无为农村商业银行表外贷款委外催收招标公告

本行拟对表外非抵押小额不良贷款进行委外催收，现公告如下。

一、基本情况

安徽无为农村商业银行股份有限公司拟对现有表外小额非抵押贷款进行委外催收，计划委托1至2家公司进行表外贷款清收工作。

二、资格要求

（一）具有独立的法人资格，并依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照。具体如下：

1.营业证照均在有效期内；

2.经营范围：包括接受银行或合法机构委托对信贷逾期户及透支户进行催收服务；应收账款管理外包，受托代收代缴欠款服务等相关服务；

3.注册资本人民币50万元（含）以上；

4.至少成立6个月以上。

（二）拥有稳定的催收作业团队，所雇佣人员与委外催收机构签订《劳动合同》，并签订《保密协议》或对金融机构客户信息相关的保密约束条款。

（三）在省内拥有固定的、安全设施完善的办公场所和必要的办公设备。办公场所拥有24小时监控系统，且监控系统运行状况良好。

（四）拥有完备的计算机催收作业处理设备及系统软件，能够按规定保存催收记录，催收记录可供调阅查证。

（五）拥有完善的录音系统，所有催收电话均能自动录音，录音记录可供调阅查证。

（六）存放数据文件的计算机应有保密设置，作业用计算机应处于非开放式局域网络，数据储存装置应处于摄像监控下且不得外露。

（七）有严格的内控、工作制度等，包括但不限于催收作业、培训、投诉处理、信息安全、内部稽核等制度及流程。

（八）代理省内其它金融机构的催收业务1年以上，省内合作单位不低于3家，且管理层或催收团队具备相关工作经验。

（九）在本行业存在违规、违约事项或不良记录的；在中国银行业协会的“不良委外催收机构”名单内的；法定代表人、主要负责人或管理人员存在不良从业记录的；受到行政处罚，被列为失信被执行人，涉及诉讼案件被列为被告尚未判决的等，均不得参与本次招标。

三、项目计费

原则上不得超过清收本息金额的20%。

四、项目时间

本招标项目自签订合同之日起1年。

五、标书制作

参与竞标机构需制作装订完好的标书，正本壹份，副本贰份，于2023年3月4日之前送至无为农村商业银行风险合规部。标书内容应包括第二项“资格要求”、第三项“项目计费”中所包含的所有资料文件，同时应包括但不限于如下具体资料：

（一）公司《营业执照》或《执业许可证》的用印复印件。

（二）公司法定代表人、负责人身份证用印复印件，载明股东/合伙人出资情况的工商登记信息单。

（三）公司管理团队主要成员简历，以及雇佣人员与委外催收机构签订《劳动合同》，并签订《保密协议》或对金融机构客户信息相关的保密约束条款。

（四）公司办公场地的租约/房产证。

（五）公司监控系统、催收系统及录音系统的相关情况说明及相关功能（包括：运行、储存、调阅等功能）有效运行的证明资料。

（六）公司存放数据的计算机保密设置情况的相关说明及证明资料。

（七）公司投诉管理、信息安全管理、内部稽核、培训管理、电催及外访流程等规章制度、流程文件。

（八）公司代理省内其它金融机构欠款催收业务的相关合同（合同须在有效期内）、业绩材料(提供近一年公司账户流水（收款凭证）或反映经营收入证明材料)。

（九）公司上一年度审计报告第一页的用印复印件或上一年度年度报告。

（十）公司(如跨区域开展业务)于多个地区设有分部的证明材料。

（十一）公司社会资源及渠道的说明。

（十二）其他材料。

六、开标时间和地点

2023年3月6日上午9:00在无为农商银行五楼会议室

七、开标条件

至少有3家公司参与投标，方可满足开标条件；否则，本次招标视同流标。

联系人：汪连波联系方式：188*****708

安徽无为农村商业银行股份有限公司

2023年2月13日