北区临时拆除区域（政府热线、数管、群众投诉、柳北区临时拆除项目等违章建筑拆除、清理建筑垃圾，包括拆除、清场、围栏、垃圾倾倒等） 服务期：壹年 100.0000 2024年06月 按政策落实 2 柳北区违章建筑拆除服务采购 标项二：柳州市柳北区以八一路、跃进路、柳长路至209国道为中心线西面及柳 查看详情>>
北区临时拆除区域（政府热线、数管、群众投诉、柳北区临时拆除项目等违章建筑拆除、清理建筑垃圾，包括拆除、清场、围栏、垃圾倾倒等） 服务期：壹年 100.0000 2024年06月 按政策落实 2 柳北区违章建筑拆除服务采购 标项二：柳州市柳北区以八一路、跃进路、柳长路至209国道为中心线西面及柳 查看详情>>
北区临时拆除区域（政府热线、数管、群众投诉、柳北区临时拆除项目等违章建筑拆除、清理建筑垃圾，包括拆除、清场、围栏、垃圾倾倒等） 服务期：壹年 100.0000 2024年06月 按政策落实 2 柳北区违章建筑拆除服务采购 标项二：柳州市柳北区以八一路、跃进路、柳长路至209国道为中心线西面及柳 查看详情>>
、多渠道、一体化的政府热线服务。主要功能包括技术平台服务、线路场地服务、话务承接及人员管理服务、数据分析服务等，具体以招标文件为准。 需满足的要求：具体以招标文件为准。 897.0000 2024年05月 无 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采 查看详情>>
小时工作制，按照《政府热线服务范围》、济南市12345市民热线运营管理制度开展工作。 594.99 否 2024年04月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 济南市章丘区人民政府办公室 2024年 查看详情>>
小时工作制，按照《政府热线服务范围》、济南市12345市民热线运营管理制度开展工作。 594.99 否 2024年04月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 济南市章丘区人民政府办公室 2024年 查看详情>>
府热线服务中心A4复印纸采购计划 441701-2024-00479 一、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2024-00479 三、采购计划名称： 阳江市政府热线服务中心A4复印纸采购计划 四、采购品目名称： 复印纸 查看详情>>
馈和督办，整合集成政府热线、网格管理、数字城管、门户网站、微信公众号、手机APP等多个受理渠道，打造集中受理行政执法事项的“总客服”，并关联融合县乡行政执法队伍、县级有关部门和网格员队伍，运用现代信息数字技术，对多渠道手搜集发现的执法事项和其他相关事项进行集中受理、分流指派、监督办理、考核问效，做到 查看详情>>
府热线服务中心印刷服务定点采购计划 441701-2024-00222 一、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2024-00222 三、采购计划名称： 阳江市政府热线服务中心印刷服务定点采购计划 四、采购品目名称： 其 查看详情>>
按照现行国家标准《政府热线服务评价》《政务服务评价工作指南》，提供相关场所、设施设备、通讯网络及话务人员等，负责负责潍坊市12345热线运行，达到24小时全天候人工服务，保证来电接通率达到99%以上。 4500 否 2024年03月 本次公开的采购意向是本单位政府采 查看详情>>
按照现行国家标准《政府热线服务评价》《政务服务评价工作指南》，提供相关场所、设施设备、通讯网络及话务人员等，负责负责潍坊市12345热线运行，达到24小时全天候人工服务，保证来电接通率达到99%以上。 4500 否 2024年03月 本次公开的采购意向是本单位政府采 查看详情>>
注1沛县12345政府热线外包服务负责呼叫中心管理和运行。承担市民和企业通过电话、网站、微信、微博、邮箱、传真等途径反映的咨询、求助、投诉、举报、建议及其他诉求的接收（听）、转接、交办、督办、答复、回访、统计和归档工作。为热线电话全年提供“7×24小时”人工服务，确保在线受理渠道畅通。建立健全相应管 查看详情>>
作机制和效果,发挥政府热线"哨声源"的作用,提供热线接诉的办理质量和效率工作要求,快速响应人员队伍建设,深化网络化管理,建设起权责统一、运转高效的“接诉即办”工作体系。,采购要求：为西三旗街道辖区内的人民群众得到更实在、更好更满意的服务，提高接诉即办案件服务的整体效率，尤其是案件反馈率、解决率、满意 查看详情>>
注1沛县12345政府热线外包服务负责呼叫中心管理和运行。承担市民和企业通过电话、网站、微信、微博、邮箱、传真等途径反映的咨询、求助、投诉、举报、建议及其他诉求的接收（听）、转接、交办、督办、答复、回访、统计和归档工作。为热线电话全年提供“7×24小时”人工服务，确保在线受理渠道畅通。建立健全相应管 查看详情>>
府热线服务中心保洁服务 441701-2023-03418 一、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-03418 三、采购计划名称： 阳江市政府热线服务中心保洁服务 四、采购品目名称： 物业管理服务 五、 查看详情>>
、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-02795 三、采购计划名称： 复印纸采购 四、采购品目名称： 复印纸 五、采购预算金额（元）： 1060.00 六、需求时间： 七、采购方式： 电子卖场 八、备案 查看详情>>
府热线服务中心印刷服务定点采购计划 441701-2023-02784 一、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-02784 三、采购计划名称： 阳江市政府热线服务中心印刷服务定点采购计划 四、采购品目名称： 其 查看详情>>
1 12345政府热线公共服务平台专线服务 12345政府热线公共服务平台专线服务，实行单一来源采购，项目一采三年，具体需求参考招标公告 390 2023年12月 项目标的时限为2024年1月至2026年12月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购 查看详情>>
功能或目标：依照《政府热线服务规范》(国家标准GB/T3338-2016)，清远市12345政务服务便民热线需实行7×24小时的人工服务, 并向群众提供电话、网站、微信（微信公众号、粤省心小程序）、APP等多种方式受理市民的咨询和诉求。外包服务工作岗位工作人员不少于75人。提供满足业务正常运行的坐席 查看详情>>
作机制和效果，发挥政府热线“哨声源”的作用，提高案件的办理质量和工作效率。,采购要求：做到平台坐席全日在岗、案件办理全程追溯、数据统计全面分析、考核申诉全程跟进、办理效果全面掌握、建立督查督办机制等，确保我辖区“接诉即办”工作平稳顺利进行。 209.2625 2023-12 本次公开的采购意向 查看详情>>
功能或目标：依照《政府热线服务规范》(国家标准GB/T3338-2016)，清远市12345政务服务便民热线需实行7×24小时的人工服务, 并向群众提供电话、网站、微信（微信公众号、粤省心小程序）、APP等多种方式受理市民的咨询和诉求。外包服务工作岗位工作人员不少于75人。提供满足业务正常运行的坐席 查看详情>>
注 12345政府热线 12345政府热线 690000.0 2023年11月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 南昌经济技术开发区党工委管委会办公室本级 2023年10月07日 查看详情>>
注 12345政府热线 12345政府热线 690000.0 2023年11月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。 南昌经济技术开发区党工委管委会办公室本级 2023年10月07日 查看详情>>
、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-01995 三、采购计划名称： 阳江市12345政务服务便民热线平台升级改造项目 四、采购品目名称： 行业应用软件开发服务,软件运营服务,软件运维服务 五、采购预算金额（元）： 48720 查看详情>>
府热线服务中心阳江市12345政务服务便民热线平台升级改造项目采购需求征求意见公告发布机构：阳江市政府热线服务中心发布时间：2023-09-01 10:54:20项目编号：44*84一、采购项目名称：阳江市政府热线服务中心阳江市12345政务服务便民热线平台升级改造项目采购需求征 查看详情>>
、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-01969 三、采购计划名称： 办公家具定点采购 四、采购品目名称： 办公椅 五、采购预算金额（元）： 760.00 六、需求时间： 七、采购方式： 电子卖场 八、 查看详情>>
、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-01968 三、采购计划名称： 办公家具定点采购 四、采购品目名称： 办公椅 五、采购预算金额（元）： 720.00 六、需求时间： 七、采购方式： 电子卖场 八、 查看详情>>
府热线服务中心印刷服务定点采购计划 441701-2023-01930 一、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-01930 三、采购计划名称： 阳江市政府热线服务中心印刷服务定点采购计划 四、采购品目名称： 其他印 查看详情>>
统效能评估指标和省政府热线考核标准 需满足的要求：实现12315热线畅通和7×24×365全天候人工接听，完成全国12315系统效能评估指标和省政府热线考核标准 148.000000 2023年09月 无 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公 查看详情>>
1 青岛市政府热线归并优化提升项目 青岛市12345政务服务便民热线系统平台服务并承担日常维护保障；政务服务便民热线的受理、转办、督办、回访、反馈等全流程业务；要求的其他服务。 5581.6351 2023年08月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具 查看详情>>
、采购人： 阳江市政府热线服务中心 二、采购计划编号： 441701-2023-01718 三、采购计划名称： 复印纸采购 四、采购品目名称： 复印纸 五、采购预算金额（元）： 1060.00 六、需求时间： 七、采购方式： 电子卖场 八、备案 查看详情>>
为准。 乌兰察布市政府热线指挥服务中心 2023年07月21日 查看详情>>
市宿城区12345政府热线服务采购项目(2023年至2026年)根据工作需要，拟通过聘用人员协助开展12345热线业务受理、政务服务“云坐席”、热线工单质检、工单派遣、平台维护、通讯服务、办公配套设施设备等以及26名劳务人员，服务期为叁年。供应商根据要求提供专业化、规范化、标准化服务，负责招聘、培训 查看详情>>
市宿城区12345政府热线服务采购项目(2023年至2026年)根据工作需要，拟通过聘用人员协助开展12345热线业务受理、政务服务u201c云坐席u201d、热线工单质检、工单派遣、平台维护、通讯服务、办公配套设施设备等以及26名劳务人员，服务期为叁年。供应商根据要求提供专业化、规范化、标准化服务 查看详情>>
“宿州市12345政府热线服务平台”，“宿州市工程建设项目审批综合管理平台系统”，“宿州市互联网+政务服务平台系统”，“宿州公共资源交易电子监管平台”等4个平台三级等级保护测试服务。 依据《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2019）、《信息安全技术 网络安全等级保护测 查看详情>>
“宿州市12345政府热线服务平台”，“宿州市工程建设项目审批综合管理平台系统”，“宿州市互联网+政务服务平台系统”，“宿州公共资源交易电子监管平台”等4个平台三级等级保护测试服务。 依据《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2019）、《信息安全技术 网络安全等级保护测 查看详情>>
宿州市政务服务管理局2023年8月政府采购意向-“宿州市12345政府热线服务平台”，“宿州市工程建设项目审批综合管理平台系统”，“宿州市互联网+政务服务平台系统”，“宿州公共资源交易电子监管平台”等4个平台三级等级保护测试服务。
招标预告 | 2023-07-04丨 安徽
“宿州市12345政府热线服务平台”，“宿州市工程建设项目审批综合管理平台系统”，“宿州市互联网+政务服务平台系统”，“宿州公共资源交易电子监管平台”等4个平台三级等级保护测试服务。 依据《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》（GB/T 22239-2019）、《信息安全技术 网络安全等级保护测 查看详情>>
市宿城区12345政府热线服务采购项目(2023年至2026年)根据工作需要，拟通过聘用人员协助开展12345热线业务受理、热线工单质检、工单派遣、平台维护、通讯服务等以及20名劳务人员，服务期为叁年。供应商根据要求提供专业化、规范化、标准化服务，负责招聘、培训、管理相关服务人员，制定服务规范和业务 查看详情>>
市宿城区12345政府热线服务采购项目(2023年至2026年)根据工作需要，拟通过聘用人员协助开展12345热线业务受理、热线工单质检、工单派遣、平台维护、通讯服务等以及20名劳务人员，服务期为叁年。供应商根据要求提供专业化、规范化、标准化服务，负责招聘、培训、管理相关服务人员，制定服务规范和业务 查看详情>>
注 12345政府热线项目（3年） 按照市12345政府服务热线工作要求，做好12345政府服务热线转接工作；以及总值班常态化，保障政府上传下达工作顺利进行。 1590000.0 2023年07月 本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为 查看详情>>
