重庆市出租汽车有限责任公司拟采购2024年优质文明服务提升培训,本项目以竞争性比选方式进行采购,现诚邀有意向的供应商参与比选。
重庆市出租汽车有限责任公司
重庆旌进出租汽车有限责任公司第一分公司
2024年优质文明服务提升培训竞争性比选公告
重庆市出租汽车有限责任公司拟采购2024年优质文明服务提升培训,本项目以竞争性比选方式进行采购,现诚邀有意向的供应商参与比选。
一、竞争性比选项目概况及最高限价
(一)项目名称:2024年优质文明服务提升培训
(二)培训人数:预计625人,其中重庆市出租汽车有限责任公司500人、重庆旌进出租汽车有限责任公司第一分公司125人。
(三)最高限价:总价不超过人民币******查看详情元,其中重庆市出租汽车有限责任公司(以下简称:市租公司)预算约******查看详情元、重庆旌进出租汽车有限责任公司第一分公司(以下简称:旌进一分公司)预算约*****查看详情元。价格包含师资课酬费、课件录制费、摄影棚租赁费、后期制作费、平台使用费、税费等以及完成本项目所需要的其他费用。
(四)培训内容及时长:共计10个课题,20个课时,45分钟/课时。(普通话口语表达能力及声音塑造、服务礼仪与技巧的双重优化、重庆部分区域特色文化背景、运营服务规范化管理、驾驶人员心理健康的创新模式、驾驶人员心态调试与工作压力、驾驶人员节能驾驶操作规范、驾驶人员日常车辆运行维护、分心驾驶与典型事故分析、防御性及规范性驾驶关键知识)
(五)考试:培训结束后,通过在线培训系统复习及考试,考试合格后颁发结业证书。
(六)培训方式:互联网远程教育模式。
(七)培训时间:计划一个月内完成培训,预计5月下旬开始。
(八)本次竞争性比选将在参选单位中选取综合得分最高的一家单位作为优质文明服务培训供应商。若综合得分相同的,则以单价低的中选。
二、供应商资格要求
(一)参选方须持有工商行政管理部门核发的《营业执照》。
(二)按国家法律经营,营业执照经营范围应具有培训资质。
(三)响应本次竞争性比选的供应商不存在关联关系。
(四)竞争性比选采用资格后审法,比选前不对供应商资格进行审查,供应商资格及关联关系审核将在比选时进行。
(五)本次竞争性比选不接受联合体参选。
(六)若参选合格服务商不足三家,比选方有权决定按照流选处理(第二次比选不受参选供应商数量要求限制)。
三、响应文件主要内容
供应商应递交的响应文件应按照以下要求提供相关资料:
(一)项目报价表
(二)资格文件
1.营业执照复印件;
2.法定代表人身份证复印件;
3.法定代表人授权委托书及被委托人身份证复印件(法定代表人自行参加的不需要提供);
(三)商务文件:综合评分细则所要求提供的相关证明材料;
响应单位必须将响应文件中的有关文件复印件加盖公章,并装袋密封加盖骑缝章。
四、参选保证金
(一)参选保证金金额:6600元(陆仟陆佰元整)
(二)参选保证金递交
1.缴纳参选保证金的单位名称必须与参选单位名称相同,只有按规定交纳参选保证金并按要求备注,才具备参与竞争性比选资格。
2.参选保证金必须从参选单位的企业对公账户直接划付到重庆市出租汽车有限责任公司提供的银行账户。
3.在竞争性比选文件规定的参选保证金截止时间之前,重庆市出租汽车有限责任公司账户收到的参选保证金为有效参选保证金。参选单位应自行考虑汇入时间风险,如同城汇入、异地汇入、跨行汇入的时间要求。因银行等原因造成的参选保证金入账确认时间延迟,采购方不承担任何责任。
4.参选保证金收款单位账户:
户 名:重庆市出租汽车有限责任公司
开户行:中国工商银行股份有限公司重庆黄泥磅支行
注意事项:
1.未在规定的时间内足额缴纳参选保证金的或参选保证金来款账户名称与参选单位对公账户名称不一致的,其响应文件将被拒收。
2.参选保证金截止时间同递交响应文件截止时间,参选单位在进行参选保证金打款时,请注明“2024年优质文明服务提升培训参选保证金”。
(三)参选保证金的退还方式:
通过重庆市出租汽车有限责任公司对公账户将参选保证金退还到参选单位的对公账户。
1.在《中选通知书》发出后五个工作日内无息退还未成交参选单位的参选保证金;中选单位的参选保证金自动转为履约保证金,在本次采购项目完成相关合同履约后五个工作日内无息退还成交中选单位的履约保证金。
2.出现流选、废选情况,流选、废选公告发布后五个工作日内向参选单位办理退还保证金手续。同一项目采购公告再次发布后,参选单位须按规定重新缴纳参选保证金。
3.发生以下情况之一者,参选保证金不予退还:
(1)参选单位在响应文件中提供虚假材料的;
(2)除因不可抗力或竞争性比选文件认可的情形以外,中选单位不与采购方签订合同的;
(3)在评审过程中参选单位与其他参选单位串通、破坏采购工作的;
(4)中选单位不按规定的时间或不按照采购文件确定的合同文本签订《采购合同》的。
五、响应性文件要求
(一) 响应性文件一式贰份,正本壹份,副本壹份,当正本与副本内容不一致时,以正本为准,并标明“正本”、“副本”字样,副本应为正本的完整复印件,副本与正本不一致时以正本为准。文书需密封并加盖骑缝章,在规定时间内送达我司,逾期作废。
(二)响应性文件一经送达我司,即作为签订合同的最终依据。
(三)供应商应确保其所提供资料的真实性、有效性及合法性。
六、评审标准及废选条款
(一)评审标准、办法
1.评审标准:综合评分法(附件1)。
2.供应单位的选择:综合评分最高的为第一候选供应商,其次为第二候选供应商,以此类推。若综合得分相同的,则以单价低的中选。
3.供应商资格及关联关系审核将在现场评选时进行。
(二)废选条款
现场评审时,响应人或其响应文件出现下列情况之一者,按废选处理:
1.营业执照无效的;
2.响应文件内容不按照采购文件要求提供的;
3.存在关联方参选的;
4.高于最高限价的;
5.查实存在围标串标等不诚信行为的,3年内不得参与我司采购活动;
6.超出营业范围的。
七、流选条款
现场评审时,出现下列情形之一者,应作流选处理。
~中国采招网( bidcenter.com.cn)
(一)递交响应文件的单位不足三家或在进行资格审查后符合资质条件的响应单位不足三家的;
(二)出现影响竞争性比选公正的违法、违规行为的;
(三)因不可抗力导致重大变故,竞争性比选任务取消的。
八、递交响应性文件时间、地点及联系方式
(一)递交响应性文件截止时间: 2024年5月10日 (星期五) 09时30分 (即竞争性比选时间)。响应性文件须在规定时间送达,按时送达即可参选,否则视为无效文件,采购单位应当拒收。
(二)报名地点:重庆市江北区金渝大道140号重庆市租B栋306室。
(三)咨询联系及领取竞争性比选文件联系人:陈老师;电话:023-********查看详情;
监督联系人:雷老师,电话:023-********查看详情
九、结果通知
比选结果将在重庆市出租汽车有限责任公司官网http://www.cqtaxi.cn公示。
特此公告
重庆市出租汽车有限责任公司
2024年5月7日
附件1
2024年优质文明服务培训竞争性比选采购评分表 | ||||
报价单位: | ||||
评分因素及权重 | 分值 | 评分标准 | 备注 | 得分 |
报价(50%) | 50 | 参选人各报价价格得分=(50-(|该参选人参选价-平均价|/平均价)×100×E); 平均价取有效参选人参选价的平均值(当有效参选人大于6家,计算平均价时去掉1个最高参选价和1个最低参选价); E为扣分标准,参选人参选价每低于平均价1%,扣0.5分;每高于平均价1%,扣1分;最低为0分。 | / | |
商务部分(50%) | 50 | 1.培训内容设计(5分) 提供专业化定制的普通话口语表达能力及声音塑造、服务礼仪与技巧的双重优化、重庆部分区域特色文化背景、运营服务规范化管理、驾驶人员心理健康的创新模式、驾驶人员心态调试与工作压力、驾驶人员节能驾驶操作规范、驾驶人员日常车辆运行维护、分心驾驶与典型事故分析、防御性及规范性驾驶关键知识培训大纲。未提供或提供不全的不得分。 | 提供培训大纲。 | |
2.线上培训平台资质(10分) 线上培训平台在重庆市道路运输事务中心备案的,得10分。未提供不得分。 | 提供备案相关证明。 | |||
3.技术平台现场演示(10分) (1)学习过程防拖动:在视频课件学习期间,视频防拖动。满足得2分,不满足不得分。 (2)人像活体验证:学习和考核能进行人像验证,需要进行活体验证。满足得2分,不满足不得分。 (3)手写签名上传:在学习完成和考核完成时,均能进行手写签名,并将生成的签名图片进行上传并能保存。满足得2分,不满足不得分。 (4)一体化培训档案(包含识别照片、手写签字、成绩、学习进度等关键信息)。满足得2分,不满足不得分。 (5)学习过程随机验证:在视频课件学习期间,能设置不少于2次随机弹出人脸识别验证,并有效验证通过后才可进行学习。满足得2分,不满足不得分。 | 现场演示人员,需提供委托书及身份证复印件。 | |||
4.教学资质(15分) 培训师资学历应为本科及以上,针对本次项目配备培训讲师5人的得5分。之后每增加讲师1人加2分,最多得15分。 未提供或提供不全的不得分。 | 提供培训讲师毕业证及教师资格证或者相关专业证书。 | |||
5.售后服务能力(5分) 提供售后服务人员有1人得1分,最多得5分,未提供不得分。 | 提供售后服务人员名单。 | |||
6.售后承诺(5分) (1)负责培训后收集学员意见反馈,根据反馈意见统计分析,整理存档,得2分。未提供不得分。 (2)负责解决学员全天24H来电咨询有关培训使用问题的,得3分。未提供不得分。 | 提供售后承诺。 | |||
总分 | ||||
评委: | ||||
日期: |