障应急预案，方案对系统维护过程中可能遇到的问题及其应对措施的考虑情况，在维保服务期间巡检、故障处理（故障、抢修及时响应)的组织和联系机制的合理性、有效性等情况，应急预案内容完善、充分的得6分；方案内容完善、合理、可操作性强的得4分；针对性一般的得2分，未提供的不得分。 五、维护服务设备设施要求(6分 查看详情>>
急处理预案，并具有系统维护和故障修复电话技术支持，违约处罚内容等，人员配置科学、合理，责任明确到位的得2分；人员配置较为合理，基本满足本项目实施进度要求的得1分；未提供的不得分。 3.施工措施：针对本项目的供货、安装、人员、服务、安全等方面有明确的应对措施，计划周详、统筹兼顾，关键环节的管理、监管、 查看详情>>
急处理预案；并具有系统维护和故障修复，电话技术支持，违约处罚内容等，配置科学、合理，责任到位得 2 分，方案内容有缺失，可操作性低得 1 分，未提供或提供不全不得分； ③施工措施：针对本项目的具体施工措施有明确的应对措施，统筹兼顾，关键环节的管理、监管、奖惩等合理、明确、可行性强得2 分，措施内容不 查看详情>>
料、系统安装手册、系统维护手册、用户操作手册、数据和技术标准规范等。 （验收方案附件）：xxxxxx项目设备验收意见报告.docx 1.合同履行期限： 2.交货地点： 3.乙方将货物交付甲方，并且经甲乙双方共同验收合格后所有权转移给甲方。在所有权转移之前，标的物损毁、灭失的风险归乙方，乙方保证所交 查看详情>>
消防设备培训，消防系统维护培训。 1、方案详细完善，内容具体，培训计划完善、科学合理的，得6分； 2、培训方案可满足项目需要，有培训计划、培训内容有描述但针对性、合理性略差的得3分； 3、提供了培训方案、培训计划、培训内容，但内容不够完善、不够全面的得2分； 4、培训方案简单、内容存在缺漏、方案不合 查看详情>>
决问题，提供定期的系统维护和优化，积极做好全区互联网+监管的培训工作等。提供服务承诺书的得10分，不提供的不得分。 11 安全保密承诺 5 投标供应商根据采购需求提供安全保密承诺：承诺内容包括但不限于运维人员全面履行保密义务，不违规记录、存储、传播涉密信息，做好离职脱密期管理，签订离岗保密承诺书 查看详情>>
或对无线电监测测向系统维护、维修等问题提出建议书。 2.6.4服务达不到招标文件规定的服务质量、技术要求者，根据实际情况，经双方协商，重新提供服务，由中标单位承担所发生的全部费用。 2.6.5本项目通过验收一年之内，对不满足相关技术指标要求的无线电监测、测向系统设备，在维护维修后进行一定数量的复测， 查看详情>>
生健康局县域医共体系统维护项目 分包名称： 盐池县卫生健康局县域医共体系统维护项目 分包类型： 服务类 采购方式： 竞争性磋商 预算金额 850000.00 报价方式： 总价采购项目 是否属于技术复杂，专业性强的采购项目： 否 是否为执行国家统一定价标和固定价格采购项 查看详情>>
6 中央空调系统维护、维修人员配备及实施方案 15 1、中央空调值班人员需满足上岗要求，人员年龄不得超过55岁。中央空调6名值班人员均持有司炉证，其中1人持有人社部颁发的制冷工证得10分；6人均持有司炉证，无制冷工证得5分；司炉工证不全，无制冷工证得1分。配备人员应是本公司员工，并需提供半年以 查看详情>>
本项目所含装备、系统维护期为三年，维护期内，供应方应负责设备的保养，并实施每年至少四次整体检查。 按政府采购合同执行 四、技术要求 半球摄像机、电源、转接器、拾音器、登记一体机、案卷标签打印机、有线扫描枪、智能案卷柜主柜、8口交换机、光盘保管柜、光盘刻印机、硬盘录像机 按政府采购合同执行 查看详情>>
生健康局县域医共体系统维护项目 软件运维服务 详见项目详情 85.000000 2024年04月 是 采购项目整体预留 100.00% 详见项目详情 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 查看详情>>
支持。 需免费提供系统维护培训服务及必要的支撑技术培训服务。提供至少3次总计不低于6学时针对老师和学生的系统应用操作免费现场培训服务。 四、技术要求 数字化精品课程资源建设及运行服务 1.甲方委托乙方开发的产品，甲方享有知识产权，未经甲方许可不得转让任何第三人。 2.乙方保证所提供的服务或 查看详情>>
容、培训考核计划、系统维护培训、用户操作培训等各类培训，投标应答文件应单独描述培训方案 四、技术要求 DIP医保管理信息化系统 乙方应保证所提供的工程或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。 1、总体架构：总体架构设计需要具有先进行、可靠性、易操作性、可维护性。 2、 查看详情>>
方提供*年免费软件系统维护、完善、优化升级、运行监控、数据备份、故障处理、报表制作、数据导出等维保服务，保证各项软件系统在甲方应用范围内可正常使用，确保本项目建设范围内的软件设备、系统能够稳定、安全、可靠运行。 8.2、乙方设有专业售后服务机构提供专业售后保障，质保期内软件发生故障，*小时内维修响应 查看详情>>
不超过（万元） 的系统维护或 备品备件更换等费用。若超出此金额，由甲方承担相关费用。 系统维护或备品备件更换内容及费用由甲方与乙方书面签 字/盖章确认，实际产生备件更换时， 以备件供应商相关交 付确认单为准。乙方应按合理市场价购买项目所需的维护工 具和备品备件，同时，乙方应为甲方提供乙方购入的各项维 查看详情>>
支持，免费维护包括系统维护、功能完善、性能提升、故障检测、不超出详细方案蓝图的二次开发，并保证所开发的软件正常运行。 维保服务人员要求：在质保期内，必须至少配备1名及以上参加系统开发和实施的技术人员，提供有关软件的运维支持。 维保服务质量要求：自本项目投入正式运行和在免费服务期内，每月进行一次系统安 查看详情>>
未提供的不得分。 系统维护（10分） 提供定期检查硬件状态、系统动态监测、系统漏洞修复、系统优化等系统维护体系。 系统维护体系全面，描述清晰且方法重点突出的得10分； 系统维护体系相对全面，满足采购需求、步骤及方法安排可行的得7分； 系统维护体系方法不全面欠缺合理度的得3分； 未提供的不得分。 设施 查看详情>>
保、售后服务体系、系统维护人员配备、售后服务内容、问题解决方案、售后服务响应及时程度）进行综合评审： 售后服务承诺全面具体，售后服务体系完善，配备有专人进行售后服务，明确免费售后服务时间、故障处理时限、现场服务条件及到位时间，且承诺满足采购需求，售后服务内容详细具体，问题解决方案全面具体，售后服务响 查看详情>>
保、售后服务体系、系统维护人员配备、售后服务内容、问题解决方案、售后服务响应及时程度）进行综合评审： 售后服务承诺全面具体，售后服务体系完善，配备有专人进行售后服务，明确免费售后服务时间、故障处理时限、现场服务条件及到位时间，且承诺满足采购需求，售后服务内容详细具体，问题解决方案全面具体，售后服务响 查看详情>>
理、应急响应预案、系统维护等服务内容： 方案内容描述全面具体，体系完善，可行性完整得 10 分；方案内容描述全面具体，体系完善，可行性较完整得 7 分； 方案内容描述全面具体，体系完善，可行性一般得 4 分；方案内容描述全面具体，体系完善，可行性不完整得 2 分； 未提供不得分 5 类似业绩 查看详情>>
30天向甲方提交各系统维护、测试情况的汇总和服务总结报告。 8.系统数据保密要求：系统及数据库的密码均被乙方知晓，乙方应遵守保密协议，不得将系统内的任何信息提供给任何第三方，不得对系统重要信息、数据擅自修改。乙方如有违反，一切后果自行承担。 注：服务事项中不含专用通信链路费及三维建模费用。" 一年 查看详情>>
通过WEB进行设备系统维护。 10、设备具有安全认证机制，具有密码锁定功能，密码配置需符合安全复杂度要求，需包含字母，数字，至少包含8位字节。 否 10 服务器 台 1 62000.00 标的10-服务器：1、2U单路标准机架式服务器； 2、CPU：配置1颗 x86架构HYGON 7263处理 查看详情>>
件开发时间3个月，系统维护、升级、性能优化等服务期两年 付款条件（进度和方式）：合同签订后支付合同金额的35万元，项目部署完成后支付剩余合同金额的60%，项目验收合格后支付合同金额的40% 四、技术要求 货物类 服务类 工程类 标的清单(服务类) 序号 标的名称 服务内容 数量 查看详情>>
维护。 5. 安全系统维护: 补丁管理、病毒维护、定期扫描、防火墙管理、维护、监控、攻击恢复。 6. 系统平台维护: 常规系统维护（系统监控、设备维护）、网络环境日常维护、OS及数据库日常维护、应用系统维护、问题管理（含事故管理）。 7. 需同时提供中国联通、中国铁通、中国电信、教育网自动路由。 查看详情>>
，配备相应工作人员系统维护、接报电梯关人困人事件电话、调度全区各电梯安装（含修理）单位开展电梯困人应急救援等。 1 1200000.00 标的1-其他专业技术服务：具体内容详见采购需求文件。 一年 五、合同管理安排 合同类型： 货物类 服务类 工程类 服务类 服务内容：不断完善9 查看详情>>
方系统数据互通。在系统维护和优化过程中，采用统一的接口规范和设计，保证业务数据和用户数据的统一。接口规范内容完整清晰、授权访问功能完善、能实现数据统一得6分，内容相对完整、具备基础功能、基本实现数据统一得3分，能够提供方案但内容不完整、功能有缺项、不能实现数据统一得1分。 4 系统运维方案 22 查看详情>>
能开关。 9、专用系统维护菜单，自动判断仪器当前状态及性能指标，并可打印相关数据。 10、波长范围：330-1100nm 11、滤光片配置：10个滤光片位置，标配405nm、450nm、492nm、630nm,选配6定制波长 吸光度范围：0.000―4.000A 12、光通道数：8通道光路检测，另设 查看详情>>
务分类。 6、业务系统维护 对业务系统进行管理，并对其进行分类。 （1）业务系统 系统支持维护业务系统信息，用户可以在门户中查看自己可以访问的业务系统，做过单点认证的业务系统可以直接跳转，无需登录。系统支持从认证系统直接选择地址，也可以自己输入新的系统地址；可以控制显示终端以及所属类别，方便用户在不 查看详情>>
方案、质量保证期内系统维护内容等，评委根据各投标人的售后服务方案进行综合评审。 1. 售后服务方案至少包含了以上内容，且服务体系完善，内容详细具体，响应及时，故障解决方案全面具体，质量保证期内系统维护内容详细具体的，得10分； 2. 售后服务方案至少包含了服务组织机构和人员、响应时间和方式、故障解决 查看详情>>
发、服务器、网络、系统维护经验丰富的工程师，负责系统软件的本地化技术服务、配套工程的技术维护和业务支持的协调沟通，具体工作包括： 1.提供7*8现场服务支持。 2.对故障问题及时解决处理，保障系统正常运行； 3.云服务器软硬件设备维护。包括服务器、主机、网络、中间件、操作系统等。 4.日常功能验证、 查看详情>>
方案、质量保证期内系统维护内容等，评委根据各投标人的售后服务方案进行综合评审。 1. 售后服务方案至少包含了以上内容，且服务体系完善，内容详细具体，响应及时，故障解决方案全面具体，质量保证期内系统维护内容详细具体的，得10分； 2. 售后服务方案至少包含了服务组织机构和人员、响应时间和方式、故障解决 查看详情>>
保期内，所有的软件系统维护保养服务均为上门服务，由此产生的费用均由乙方承担，免费提供系统升级方面的技术支持服务，乙方需向甲方提供免费培训。 2、在服务期内，乙方承诺达到用户的服务响应要求为：全天候24小时服务热线、专业客户经理及电子邮件服务，l小时内做出明确响应和安排。系统出现非灾难性问题，在4小时 查看详情>>
能开关。 9.专用系统维护菜单，自动判断仪器当前状态及性能指标，并可打印相关数据。 10.波长范围：330-1100nm 11.滤光片配置：10个滤光片位置，标配405nm、450nm、492nm、630nm,选配6定制波长 吸光度范围：0.000―4.000A 12.光通道数：8通道光路检测，另设 查看详情>>
简化容灾操作管理、系统维护和使用。全中文管理界面，提供方便灵活的图形化工具，完成备份、恢复、操作、监控等操作，支持所有备份、恢复工作统一界面管理； 备份系统支持备份本系统的元数据，包括任务策略、用户、主机、告警日志等信息。当备份系统发生故障时，可以恢复系统的原始配置，无需手动重建； 3、支持所有管理 查看详情>>
护：应用软件维护是系统维护的最主要内容，它是指对相应的应用程序及有关文档进行的修改和完善。系统的业务处理过程是提供应用程序的运行而实现的，一旦程序发生问题或业务发生变化，必然地引起系统源代码的修改和调整，因此系统维护的最主要活动是对程序进行维护。 （2）数据维护：数据库是支撑业务运行的基础平台，需要 查看详情>>
《操作手册》； 《系统维护手册》； 《系统安装手册》； 《工程变更单》； 《设备采购清单》； 《使用说明书》； 《网络拓扑图》 《软件系统建设方案》等 在进行测试时依据的相关标准、规范次序如下： 优先依据软件开发合同及系统需求说明书中约定的验收依据、规范； 其次依据相关国家、国际标准； 再次依据相关 查看详情>>
不少于1年免费软件系统维护、完善、优化升级、运行监控、数据备份、故障处理、数据报表处理、统计等质保服务，保证各项软件系统在甲方应用范围内可正常使用，确保本项目建设范围内的软件设备、系统能够稳定、安全、可靠运行。提供质保期内软件发生一般及常规技术问题解决，1小时内响应处理，4小时内问题解决及回复，12 查看详情>>
方案、质量保证期内系统维护内容等，评委根据各投标人的售后服务方案进行综合评审。 1. 售后服务方案至少包含了以上内容，且服务体系完善，内容详细具体，响应及时，故障解决方案全面具体，质量保证期内系统维护内容详细具体的，得10分； 2. 售后服务方案至少包含了服务组织机构和人员、响应时间和方式、故障解决 查看详情>>
开发工具、数据库、系统维护等，后者主要是系统使用操作的培训，内容包含软件的日常操作和管理维护，以及基本的故障诊断与排错。 6.3培训内容： （1）操作人员培训 医护人员及相关管理部门等使用系统的人员，提供操作培训。 （2）系统管理培训 系统介绍 系统各项基本操作和系统功能使用讲解 系统运行维护 常见 查看详情>>
务：提供安全及时的系统维护。 5.1.2系统运行要求 1、系统应能兼容国产化服务器和国产化操作系统、国产化数据库。 2、系统应采用统一界面风格标准，人机界面友好，系统易于维护和管理。 3、系统必须保证软件系统页面在宽屏计算机的Google Chrome浏览器和IE8（及以上）浏览器上有良好的显示和使 查看详情>>
