上海市徐汇区城市运行管理中心上海市徐汇区城市网格化综合管理中心、上海市徐汇区行政服务中心、上海市徐汇区大数据中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目成交公告
招标信息 | 2023-10-10丨 上海
完成由话务条升级为政府热线呼叫中心平台升级改造建设,主要包括呼叫中心核心控制模块;业务模块;数据分析;对接短信发送平台;对接智能客服传输转接前对话文字;同时与现有话务平台整合。 详见磋商文件要求。 合同签订之日起50日内完成系统升级上线。 详见磋商文件要求。  查看详情>>
上海市徐汇区城市运行管理中心上海市徐汇区城市网格化综合管理中心、上海市徐汇区行政服务中心、上海市徐汇区大数据中心徐汇区行政服务中心政务服务“好差评”——“电子材料”归集部署和热线话务平台升级竞争性磋商项目竞争性磋商
招标信息 | 2023-09-22丨 上海
完成由话务条升级为政府热线呼叫中心平台升级改造建设,主要包括呼叫中心核心控制模块;业务模块;数据分析;对接短信发送平台;对接智能客服传输转接前对话文字;同时与现有话务平台整合。 建设周期:本项目需在合同签订之日起二个月内完成系统升级上线。 质保期:系统质保期自竣工验收后提供系统免费维护期不少于一年, 查看详情>>