为进一步规范校园车辆管理，满足师生员工交通需求，兹对苏州大学共享自行车投放服务项目组织磋商采购。欢迎具有较强资质和能力的服务商参与本项目。
一、项目名称：苏州大学共享自行车投放服务
二、招标编号：F*******查看详情
三、采购人：苏州大学采购与招投标管理中心
地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼1017室
邮编：******查看详情
联系人：陈老师 电话：0512-********查看详情
电子邮箱：xnchen@suda.edu.cn
技术联系人：孟老师 电话：0512-********查看详情
电子邮箱：mengyue@suda.edu.cn
四、采购内容及要求
（一）项目概况
苏州大学（独墅湖校区、阳澄湖校区）拟引进一家优质共享单车运营企业，在学生宿舍、食堂、教室、图书馆、教学楼等处投放共享单车，并负责日常运营、维护、管理等工作。具体投放时间、地点、数量根据学校实际运营需求确定，参考投放数量如下：
序号 | 投放校区 | 投放数量（辆） |
1 | 独墅湖校区 | 1500 |
2 | 阳澄湖校区 | 300 |
骑行费用以微信、支付宝或商家APP扫码等方式支付，收费必须合理，实行免押金骑行。学校用户的收费标准不得高于校外同品牌共享单车的收费标准，各种套餐费用总价低于分时计费标准。
（二）技术参数与性能要求
1.自行车车胎为免充气发泡实心胎，车圈为铝合金材质。
2.自行车前面配塑料材质车筐。
3.自行车的三套轴为轴承式，不要滚珠式。
4.自行车车架为铝合金弯梁式，车架喷漆表面均匀光滑，耐腐蚀性能好。
5.自行车车铃为一体化防盗车铃。
6.鞍座：可升降、防盗、具备快卸功能，防可燃、防水耐磨。
7.头腕组件：需表面处理带防水胶圈。
8.闸把：全铝材质3.5指闸把。
9.链条：防锈链条。
10.停车架：铁质侧支撑。
11.全车螺丝螺栓带耐落胶。
12.生产要求：工艺质量、车身结构强度、焊接和防腐锈工艺等方面的技术性能和基础参数符合国家和行业有关标准和要求。
13.设计应新型美观，自行车应骑行安全、舒适、经久耐用、线条简洁、容易识别。
*14.符合GB3565-2005自行车安全要求（须提供拟投入本项目的共享单车检测报告复印件，否则为非实质性响应）。
15.校内指定运营区域，严格规避禁停区停放车辆。
（三）安全要求
1.运营期内若发生安全事故，服务商自行承担所有经济及法律责任（须提供承诺函）。
2.对车体及周边环境进行卫生清洁打扫，不得投放广告，严禁发生车体胡乱张贴小广告等现象。
3.为保障每一位骑行用户的安全，服务商须为用户参保骑行意外保险。
（四）服务要求
1.服从学校相关部门的监督管理，不得转包、分包、合作经营。更换运维负责人需经校方同意。
2.按照学校要求提供平台软件，软件前端及后台数据向学校管理人员开放。
3.按照投放数量配备专职运维人员，独墅湖校区不少于3人，阳澄湖校区不少于1人。
4.对运维及客服人员要进行定期业务培训，包括：车辆维修、仪容仪表、文明用语、服务规范等。
4.运营过程中出现一切投诉、赔偿等纠纷，均由服务商负责解释及承担相应责任。
5.项目运营的服务人员和电力、基础建设、设备购置及安装等费用由运营服务商自行承担。
6.共享单车可以校内外互通，师生的骑行政策校内外相同。
7.确保校内运营车辆均为无故障车、无安全隐患车辆，规避师生骑行风险。
8.运营期内若发生扰乱秩序等相关情况，能在5分钟内电话响应，半小时内到达现场处理。运维人员应按时在校管理维护运营秩序。
（五）建设要求
1.共享单车初始停放位置应设置电子围栏，树立停车标识牌并在地面划定明显的标识。
2.全部建设费用均由成交单位承担，最终施工方案以校方意见为准。
（六）服务期限和考核
1.服务期限：两年，每年度结束后学校对其履约情况进行考核，若考核不合格，学校有权取消其服务资格。合同期满后，共享单车（包含配套设施等）等归成交单位所有，成交单位应立即撤离相关设备设施并恢复场地原貌。
2.成交单位每季度须向校方提供季度运营服务项目考核表并开展自评，最终由校方进行考核。
3.学校监督检查内容如下：
序号 | 内容 |
1 | 车辆维护情况 |
2 | 投诉情况 |
3 | 平台软件对接情况 |
4 | 运维情况 |
5 | 专人沟通情况 |
6 | 响应情况 |
4.学校有权对成交单位的进车、运营、维护等在校一切活动进行监管；在举行校内重大活动期间，学校有权要求成交单位对运营方案进行临时性调整，但学校需提前通知成交单位；对成交单位不具备线上线下服务能力、管理能力薄弱、不履行主体责任、不遵守行业自律要求等情况下，学校可约谈成交单位要求其限期整改。如果在整改期内，服务和管理能力仍无法改善，学校可要求成交单位减少车辆投放，考核不合格情况下，学校有权解除合同。
（七）报价要求
1.响应单位针对单次骑行（30分钟内）、骑行月卡、骑行学期卡分别进行报价，总报价为各分项报价之和，应包含货物设计、制造、包装、仓储、运输装卸、保险、安装、安全、调试及运营维护等工作所发生的全部费用以及企业利润、税金和加班费、法定节假日的加班费按国家有关规定费用政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等以及各项应有费用。
2.限价说明
序号 | 项目 | 最高限价 | 服务期 |
1 | 单次骑行（30分钟内） | 不得高于1.2元/次 | 2年 |
2 | 骑行月卡 | 不得高于12元/月/张 | 2年 |
3 | 骑行学期卡 | 不得高于40元/学期/张 | 2年 |
（八）其他要求
1.现场踏勘：如需现场踏勘，请联系孟老师，联系电话0512-********查看详情。响应单位在磋商时应充分考虑现场实际情况，学校不负担因响应单位对项目现场情况考虑不周而产生的其他任何费用。
2.投入使用时间：自合同签订之日起，15个日历日内完成投放。
3.成交单位和派驻人员应遵守安全操作规章制度，若发生人身伤害等工伤事故，由成交单位自行负责，与学校无关。
4.质保期：24个月，自验收合格并交付使用之日起算。在产品保修期内，一旦发生质量问题，成交单位保证在接到通知2小时内响应，24小时内赶到现场进行修理，费用由成交单位负责。设备质保期按国家、厂商、行业标准执行，质保期由设备安装调试合格后开始计算。
五、响应单位资格要求
（一）具有独立承担民事责任的能力。
（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力。
（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
（五）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
（六）本项目不接受联合体响应，不得转包或分包。
六、评分标准
评分因素 | 分值 | 评分标准 |
价格分 | 18 | 1.单次骑行（30分钟内）、月卡、学期卡价格分满分均为6分。 2.基准价：满足磋商公告要求且价格最低的报价为基准价，基准价为满分。 3.其他响应单位的报价得分按照下列公式计算：报价得分＝（基准价／报价）×各项满分分值。 4.总价格分为单次骑行（30分钟内）、月卡、学期卡价格分之和。 |
技术参数 | 8 | 响应单位需对“采购内容及要求（二）技术参数与性能要求”中每项参数进行逐项响应。以响应单位提供的能直接反映该产品技术参数的彩页、样品图册或产品说明书等作为主要评判依据，其他情况由磋商小组根据实际情况进行评判。 （1）所提供产品不满足磋商公告标注“*”要求（偏离）、配置不详、技术参数不明确、缺漏项的，经磋商小组评审可作为无效响应文件。 （2）所提供产品不满足未标注“*”要求（偏离）、配置不详、技术参数不明确、缺漏项的，每处扣2分，扣完为止。 |
综合服务方案 | 33 | 1.运维管理方案（10分）：根据响应单位提供的本项目运维管理人员数量及安排，人员培训、车辆调度等方案进行综合评分。方案完整、合理、可行，规范性强并且有保障的，得10分；方案较为合理、较为可行、基本有保障的，得5分；方案基本合理，基本可行的，得1分。无方案的，不得分。 2.客户服务方案（10分）：根据响应单位提供的协助学校做好校园管理及自行车管理措施、自行车的校园秩序管理信息保护措施等进行综合评分。方案完全契合学校情况、可行性强、有保障的，得10分；较符合学校情况、较为可行、基本有保障的，得5分；基本符合学校情况、基本可行的，得1分。无方案的，不得分。 3.售后服务方案（8分）：售后服务方案包括但不限于：退场，退场时已售月卡、学期卡处理等内容。方案科学合理、规范性强、保障措施完善的，得8分；方案较为科学合理、规范性较强、保障措施较为完善的，得5分；方案基本合理、基本可行，得1分。无方案的，不得分。 4.校园综合治理可行性论证方案（5分）：响应单位结合自身服务专长及苏州大学项目实际特点，重点论述通过本项目的实施如何解决学校现有交通及出行等现实问题。分析论述清晰合理、目标实现措施有效可行的，得5分；论述较为合理科学，目标实现措施较为有效的，得3分；论述清晰但目标实现措施一般的，得1分；论述模糊、措施无可实施性或未提供方案的，不得分。 |
| 11 | 1.响应单位提供有效期内的信息技术服务管理体系认证、信息安全管理体系认证、个人身份信息保护管理体系认证、隐私信息管理体系认证、数据存储安全管理体系认证，每提供1项证书得1分，最高得5分。（须提供证书复印件，否则不得分） 4.响应单位具有苏州市城市端运营资质的，得2分。（须提供相关证明材料，否则不得分） |
服务 | 5 | 2020年1月1日以来承担过的同类项目业绩证明材料，有一项得1分，最高5分（须提供合同复印件，否则不得分）。 |
投保情况 | 10 | 1.保险总保额（5分）：根据响应单位为用户每次骑行所投保险总保额情况进行评分。总保额20万元及以上得5分，15万元及以上得3分，10万元及以上得1分，总保额小于10万元或无投保得0分。 注：以响应单位在其APP或者小程序中对骑行用户公示的保险明细为准，须提供APP或者小程序中所公示的保险查询路径以及保险页面截图并出具对应保险合同复印件并加盖响应单位公章，否则不得分。 |
增值服务 | 15 | 1.根据响应单位支持学校高水平安全和高质量发展提出的创新服务举措（经磋商小组认可的）综合评定（5分）。 2.根据响应单位支持学校在安全宣传教育、交通安全管理和技防设施建设等方面提供的资金支持情况综合评定（10分）。须提供承诺函，否则该项不得分。 注：付款账号 户名：苏州大学； 开户银行：交通银行苏大支行； 银行账号：325*****001 行号：301*****0221。 |
七、磋商文件的组成
（一）磋商响应文件组成（部分材料格式详见附件1，所有材料须加盖响应单位公章并按序装订成册）
1.目录（响应资料与页码对照表，原件）。
2.磋商响应函、报价情况一览表、响应竞争性磋商公告基本情况（原件）。
3.公司简介（包括公司资质、业绩、获得的荣誉等，原件）。
4.资格证明材料
（1）营业执照、税务登记证以及组织机构代码证（复印件）；
（2）法定代表人授权书（原件）；
（3）法定代表人身份证明材料（如身份证、护照等，复印件）；
（4）法人授权代表身份证明材料（如身份证、护照等）及响应单位为其缴纳社保证明（复印件）；
（5）近三年内在经营活动中无重大违法违规记录承诺函（原件）；
（6）其他应提供的资格证明材料。
5.技术规格偏离表（原件）。
6.综合服务方案，包括运维管理方案、客户服务方案、售后服务方案、校园综合治理可行性论证方案等（原件）。
7.信息技术服务管理体系认证、信息安全管理体系认证、个人身份信息保护管理体系认证、隐私信息管理体系认证、数据存储安全管理体系认证证书（复印件）。
8.公安部门备案的信息系统安全等级保护备案证书（复印件）。
9.共享单车监管系统及对应的计算机软件著作权证书（复印件）。
10.苏州市城市端运营资质证明材料（复印件）。
11.服务业绩一览表及合同复印件。
12.投保情况及其证明材料。
13.创新服务举措、增值服务（资金支持）承诺函。
14.响应单位认为应该提供的其他材料。
（二）特别说明
1.“磋商响应文件”应装订和密封，并加盖响应单位公章。
2.正本一份，副本三份，如副本与正本有出入，以正本为准。
八、磋商文件价格：人民币800元（相关缴纳事宜详见附件2），售后不退。
九、报名：供应商在报名前，须认真阅读本磋商公告，完全了解并接受其所有条款及要求，并在2024年1月5日12:00前将报名函（格式见附件3）发送邮件至xnchen@suda.edu.cn。
十、磋商响应文件递交方式
（一）顺丰快递邮寄（建议优先采用）
1.时间：2024年1月9日9:00前寄达；
2.收件人信息：
收件人：陈老师
收件地址：江苏省苏州市东环路50号凌云楼1017室（采购与招投标管理中心）
（二）现场递交方式
1.递交时间：2024年1月9日8:30～9:00
2.递交地点：江苏省苏州市东环路50号苏州大学东校区东大门
十一、递交磋商文件截止时间：2024年1月9日9:00
十二、磋商时间：2024年1月9日9:00
