呼叫中心同时配备UPS组，为各个机房设备主备供电、主要核心设备配置2主2备的供电模式，供电来源主要有市电及采油发电机。电脑免费提供； 履 查看详情>>
提供不少于25人的客服坐席团队，在4个月内完成客户的需求与服务回访工作，并提供数据分析及调研报告。 1.2服务时间：自合同签订之日起四个月。 2. 供应商名称：广东盈利通讯设备有限公司 3. 3.单一来源采购论证情况 3.1单一来源采购的原因：根据物资〔2022〕3号《中国联通单一来源采购实施办法（ 查看详情>>
求提供不少于65个客服坐席的服务团队，团队成员包括热线运营主管、支撑团队（质检、知识信息维护、培训师；服务派单、审核和督办）、客服团队（话务班长、客服代表），本项目客服坐席为本项目专属专用，不得与其他项目共用。 服务地点：厦门市采购人指定地点。 服务时间：自合同签订生效后12个月。 1.3 本项目设 查看详情>>
求提供不少于65个客服坐席的服务团队，团队成员包括热线运营主管、支撑团队（质检、知识信息维护、培训师；服务派单、审核和督办）、客服团队（话务班长、客服代表），本项目客服坐席为本项目专属专用，不得与其他项目共用。服务地点：厦门市采购人指定地点。服务时间：自合同签订生效后12个月。1.3 本项目设置最高 查看详情>>
求提供不少于65个客服坐席的服务团队，团队成员包括热线运营主管、支撑团队（质检、知识信息维护、培训师；服务派单、审核和督办）、客服团队（话务班长、客服代表），本项目客服坐席为本项目专属专用，不得与其他项目共用。服务地点：厦门市采购人指定地点。服务时间：自合同签订生效后12个月。1.3 本项目设置最高 查看详情>>
只需拨打一次电话，客服坐席专门为您服务。 02 那么简单的事情，咋就那么难？ 当事人B：请问法院几点开门？ 法院电话：您拨打的电话正在通话中...... ...... 当事人B：请问法院几点开门？？ 官方微信：系统正在更新中，敬请期待！ ...... 当事人B：请问法院几点开门？？？！ 官方微博 查看详情>>
服坐席耳麦设备】评标结果公示 客服坐席耳麦设备评标结果已公示，公示详见：【http://hexingtianxia.enjoy5191.com/home】 厦门航空传媒科技有限公司 2023年12月4日 查看详情>>
服坐席外包项目中标结果公告 项目编号：0773-2340GNOCFWGK3340 公告发布日期：2023年12月5日 一、中标情况 中标人名称 投标总价（元、含税价） 北京鸿联九五信息产业有限公司 1,048,788.00 二、其他内容 查看详情>>
服坐席外包项目中标候选人公示 项目编号：0773-2340GNOCFWGK3340 一、评标情况 排名 中标候选人名称 投标总价（元、含税价） 第一名 北京鸿联九五信息产业有限公司 1,048,788.00 第二名 查看详情>>
线机器人客服及人工客服坐席、在线业务体系搭建、互动列表及业务知识库搭建、机器人训练及服务场景模型搭建等 1项 75000 75000 业务系统管理 业务及知识体系搭建、CRM模块、知识库模块、监控模块、统计报表模块、系统管理模块、开放接口等配置及实施 1项 54100 查看详情>>
