省分行个人客户直营外呼业务外包服务项目招标公告 （招标编号：AH240064/01） 一、招标条件 中国建设银行股份有限公司安徽省分行个人客户直营外呼业务外包服务项目已由项目核准机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标人为中国建设银行股份有限公司安徽省分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。 查看详情>>
或线上生产支撑类或外呼或客服或热线类）业绩。所有业绩证明材料都必须提供合同关键页复印件/扫描件，合同关键页须体现合同名称、采购内容、采购金额、甲乙方信息、签订日期或约定的合同生效日期、签字盖章，时效以合同签订日期或约定的合同生效日期为准；如为框架协议，同时还须提供对应订单或对应发票，订单须体现与框架 查看详情>>
私有化建设，满意度外呼能力平台，医院、科室数据配置，账号管理，以及线下的用户培训，系统对接，现场前置机部署实施等（含与第三方软件接口）。具体要求详见招标文件。 2.5 最高投标限价：20万元 3. 投标人资格要求 3.1 投标人须具有独立法人资格，具有有效的营业执照； 3.2 投标人须提供所投软件的 查看详情>>
服务期内全能办订单外呼回访用户12万次；全能办订单处置及服务关怀处理量25万单，跨域宽带竣工5000单，具体要求见附件1：技术规范书。 1.2采购内容及分包（标包）划分情况： 本项目不划分分包（标包），中选人数量为 1 个； 本项目涉及的主要评估产品品类：CP01734–其他咨询服务； 本项目将按照 查看详情>>
销售、优惠劵、AI外呼等）可向联通、移动用户手机号码发送业务提醒短信，预计送达异网短信3000万条，具体要求见附件1：技术规范书。 1.2采购内容及分包（标包）划分情况： 本项目不划分分包（标包），中选人数量为 1 个； 本项目涉及的主要评估产品品类：CP01734–其他咨询服务； 本项目将按照最新 查看详情>>
安徽联通10016外呼平台功能迭代优化研发项目（第二次），（采购代理编号：SCMX-AHLT-2024BX-018），采购人为中国联合网络通信有限公司安徽省分公司，采购代理机构为四川铭信工程招标咨询有限公司。项目资金已落实，具备比选条件，本项目第一次公开比选失败（至比选文件获取截止时间，购买比选文件 查看详情>>
满意度提升智能语音外呼咨询采购项目，采购人为中国移动通信集团安徽有限公司，采购代理机构为北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 1.1采购内容、 查看详情>>
服务方式，通过电话外呼形式，对具有现金分期额度的客户进行电话营销，引导客户将现金分期额度转入储蓄卡中进行消费，并按期分期还款，驻场地点在安徽省合肥市，服务期2年。2.投标人资格要求2.1投标人基本资格要求2.1.1投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法 查看详情>>
私有化建设，满意度外呼能力平台，医院、科室数据配置，账号管理，以及线下的用户培训，系统对接，现场前置机部署实施等。具体要求详见招标文件。 2.5 最高投标限价：20万元 3. 投标人资格要求 3.1 投标人须具有独立法人资格，具有有效的营业执照； 3.2 投标人须提供满意度调查系统相关计算机软件著作 查看详情>>
省分行个人客户智能外呼服务采购项目 竞争性磋商公告 （项目编号：BJJZ2023084） 2023-12-18 中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行个人客户智能外呼服务采购项目 竞争性磋商公告 （项目编号：BJJZ2023084） 项目所在地区：安徽省 一、采购条件 中 查看详情>>
省分行个人客户智能外呼服务采购项目 竞争性磋商公告 （项目编号：BJJZ2023084） 项目所在地区：安徽省 一、采购条件 中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行个人客户智能外呼服务采购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金150万元，采购人为中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽 查看详情>>
系统（智能分析）、外呼、服务质量管理、客户服务支撑、健康档案平台、统一资源模型系统、自动激活、网络运营分析、移动端到端感知分析、三码融合、网络平台整合层、OSS整合层、业务稽核系统、云探、CPSP合作伙伴门户、自动化运维平台、统一能力开放平台、在线审计、DICT项目管理、倒三角支撑、车辆管理、知识云 查看详情>>
常服务、工单转派、外呼回访、服务分析、新业务运营等。预估含税金额306万元。采购有效期为自合同签订之日起两年或实际采购金额达到框架协议上限金额之日止。 1.6采购包划分： ■不划分 □划分：采购包一： / ；采购包二： / 1.7中选单位数量及中选份额：本项目不划分采购包，选取一家中选人。 1.8 查看详情>>
常服务、工单转派、外呼回访、服务分析、新业务运营等。预估含税金额306万元。采购有效期为自合同签订之日起两年或实际采购金额达到框架协议上限金额之日止。 1.6采购包划分： ■不划分 □划分：采购包一： / ；采购包二： / 1.7中选单位数量及中选份额：本项目不划分采购包，选取一家中选人。 1.8 查看详情>>
2025年度信用卡外呼外包服务项目招标公告（招标编号：AH230388/01）一、招标条件中国建设银行股份有限公司安徽省分行2024-2025年度信用卡外呼外包服务项目已由项目核准机关批准，项目资金来源为企业自筹，招标人为中国建设银行股份有限公司安徽省分行。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标 查看详情>>
21 外呼盒 15层/门/15个 套 1 22 外呼盒 16层/门/16个 套 1 23 外呼盒 18层/门/18个 套 1 24 外呼盒 19层/门/19个 套 1 查看详情>>
20 外呼盒 18层/站/18个 套 1 21 轿厢反绳轮 个 1 22 对重反绳轮 个 1 23 缓冲器 个 1 24 涨紧轮 个 1 查看详情>>
照新契约回访话术的外呼业务；续期业务：续期催收、失效服务、质检、消费者权益保护提示抽检；其他业务：新契约回访问题件复访、客户信息真实性抽检、满意度回访、运营实时回访业务、运营专项回访业务、新契约回访质检业务、双录质检回访、访前沟通、服务投诉工单处理等。本项目服务期为两年。 具体内容详见招标文件。 本 查看详情>>
：利用大数据技术对外呼工单进行转文本及数据分析，并对用户工单进行投诉场景分类和工单数据打标，进一步利用自然语言处理技术形成优秀话术。设置场景投诉预警阈值，及时将投诉工单推送至相关工作人员，提升客户感知，具体要求见附件1：技术规范书。1.2采购内容及分包（标包）划分情况：本项目不划分分包（标包），中选 查看详情>>
24年电子渠道智慧外呼集约运营及互联网支撑外包项目比选公告创建时间日期：2023-07-10 14:29:00比选文件发售起始时间：2023-07-11 08:30:00比选文件发售截止时间：2023-07-13 17:30:00比选文件内容说明：中国电信安徽公司2023-2024年电子渠道智慧外呼 查看详情>>
壁、门禁面板、电梯外呼等）及线缆引出；应保证所采用的油漆涂料使用时不因阳光和灯光长期照时发生质变，并符合相关要求；包精装修区域内的所有门窗缝、电梯门缝的收口。特别说明：①如乙方不能满足本工程的阶段进度要求，甲方有权对乙方的承包范围进行调整并另行委托其它单位进行施工，直至解除合同，对此乙方无异议。②现 查看详情>>
队功能、分配策略、外呼功能、电话条、桌面客户端等软件功能及服务器、网关、话机等设备进行运维，并按期对呼叫中心系统进行整体巡检。 巡检内容主要包括： 1)、检查鸿联九五云客服软件的路由策略功能是否正常； 2)、检查鸿联九五云客服软件的排队功能是否正常； 3)、检查鸿联九五云客服软件的分配策略功能是否正 查看详情>>
上3层，可能响应该外呼的是另外两台电梯，而另外两台电梯侯悌厅在对侧。考虑实际情况，建议这三台电梯改为单控。 答：1#2#电梯为群控电梯，消防电梯为单控电梯。清单控制价不作修改，投标人综合考虑报价，中标后不予调整。 22.A3#楼2#电梯井道右前侧有450*800角柱，因需在侧墙安装导轨支架，与该 查看详情>>
类项目是指通过电话外呼、电话热线、电话营销等形式开展客户服务工作）。 5、本次不接受代理商和联合体参加。 上述资格条件参选人必须全部满足，否则应答无效。 ?本项目不接受联合体投标。 三、获取比选文件3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2023年05 查看详情>>
渠道6月拓客所需的外呼call客服务、小蜜蜂派单服务。详情见附件采购需求。 二、采购要求 交货地址 采购人指定地点 报价是否含税 是，说明：供应商必须在报价清单中填写含税单价及含税总价。 物资报价备注 可不填写 是否上传报价单 是，需根据 查看详情>>
上3层，可能响应该外呼的是另外两台电梯，而另外两台电梯侯悌厅在对侧。考虑实际情况，建议这三台电梯改为单控。 答：1#2#电梯为群控电梯，消防电梯为单控电梯。清单控制价不作修改，投标人综合考虑报价，中标后不予调整。 22.A3#楼2#电梯井道右前侧有450*800角柱，因需在侧墙安装导轨支架，与该角柱 查看详情>>
类项目是指通过电话外呼、电话热线、电话营销等形式开展客户服务工作）。 5、本次不接受代理商和联合体参加。 上述资格条件参选人必须全部满足，否则应答无效。 ?本项目不接受联合体投标。 三、获取比选文件3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2023年05 查看详情>>
项目三期工程-统一外呼平台扩容研发单一来源采购需求公示招标编号：AH-SF-dy-2023-021 发布时间：2023-05-11 16:38:48中国联合网络通信有限公司安徽省分公司对“2022年中国联通安徽业务支撑系统应用研发项目三期工程-统一外呼平台扩容研发”进行单一来源采购，现就本次采购内容 查看详情>>
I识别准确率；每周外呼记录用户意见反馈，根据用户回访的意见，按周输出分析报告，督促各分公司管控装维服务质量、对监督体系进行优化，提升用户满意度。采购估算金额约为人民币42.4万元（含税）。 1.2.2实施地点/交货地点：安徽省 1.2.3技术标准要求：详见《技术规范书》 1.2.4服务期限： 1.2 查看详情>>
合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第四次）公开招标公告中邮邮惠万家银行有限责任公司委托中国电子进出口有限公司就邮惠万家银行合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第四次）（招标编号：CEIEC-2023-ZM02-0004）采用公开招标形式进行采购。本项目资金由招标人自筹，资金已落实，具备招标条件 查看详情>>
项目三期工程-统一外呼平台扩容研发的需求，对安徽联通统一外呼系统软件进行建设。本期建设范围包括IOM集成定单系统优化改造，渠道运营支撑平台支撑能力优化，维系挽留系统优化，能力开放平台优化，泛终端管理系统优化，业务稽核能力优化统一外呼平台扩容研发等。1.2工程上线时间：签署正式合同之后的90日内。2. 查看详情>>
项目三期工程-统一外呼平台扩容研发的需求，对安徽联通统一外呼系统软件进行建设。本期建设范围包括IOM集成定单系统优化改造，渠道运营支撑平台支撑能力优化，维系挽留系统优化，能力开放平台优化，泛终端管理系统优化，业务稽核能力优化统一外呼平台扩容研发等。1.2工程上线时间：签署正式合同之后的90日内。2. 查看详情>>
合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第四次） 公开招标公告2023-04-28来源：中国邮政网 邮惠万家银行合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第四次） 公开招标公告 中邮邮惠万家银行有限责任公司委托中国电子进出口有限公司就邮惠万家银行合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第四次）（招标编 查看详情>>
3年满意度智能语音外呼采购项目，采购人为中国移动通信集团安徽有限公司，采购代理机构为北京煜金桥通信建设监理咨询有限责任公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。一、采购货物的名称、数量及主要技术参数 1.1采购内容、规模：需采购智能语 查看详情>>
非接触式电梯内呼/外呼交互终端”，主要应用的技术为“可交互空中成像技术”，此技术由安徽省东超科技有限公司自主研发，拥有自主知识产权，处于国际领先地位。其专利技术覆盖了电梯无接触式虚拟按键技术所涉及的关键技术，其包括光波导、交互装置、电梯、自助机等核心技术。东超科技是目前国内所见到的无接触电梯按钮终端 查看详情>>
合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第三次） 公开招标公告2023-03-15来源：中国邮政网 邮惠万家银行合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第三次） 公开招标公告 中邮邮惠万家银行有限责任公司委托中国电子进出口有限公司就邮惠万家银行合肥机房通讯线路和外呼通讯费采购项目（第三次）（招标编 查看详情>>
或线上生产支撑类或外呼或客服或热线类）业绩。须提供合同关键页复印件，原件备查，合同关键页须体现合同名称、采购内容、采购金额、甲乙方信息、签订日期或约定的合同生效日期、双方盖章，时效以合同签订日期或约定的合同生效日期为准；如为框架协议，同时还须提供对应订单，订单须体现与框架协议的对应关系、采购内容、订 查看详情>>
O一体化运营、电子外呼等）营销活动的策划与安排，推动全省线上专业条线的销售组织规定动作的落地执行；关键时间节点的线上集约营销活动策划、设计、运营、推广及跟踪管控；聚焦重点业务目标，推动线上精确营销能力的提升，提出资源配置的优化建议，采购预算90万元（不含税），具体要求见附件1：技术规范书。1.2采购 查看详情>>
专区运营；协同电子外呼等触点开展线上智慧营销，并向其他线上触点输出营销能力；同时，拓展自营触点渠道能力，负责相应运维服务保障等，采购预算170万元（不含税），具体要求见附件1：技术规范书。1.2采购内容及分包（标包）划分情况：本项目不划分分包（标包），中选人数量为 1 个；本项目涉及的主要评估产品品 查看详情>>
或线上生产支撑类或外呼或客服或热线类）业绩。须提供合同关键页复印件，原件备查，合同关键页须体现合同名称、采购内容、采购金额、甲乙方信息、签订日期或约定的合同生效日期、双方盖章，时效以合同签订日期或约定的合同生效日期为准；如为框架协议，同时还须提供对应订单，订单须体现与框架协议的对应关系、采购内容、订 查看详情>>
