、调度、答复，形成社情民意收集处理、分析研判中心，为县政府决策提供依据。 2. 建立12345呼叫热线管理平台。建立业务受理系统，统一受理12345热线呼叫，对呼叫应答全程录音，显示来电号码以前的诉求及答复信息，对过期录音进行回放。建立业务批转系统，将来电、网络等诉求信息、答复信息进行登记管理；将需 查看详情>>
、调度、答复，形成社情民意收集处理、分析研判中心，为县政府决策提供依据。2. 建立 12345 呼叫热线管理平台。建立业务受理系统，统一受理 12345 热线呼叫，对呼叫应答全程录音，显示来电号码以前的诉求及答复信息，对过期录音进行回放。建立业务批转系统，将来电、网络等诉求信息、答复信息进行登记管理 查看详情>>
