网络与信息中心模块化综合服务机房维保服务竞价公告
| 发布时间 | 2024-05-21 | 项目编号 | 点击查看 |
| 招标预算 | 58.5万元 | 资质要求 | 点击查看 |
采购规模走势
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招标正文 | 服务热线：400-810-9688
一、项目信息
项目名称：网络与信息中心模块化综合服务机房维保服务
项目编号：*94
项目联系人及联系方式：胡老师*
报价起止时间：** 11:12 -** 11:12
采购单位：湘潭大学
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
供应商基本要求： (略) 政府采购电子卖场管理办法的供应商
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 模块化机房系统维保 | 核心参数要求: 商品类目: 计算机设备维修和保养服务; 描述:台达;1:维保机房系统包括以下内容： 1、冷通道温湿度精密 调节模块台达 HCH6C60、HCC6C70 精密空调维保服务（6 套），整机含配件维保； 2、连续电源输出控制 台达 DPH 75kVA （2 套）维保服务，整机维保，不含电池； 3、机柜系统蓄电池台 达 12V200AH 蓄电 池维保服务（80 节），电池巡检；;2:4、动环监测系统维保 服务（2 套），整机含配件维保，不含软件升级； 5、市电输入配电 SPDC-160A 维保服务、整机含配件维保； 6、机柜供电 RPDC- 200K 维保服务，整机含配件维保； 7、HIA 冷通道维保服务，整机含配件维保； 8、机柜系统维保服务，整机含配件维保； 9、环境温湿度调节器基站空调维保服务，整机含配件维保；;3:10、防雷系统维保服务，整机含配件维保； 11、消防系统维保服务，整机含配件维保，不含气体更换；;4:具体见附件;采购需求:DZMC-2024-0169; 次要参数要求: | 3年 | *.00 | - |
买家留言：DZMC-2024-0169
附件：网信中心模块化综合服务机房维保服务技术参数、商品类目和商务要求*.doc
响应附件要求：按要求上传
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址： (略) (略) 雨湖区 长城乡 (略) 湘潭大学
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 1 | 1、本次服务采购为我中心台达模块化综合服务机房整体维保，不接受单项投标。投标方中标后需提供台达厂家对本项目的维保授权。保障机房设备正常运行，及时提供产品维护和技术支持，快速解决机房故障。定期巡检机房设施设备和网络安全设备，及时发现设备物理环境中存在的问题，与客户安排预防性的保养、维护与巡检。 2、服务方式： A．巡检服务：对所有的设备（系统）提供每月至少一次的巡检保养。 B．故障响应服务：本方案按故障等级提供不同的故障响应服务，力求在最短的时间内恢复业务运行，并排除故障，月/季度及时提交故障排除报告，报告内容包括：故障排除过程描述及故障分析、服务清单等。提供客户服务热线7*24小时响应，确保上述日常运行中出现问题时尽快解决问题。C．配置本服务专职人员，维护人员需具备模块化机房服务资质。 D．在维保期限内，所有维保设备硬件故障均由中标方免费修复或更换新的部件，每次硬件故障处理之前应与招标方一起讨论故障原因，认真研究处理方案，并经招标方同意后方可实施。处理后向招标方提供硬件处理和备件更换报告，除合同款外中标方不得要求招标方负担其它任何费用。 所有更换的零、部件均需采用原厂家生产的备件，且规格及相应技术参数不低于被更换的零、部件；在省会长沙提供常用备件库，大件直接及时从厂家发货。 E．时间周期：维护人员接到通知后， (略) 维修工程师保证1小时内到达故障设备现场。 一般故障应在3小时内排除，大的故障应在3天内排除，不得影响设备使用单位机房的正常运转，维修后出具维修报告。 3、服务质量要求 A．巡检服务：巡检完成后提供UPS、电池、精密空调、供电系统、冷通道、机柜、防雷、消防、动环子系统巡检表电子版和巡检综合报告纸质版、电子版（巡检综合报告内容见附件）。 B．故障响应服务：按服务周期要求对机房故障进行响应和处理，并出具故障响应报告（见附件）。 C．设备维修更换：所有机房设备维修更换需在保障机房的正常运转前提下进行，并进行过程记录、提供维修报告（见附件）。 D．中标方维修过程中损坏设备应照价赔偿。 |
| 2 | 4、付款方式： 服务费分3个年度按下述说明进行支付：自合同生效之日起第1、2年度服务满半年，第3年度服务满1年，进行服务评价，根据评价结果支付服务费用。服务评价后15个工作日内，*方按照服务质量评价办法（见附件“服务评价表”）对*方服务进行年度评价。评价采取百分制，若评价得分X为90分及以上，则*方向*方支付本年度服务费的100％，若评价得分为70-89分，则*方按评价值向*方支付本年度服务费，即评价值为X，则支付本次服务费的X％，且*方继续执行下一半年度服务；若评价得分低于70分或发生服务质量评价办法（附件服务评价表）中一票否决的情况，*方有权终止合同，不支付当期服务费，并由*方承担所有违约责任并赔偿*方相关损失。每次支付前，卖方向买方提出支付本年度服务费的申请及付款明细相关凭证材料（服务质量反馈表等），买方无异议情况下20个工作日内（遇寒暑假顺延）支付当年度服务费。 |
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