_物业管理服务_HC[2018]0404招标公告

哈尔滨市政府采购中心服务项目

预选供应商网上竞价采购公告

哈尔滨市政府采购中心按照财政部门下达的采购计划，依据《政府采购法》及相关法规，对哈尔滨市冰球馆_物业管理服务采购项目进行预选供应商网上竞价，现欢迎入围黑龙江省财政厅（物业管理服务）类采购项目供应商预选库的供应商参加竞价。

一、项目编号：HC[2018]0404

二、项目名称：哈尔滨市冰球馆_物业管理服务采购

三、资金来源及构成：预算内资金:380000预算外资金:0自筹资金:0资金合计:380000元

采购用途：物业管理

四、招标内容：

哈尔滨市冰球馆物业服务要求

基本情况

1?单位名称：哈尔滨市冰球馆

2?所在位置：哈尔滨市道外区八区街22号

3?服务范围：哈尔滨市冰球馆比赛馆、训练馆

4?服务面积：场馆建筑面积15164㎡

委托服务事项及人员要求

物业管理服务内容：保洁服务、保安服务、餐饮服务。

（一）保洁服务

服务内容：公共区域卫生保洁、公共卫生间保洁、比赛场馆及运动员更衣室、外场保洁

服务要求及标准：各项卫生保洁服务总体上要求以免打扰方式服务。

1、公共区域卫生保洁

公共区域包括：球馆大厅、大门、楼道、楼梯、会议室、贵宾室、新闻发布室办公区域及上述部位内所有设施用品和饰物。

服务要求：

（1）清理大楼内的所有垃圾，对垃圾进行清理；

（2）收集及清理所有垃圾箱和花槽内的垃圾；

（3）清洁所有消防栓、电缆井及指示牌；

（4）清洁所有花盆及植物；

（5）清洁所有出入口、大门及门牌；

（6）清除所有手印及污渍，包括楼梯墙壁；

（7）清除所有扶手、栏杆及玻璃表面；

（8）清扫所有通风窗口；

（9）清扫空调风口百叶及照明灯片；

（10）拖擦地、台表面；大理石地面要定期保养；

（11）清洁所有楼梯、走廊及窗户；

（12）清洁所有健身器材及洗浴设施；

（13）清洁会议桌、座椅；

（14）清扫、洗刷大厅入口地台及梯阶；

（15）擦净入口大厅内墙壁表面和所有玻璃门窗及设施；

（16）清扫大厅天花板尘埃；

（17）定期投放喷洒鼠、蟑螂、蚊虫药物。

服务标准：

（1）地面光亮无水迹、污迹、无尘物;

（2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地脚线、墙壁、柱子、顶板、座椅、会议桌无尘和无污物；

（3）垃圾桶内垃圾不超过1/2，并摆放整齐，外观干净；

（4）花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物；

（5）玻璃、门窗无污迹、水迹、痕迹、有明显安全标志；

（6）健身器材、更衣柜洁净，无污迹无异味；

（7）灯饰和其它饰物无尘土、破损；

（8）大厅入口地台、梯级、墙壁表面、所有玻璃门窗及设施无尘土，大理石墙面光亮、无污迹、水迹；

（9）大厅天花板无尘埃；

（10）无鼠害、无蚊蝇、无蟑螂。

2、公共卫生间保洁

服务要求

（1）擦净所有门、天花板；

（2）擦、冲及洗净所有洗手间设备；

（3）擦净所有洗手间镜面；

（4）擦净地、台表面；

（5）天花板及照明设备表面除尘；

（6）擦净排气扇；

（7）及时补充清洁液和卫生纸等日常消耗品；

（8）清理卫生桶赃物；

（9）清洁卫生洁具；

服务标准

（1）门、窗、天花板、墙壁、隔板无尘物、无污迹、无尘物；

（2）玻璃、镜面明亮无水迹；

（3）地面墙角无尘、无污迹、无杂物、无蛛网、无水迹；

（4）地面、水龙头、弯管、马桶座及盖、水箱等无污迹、无污物，电镀件明亮；

（5）便池无尘、无污迹、无杂物，小便池内香球不少于1个，并及时更换；

（6）桶内垃圾不超过1/2即清理；

（7）设备（灯、开关、暖气、通风口、门锁等）无尘、无污迹；

（8）空气清新、无异味；

3、比赛场馆及运动员更衣室

服务要求

（1）清理所有垃圾，对垃圾进行清理；

（2）收集及清理所有垃圾箱的垃圾；

（3）清洁所有消防栓、电缆井及指示牌；

（4）清洁所有出入口、大门及门牌；

（5）清除所有扶手、栏杆及玻璃表面；

（6）清扫空调风口百叶及安全出口指示牌；

（7）拖擦地、台表面；大理石地面要定期保养；

（8）清洁运动员更衣室窗户及洗浴设施；

（9）如有赛事，需在赛事前及赛事后配合馆内工作人员完成场馆及运动员更衣室保洁和会场布置事宜

服务标准

（1）地面光亮无水迹、污迹、无尘物;

（2）楼梯、走廊、指示牌、门牌、通风窗口、地脚线、墙壁、柱子、顶板无尘和无污物；

（3）垃圾桶内垃圾不超过1/2，并摆放整齐，外观干净；

（4）花盆外观干净，花叶无尘土，花盆内无杂物；

（5）玻璃、门窗无污迹、水迹、痕迹、有明显安全标志；

（6）健身器材、更衣柜洁净，无污迹无异味；

（7）灯饰和其它饰物无尘土、破损；

4、外场保洁

外场保洁主要包括庭院、大门前、室外停车场、通道、广场、绿地等的卫生管理工作。

服务要求

（1）室外垃圾桶、垃圾间内垃圾的清运

（2）围栏的清洁

（3）全楼垃圾清运

（4）庭院广场地面清洁

（5）夏季清除积水、冬季清扫积雪，甲方负责外运

（6）垃圾通道的清理。

服务标准

（1）庭院、广场地面清洁无废弃物

（2）保洁重点是烟头、废纸、杂物等，随时捡拾入桶；

（3）垃圾清运及时，垃圾站、间消毒，无蚊蝇滋生；

（4）清扫及时，地面无积水、积雪。

5、保洁人员入职要求及工作职责

（1）初中以上文化程度，有公共场所环境清洁管理经验者；

（2）女22岁以上；身体健康；要有健康证，吃苦耐劳，思想政治合格；需要缴纳社会保险、医疗保险、工伤保险及意外伤害保险；

（3）遵守球馆及物业公司的各项规章制度，着装整洁，语言文明，保洁工作态度端正；

（4）保洁员工作实行定人、定岗、定责的划片“包干制”，严格按照合同的质量标准做好包干区内的清洁工作；

（5）保管好各自使用的卫生保洁工具，在保洁过程中，做到节水、节电、爱护公物；

（6）办公期间，禁止大声喧哗，强化责任心和服务意识。发现员工丢失的物品及时交保卫科进行登记；

（7）不间断对包干区卫生进行巡查，发现纸屑、灰尘蜘蛛网、污渍等及时打扫干净；

（8）工作中如发现问题和设施损坏及时向管理员反映；

（9）积极配合管理员做好份内保洁工作，对上级领导和考核人员 指出的问题，要立即纠正。

6、管理人员入职要求及工作职责：

（1）中专以上文化程度，有三年以上物业管理经验；

（2）年龄在45岁以下，身高男165㎝、女158㎝以上；

（3）形象良好，政治思想合格，身体健康；

（4）具有良好的沟通协调能力和突发事件处置能力；

（5）管理人员需要缴纳社会保险、医疗保险、工伤保险及意外伤害保险；

（6）应遵守球馆安全管理制度，按时上、下岗，中途不离岗，如有特殊情况应向馆内领导请假，同意后方可离岗；未经同意，不得擅自请其他人员代岗。

（7）做好中午、下午休息期间馆内安全工作，严禁社会人员进入馆内。

（8）每天定期巡视检查球馆内的安全、公物设施等的状况，发现问题及时处理。

（9）发现公物损坏应及时记录并报告。

（10）加强球馆出入口的管理，负责来访人员的身份核实、检查登记工作。要坚持原则，照章办事，不得徇私舞弊；禁止任何人员携带易燃、易爆、有毒、有害用品进入馆内。

（11）监督检查水电使用状况，节电节水，及时关闭不必要的灯和水龙头，发现故障后立即报修。

（12）完成球馆交办的其它工作。

(二)、保安服务内容及人员入职要求

在场馆保卫科的指导下，在指定的服务区域内开展门卫、巡逻、安全检查、消防监控等安全防范服务，确保单位职工及上冰训练人员人身安全、公私财产安全，维护场馆的正常工作及运行。

（1）负责球馆门卫出入口（比赛馆西门和北门、训练馆正门）管理，人员、车辆、物资进出门的管理；

（2）负责球馆内安全秩序维护；交通秩序维护；车辆指挥与停放；根据球馆规定，禁止非法违规悬挂横幅，张贴小广告。

（3）负责球馆内公共部位消防设施的日常维护管理。

（4）负责球馆泵房消防监控系统的值班巡检和日常维护。

（5）球馆内公共部位日常安全隐患检查、排出及上报；违规纠正；有针对性地开展安全教育和提示。

（6） 球馆突发事件处置、灾害预防、火灾扑救，制止楼内暴力事件，随时准备提供紧急援助。

（7）随时为馆内人员提供紧急救助服务。

（8）球馆内重大活动的安全警戒与秩序保障。

（9）配合保卫科，及时受理球馆内各类纠纷和治安案件，及时、正确处理球馆内的各类突发事件。

（10）其它属于安全保卫专项工作范围的临时工作任务。

保安人员入职要求

（1）要求男性，身高1.70米以上；听力视力正常，文化程度初中以上；高中以上文化程度，从事保安工作三年以上；具有良好的沟通协调能力和突发事件处置能力；认真贯彻落实球馆的各项决策部署；严于律己，作风正派；

（2）身体与心理健康，要有健康证，无遗传病史，无不良前科；

（3）责任心强，反应敏捷，有一定的语言表达能力；

（4）五官端正，年龄在22周岁以上。

（5）需有建（构）筑消防员证2人，所有保安人员需持证上岗。

（6）安保人员需要缴纳社会保险、医疗保险、工伤保险及意外伤害保险；

（7）严格查验进出球馆人员、车辆和物品，并做好登记。

（8）严格执行球馆各项规章制度；积极维护馆内秩序，做好安全保卫工作。

（9）做好巡逻工作。夜间巡逻每2个小时一次，巡逻区域覆盖整个球馆，对重点部门、区域巡逻细致、警惕，发现情况、及时向有关部门、领导汇报。每次巡逻后及时、准确填写巡逻信息记录。

（10）规范值勤行为，着装整洁，当班值勤保安员需使用服务用语、执勤期间严禁吸烟、喝酒;

（11） 严格执行交接班制度，不擅离职守，因故请人代班，必须事前得到分管领导批准。

（12）认真完成球馆领导布置的其它突击性工作。

(三)、 餐饮服务人员服务要求及内容

（1）餐饮工作区域的日常卫生环境；

（2）菜品应做好留样备查；

（3）维护各餐饮设备的正常运行；

（4）饭前饭后做好餐具的清洁

（5）每周结束前需提前公示下一周菜谱

（6）下班前要对食堂的水、电、气、门窗等进行安全检查，严防安全事故发生

（7）50岁以下，要有健康证；

（8）初中以上文化程度，有餐饮工作经验者；

（9）身体健康；吃苦耐劳，思想政治合格；

（10）应有纱门、纱窗、纱罩，保持无蝇。

（11）保持排水畅通，污水应及时倒入污水池，不积存脏水

（12）需要缴纳社会保险、医疗保险、工伤保险及意外伤害保险；

服务人员及工程量表：

3、清洁费用测算

中国采招网（bidcenter.com .cn）#

保洁工具、耗材费用共计 元

保安工具费用共计 元

5、服装费

6、服务费用清单：

五、竞价及抽取规则：在网上确认参与的预选供应商中，通过网上竞价或随机抽取的方式确定中标人。

六、服务期限（完成时限）：三年（合同一年一签，合同期满，双方无疑异，续签下一年合同，如服务达不到要求，甲方有权终止合同）

服务地点：哈尔滨市道外区八区街22号

七、供应商资格要求：

（一）参加本项目的供应商须为入围黑龙江省财政厅（物业管理服务）类采购项目供应商预选库的供应商。

（二）已进入供应商预选库、具备公告要求资质条件的供应商，有意向参与采购项目的，应按公告要求进行网上确认参与，只有经过网上确认参与的供应商，才有资格进入竞价或随机抽取环节，否则，不具备竞价或随机抽取的资格。

八、网上确认参与的截止时间：2018年4月23日 9:30

九、确定中标人：

（一）竞价及随机抽取确定中标人。供应商网上确认参与时间截止后，市政府采购中心组织采购人授权代表，按采购公告规定的时间、地点，在指定随机抽取评标室视频监控下，由采购人代表查看确认参与的供应商名单及竞价排序，最低报价的即为中标人，供应商报价最高优惠率不得超过采购预算的20%。如最低报价相同，则在相同报价供应商中采取随机抽取的方式确定中标人。

（二）信用核查。确定中标人后，市政府采购中心组织采购人代表现场进行信用核查，核查通过后由采购人现场网上确认中标结果。如信用核查发现问题，中标人不符合中标条件，经市政府采购办授权后重新组织确定中标人。经查询“信用中国”（www.creditchina.gov.cn），发现中标人在近3年参与的所有经济活动中，有下列违法失信行为记录的，取消中标资格并清理出库，经报财政部门批准后重新开展竞价或抽取工作：

1、被列为重大税收违法案件当事人名单的；

2、被最高人民法院列为失信被执行人名单的；

3、在政府采购招投标活动中有严重违法失信行为记录的。

（三）发布中标公告。市政府采购中心依据采购人确认的中标结果，编制、发布中标公告和中标通知书。

（四）如网上确认参与或竞价供应商不足3家，系统提示无法操作，市政府采购中心经履行报告程序后，按市政府采购办的批复意见执行。

（五）如没有供应商网上确认参与，经采购人组织专家论证后，按市政府采购办批复意见重新开展采购活动。

十、预选供应商在抽中1个项目后自动轮空1个月，在此期间不能参与服务类实行供应商预选库管理的采购项目的投标响应，但不影响其他采购方式的服务类项目投标，轮空期满后方可再次参与，1年内成交次数不得超过3次。

十一、询问提起与受理：

入围供应商对政府采购活动有疑问或有异议的，可通过以下方式进行询问：

（一）供应商如有疑义需要澄清的，或认为技术参数中存在排他性和不合理条款的，须在本项目答疑会结束前用书面形式通知采购方。有必要进行澄清或者修改的，采购方以《项目答疑会纪要》等形式作出答复。供应商应在项目答疑会结束后及时到哈尔滨市政府采购中心网站下载《项目答疑会纪要》。答复后1个工作日内若无疑义，视同供应商响应采购方的各项要求。项目答疑会召开时间：2018年4月19日14时，过时不候。召开地点：哈尔滨市政府采购中心4楼1405室。

（二）电话询问本项目联系人。

十二、质疑提起与受理：

入围供应商（以下简称质疑人）认为竞价公告中的技术需求和公告采购需求使自己的权益受到损害时，可以在质疑有效期限内向采购人提出质疑；采购人应当在收到质疑材料后7个工作日内做出答复。质疑人提起质疑应当符合下列条件：

（一）质疑人通过政府采购网登录系统，点击确认参与后，方有资格按照《质疑须知》的要求，通过系统内的“质疑投诉管理”窗口网上提交质疑材料；

（二）竞价公告质疑受理期为公告期界满之日起7个工作日内。

（三）质疑的内容要事实清楚，应当有明确的请求和详细必要的证明材料，质疑事项不得超出采购公告的内容；

（四）质疑书应以具有法律效力的文书形式提交，同时提交质疑人的法定代表人或法定代表人委托代理人的有效身份证明；

（五）投诉。质疑人对质疑答复不满意或者采购人未在规定期限内作出答复的，需要论证、取证延期答复书面通知的除外，可以在答复期满后15个工作日内向市财政部门投诉。

（六）对虚假、恶意质疑情形的认定及处理

对虚假质疑和恶意质疑经质询质证或复审专家确认后上网公告，同时报财政部门依法处理，记入政府采购不良记录。质疑人有下列情形之一的，属于虚假质疑和恶意质疑：

1、主观臆造、无事实依据进行质疑的；

2、捏造事实或提供虚假质疑材料进行质疑的；

3、恶意攻击、歪曲事实进行质疑的；

4、1年内2次以上（含2次）无效质疑的（无效质疑是指上述3种情形之外的情形）。

十三、网上竞价截止时间：2018年4月23日 9:30

十四、采购人确定中标人时间：2018年4月23日 9:30

十五、预选供应商违规行为的处罚

供应商有下列行为之一的，经财政部门认定，清除出供应商预选库、列入失信“黑名单”，网上公告：

（一）捏造事实、弄虚作假，通过非法手段谋取入围供应商资格的；

（二）因围标串标、卖标、转包、分包、挂靠受到财政部门处罚的；

（三）被确定为中标人后，无正当理由放弃中标结果不与采购人签订合同的；

（四）擅自转让、分包、变更、中止采购合同或存在严重违约行为并经财政部门认定或处罚的；

（五）对存在重大质量隐患的工程，已责令整改或停工，拒不改正继续施工的；

（六）被列为重大税收违法案件当事人名单的；

（七）被最高人民法院列为失信被执行人名单的；

（八）在政府采购招投标活动中有严重违法失信行为记录的；

（九）拒绝有关部门进行监督检查或者不如实反映情况、提供相关材料的；

（十）其他造成严重后果或恶劣影响的行为。

十六、履约验收。采购人应在项目履约验收完成后3个工作日内，将合同履约验收情况提交市政府采购办备案。

十七、付款方式：免费送货、验收合格后，按每半年支付年合同款50%。

十八、公告期限：本招标公告自发布之日起公告期限为5个工作日。

十九、联系方式：

采购人：哈尔滨市冰球馆

地址：哈尔滨市道外区八区街22号

联系人：郭麒 电话：189*****952

集中采购机构：哈尔滨市政府采购中心

地址：哈尔滨市南岗区中山路181号

邮政编码：150001

采购处项目联系人：李建德、刁菲 电话：********查看详情

合同监督处电话：********查看详情、********查看详情

哈尔滨市政府采购中心

2018-04-11