称 基于RAG的智能知识库检索系统采购 项目编号 SUSTech-JC-2024-00440 项目类型 服务类 成交方式 最低价成交 公示时间 本公告自发布之日起三日 成交单位 广东广信通信服务有限公司 成交金额(元) 179000.00 成交理由 最 查看详情>>
能辅助（策略设置、智能知识库）、外呼机器人（电销、客服、催收）、智能IVR（交互式语音导航）、语音智能质检（关键字敏感词及违规操作自动识别）、智能陪练（课程学习、AI对练、考试）等进行统一的线上化管理建设，实现客服人员作业流程标准化、自动化、智能化和规范化，科技赋能业务，提高整体作业线上化、智能化水 查看详情>>
个无线电管理场景的智能知识库和知识服务；（4）电磁环境分析及关键算法；（5）国产操作系统和服务器部署。四、投标供应商资格条件（一）具有企（事）业法人资格（有行业特殊情况的银行、保险、电力、电信等法人分支机构，会计师、律师等非法人组织，行业协会等社会团体法人除外）；（二）国有企业；事业单位；军队单位； 查看详情>>
务员考试系统模块、智能知识库模块和智能质检模块，有利于提升坐席业务水平；3.智能化子系统建设，其主要功能是利用智能化技术及训练，全方面为热线系统赋能，提升系统的智能化和便利性，增强服务质效；4.大数据分析子系统建设，其主要功能是通过构建大数据算法模型，聚集民生热点问题，实现实时预警，形成各类事件研判 查看详情>>
结、工单归档等。 智能知识库，包括知识采集管理、智能分析跟知识检索三大模块；知识采集管理包含知识目录、知识采集、知识审核、知识纠错等功能；智能分析包含场景定义、智能分析、知识关系生成等核心功能；知识检索包含有知识检索跟知识展现等功能。 语音中台，含有签入签出、摘挂机、保持释放、来单弹屏、来电号码展示 查看详情>>
标准化能力； 2、智能知识库管理能力； 3、智能插件管理能力； 4、智能触点管理能力； 5、安全管理能力； 6、智能场景运营能力； 7、智能统一入口能力； 8、智能图文检索能力。 1.2采购预算：190.53万（不含税） 1.3服务期：合同生效之日起1年。 1.4本项目设置最高限价，应答折扣不得高于 查看详情>>
回访、微信小程序、智能知识库、坐席辅助功能等。 采购方式：公开招标 分包名称：衡水市12345热线功能拓展项目 预算金额：129.7万元 项目实施地点：采购人指定地点。 供货时间：合同签订后2个月内开发完成并部署上线，免费维护期为自项目验收之日起三年。 简要技术要求/采购项目 查看详情>>
、门户平台政务服务智能知识库技术服务、个性化业务运营保障服务、门户网站外文版（英文版和日文版）稿件翻译与技术运维服务。本项目最高限价同预算金额。按照《中小企业划分标准规定》（工信部联企业﹝2011﹞300号），本项目采购的政府网站集约化平台运营保障服务（标的）属于软件和信息技术服务业。服务地点：上海 查看详情>>
、门户平台政务服务智能知识库技术服务、个性化业务运营保障服务、门户网站外文版（英文版和日文版）稿件翻译与技术运维服务。本项目最高限价同预算金额。按照《中小企业划分标准规定》（工信部联企业﹝2011﹞300号），本项目采购的政府网站集约化平台运营保障服务（标的）属于软件和信息技术服务业。服务地点：上海 查看详情>>
能知识库能力管理系统服务项目 中标结果公示 按照开发区智能知识库能力管理系统服务项目（项目编号：TXZB-GSDX2024-123）招标文件载明的方法和标准，本项目招标结果如下： 中标人情况 序号 产品 中标人（按综合排名排序） 中标人数量 1 开发区智能知识库能力 查看详情>>
回访、微信小程序、智能知识库、坐席辅助功能等。 采购方式：公开招标 分包名称：衡水市12345热线功能拓展项目 预算金额：129.7万元 项目实施地点：采购人指定地点。 供货时间：合同签订后2个月内开发完成并部署上线，免费维护期为自项目验收之日起三年。 简要技术要求/采购项目 查看详情>>
.有档案管理和人工智能知识库项目成功开发案例 2.项目研发团队人员齐备 踏勘需求：有 踏勘时间：2024年04月01日 踏勘地点：北京市朝阳区花家地南街8号中央美术学院北门白棚子 踏勘联系人：王老师 踏勘联系电话：010-64771110 其他要求：服务内容主要包括以下功能模块： 1.数据同步：人员 查看详情>>
务、数据整理服务、智能知识库运维服务、平台用户管理服务和平台技术运维服务等。 预计采购时间： 2024-04 备注： 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 ,贵州 查看详情>>
务、数据整理服务、智能知识库运维服务、平台用户管理服务和平台技术运维服务等。50.402024年4月无本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 国家税务总局贵州省税务局2024年3月27日 ,贵州 查看详情>>
能辅助（策略设置、智能知识库）、外呼机器人（电销、客服、催收）、智能IVR（交互式语音导航）、语音智能质检（关键字敏感词及违规操作自动识别）、智能陪练（课程学习、AI对练、考试）等进行统一的线上化管理建设，实现客服人员作业流程标准化、自动化、智能化和规范化，科技赋能业务，提高整体作业线上化、智能化水 查看详情>>
相应办理单位。 智能知识库 知识检索 系统提供丰富的多维检索能力，包括关键词/同义词检索、地区检索、部门检索、归口检索、行业检索和场景检索，满足用户日常知识检索的实际需求。 知识管理 12345共建共享知识库系统可以对政务热线平台中大量的政策法规、经验成果等知识进行分类的管理，积累知识资产，避 查看详情>>
能知识库能力管理系统服务项目 中标候选人公示 开发区智能知识库能力管理系统服务项目（项目编号：TXZB-GSDX2024-123）评标委员会按照招标文件载明的评标方法和标准已完成对各投标人递交的投标文件的评审，评审结果如下： （一）中标候选人情况： 1.第一中标候选人 （1）单位名称：中科国力(镇江 查看详情>>
判分析、AI引擎、智能知识库、智能交互服务、座席智能助手、智能研判、智能质检、智能审查、智能外呼系统、智能问卷调查、热线数据分析平台等；主要功能或目标:升级改造系统功能，完善新需求，提升热线服务效能。；需满足的要求:加强智能平台建设，健全配套硬件设施，提升热线平台智能化、信息化。。 232.00 2 查看详情>>
话服务、在线服务、智能知识库、质检和培训、系统运行维护保障等内容。详见采购文件第三部分。供应商可点击本公告下方“浏览采购文件”查看采购需求 备注： 合同履约期限：标项 1，详见采购文件。 本项目（是）接受联合体投标。二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被 查看详情>>
16 智能知识库整理及维护服务 1 项 采购具体内容详见采购文件第三章“采购需求”。 合同履行期限： 服务期：1年 本项目( 不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本 查看详情>>
（总行）2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目中选结果公示发布时间：2024-03-04 14:38:48广发银行股份有限公司类型：结果公告广发银行（总行）2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目中选结果公示发布时间: 2024年03月04日 项目名称：2024年智能知识库子应用 查看详情>>
（总行）2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目中选结果公示发布时间: 2024年03月04日 项目名称：2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目 项目编号：CGB-HO-2024-026 采购内容：2024年智能知识库子应用优化及运营服务 采购方式：竞争性磋商 中选单位名 查看详情>>
配置。 6 智能知识库 支持项目优先规则配置，支持知识库增加、修改、删除、查询等功能。 7 检查预约管理 支持门诊预约、住院预约、体检预约、特殊预约、电子单检查预约及麻醉评估审批。 8 预约信息管理 支持预约信息打印、打印预览；可创建黑名单、编辑黑名单，查看爽约记录。 9 检 查看详情>>
（总行）2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目采购公告发布时间：2024-02-19 10:05:07广发银行股份有限公司类型：竞争性磋商采购公告 广发银行股份有限公司（总行）（以下简称“采购人”）就2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合资格条件的供 查看详情>>
1d）就2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目进行竞争性磋商采购，欢迎符合资格条件的供应商报名参加，有关事项如下： 一、项目名称：2024年智能知识库子应用优化及运营服务采购项目 二、项目编号：CGB-HO-2024-026 三、采购内容：拟通过采购选定1家中选供应商,由其向采购人提 查看详情>>
“采购方”）对AI智能知识库采购项目服务进行邀请采购，采购结果公告如下： 一、项目名称 AI智能知识库采购项目服务 二、项目类别 货物 三、采购（招标）控制价 总价包干 ￥980000元 四、采购内容 AI智能知识库采购项目服务 五、邀请供应商名称 南京云问网络技术有限 查看详情>>
发一个基于大模型的智能知识库应用，通过利用大模型的强大语义理解和生成能力，实现对特定知识数据的自动化组织和处理，构建一个结构化、动态、智能的知识库系统。 1.3本项目不划分包件。 ★1.4本项目设置最高参选限价（不含税价），最高参选限价为372641.51元。参选人报价高于最高参选限价的，其参选将被 查看详情>>
练、测试及优化； 智能知识库：梳理客户需求，利用Excel整理好客户知识库并导入平台，按规范填写知识库的所有参数配置，完成训练、测试及优化； 视频总机配置：梳理客户需求，检查客户提供的音视频及文字素材是否完备，分析并进行建模，在平台绘制流程图，调整音色、语速等参数设置，完成训练、测试及优化，实现所有 查看详情>>
，完成云呼叫中心的智能知识库、webrtc、报表、大屏展示等功能。（2）比选包划分及份额：本项目不划分比选包，选取1家中选单位，中选份额为100%。（3）质量要求：满足比选人技术规范书要求。（4）服务期：自合同签订之日起至2024年12月22日。（5）项目实施地点：云南省。涉及的主要评估产品品类：服 查看详情>>
，完成云呼叫中心的智能知识库、webrtc、报表、大屏展示等功能。 （2）比选包划分及份额：本项目不划分比选包，选取1家中选单位，中选份额为100%。 （3）质量要求：满足比选人技术规范书要求。 （4）服务期：自合同签订之日起至2024年12月22日。 （5）项目实施地点：云南省。 涉及的主要评估产 查看详情>>
建设采购项目，包含智能知识库、智能服务小助手、供应商客户服务三部分： （1）智能知识库包括：智能知识库管理、智能知识门户等2个模块，通过智能知识统一管理，构建知识收集、知识更新、知识推荐、知识共享、知识交流于一体的知识管理体系； （2）智能服务小助手包括：访客端、客服工作台、服务端管理等3个模块，通 查看详情>>
量的业务需求。负责智能知识库的日常维护。 14个月 详见磋商文件“第二章采购需求” 469,000.00 1-1 数据加工处理服务 2名高级运营调控专员 详见磋商文件“第二章采购需求” 民生诉求大数据分析平台和数据治理运营项目上线，且实现对接110报警服务台非警情话务服务后，提供运营调控专项服务 查看详情>>
话服务、在线服务、智能知识库、质检和培训、系统运行维护保障、满意度调查及回访服务等内容。 预算金额（元） 2655000 预计采购时间 2024年03月 中小企业预留情况 中小企业预留 落实政府采购政策功能情况 联系人 郑娱 联系电话 0571-89766013 备注 查看详情>>
包括智能工单系统、智能知识库、智能回访系统、智能质检系统和智慧大脑。 3、热线监督平台及掌上领导驾驶仓，包含热线监督平台、掌上领导驾驶舱、热力地图 4、考核评价系统 《考评系统》主要包括六部分内容，一是锦州市12345热线平台受理、分转工作情况和知识库建设情况监管；二是各级承办单位诉求办理工作情况以 查看详情>>
中国人保95518智能知识库系统开发项目”成交结果公告发布时间：2024-01-02 14:59:50类型：竞争性磋商中国人民保险集团股份有限公司“人保金服中国人保95518智能知识库系统开发项目”成交结果公告 采购项目名称：人保金服中国人保95518智能知识库系统开发项目 项目编号：0747-23 查看详情>>
中国人保95518智能知识库系统开发项目”成交结果公告 采购项目名称：人保金服中国人保95518智能知识库系统开发项目 项目编号：0747-2361SCCZC389 采购人名称：中国人民保险集团股份有限公司 采购人地址：北京市西城区西长安街88号 采购代理机构全称：中化商务有限公司 采购代理机构地址 查看详情>>
别、智能分发转接、智能知识库咨询服务等功能，实现故障申告无人化、自动化、智能化目标。 （2）研究编制宁夏煤业公司信息化系统运维服务的专业知识库。 基于目前最新的行业知识库，整理汇总所有主要信息系统的技术内容，建设宁夏煤业公司信息化系统运维服务专业知识库，研究利用在线机器人客服与智能语音应答机器人 查看详情>>
中国人保95518智能知识库系统开发项目”成交结果公告 采购项目名称：人保金服中国人保95518智能知识库系统开发项目 项目编号：0747-2361SCCZC389 采购人名称：中国人民保险集团股份有限公司 采购人地址：北京市西城区西长安街88号 采购代理机构全称：中化商务有限公司 采购代理机构地址 查看详情>>
中国人保95518智能知识库系统开发项目”成交结果公告 采购项目名称：人保金服中国人保95518智能知识库系统开发项目 项目编号：0747-2361SCCZC389 采购人名称：中国人民保险集团股份有限公司 采购人地址：北京市西城区西长安街88号 采购代理机构全称：中化商务有限公司 采购代理机构地址 查看详情>>
民热线的智能质检、智能知识库、坐席辅助功能，融合话务服务和互联网服务，承担群众和企业的咨询诉求、建言献策等社情民意服务，及时回答群众企业咨询、回应民生诉求、响应民生建议，提升平台智能化、业务便捷化、管理科学化、服务精准化，将自贡12345政务服务热线平台打造成为便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客 查看详情>>
