公司12123语音热线服务外包项目（二次）（项目编号：BJJZ-2024-08-0806）进行竞争性磋商采购，现评审工作已圆满结束，经依法组成的评审小组评审及推荐，并经采购人确认，现将成交人名单公告如下： 1、采购内容：因业务发展需要，中国邮政集团有限公司淮南市分公司拟将12123语音热线接听、咨询 查看详情>>
公司12123语音热线服务外包项目（二次）】中标候选人公示 2024-08-20 专家领取劳务费确认表 中国邮政速递物流股份有限公司淮南市分公司12123语音热线服务外包项目（二次） 中标候选人公示 （项目编号：BJJZ-2024-08-0806） 一、中标人信息： 北京市建壮咨询有限公司受中 查看详情>>
一接入到12345热线服务平台，由12345的座席进行话务接听。呼出同样也显示统一对外号码。（2）语音导航调整：12345热线呼叫平台“营商环境”按键导航，群众和企业拨打12345后按0号键（也可拨打12320）直接进入营商环境座席，具体需求按采购人要求执行。（3）定制化功能需求：满足现有的报表、语 查看详情>>
一接入到12345热线服务平台，由12345的座席进行话务接听。呼出同样也显示统一对外号码。（2）语音导航调整：12345热线呼叫平台“营商环境”按键导航，群众和企业拨打12345后按0号键（也可拨打12320）直接进入营商环境座席，具体需求按采购人要求执行。（3）定制化功能需求：满足现有的报表、语 查看详情>>
日2定远县政府百姓热线服务外包项目中国移动通信集团安徽有限公司定远县分公司安徽迈达科技有限公司2023年10月8日3定远县财政局信息化机房、网络安全运维维保服务项定远县财政局安徽迈达科技有限公司2023年12月11日供应商对中标（成交）结果有质疑的，中标（成交）公告期满之日起七个工作日内，以书面形式 查看详情>>
中编目、12368热线服务、无纸化立案扫描、案件信息录入、中间柜管理等 服务时间：自合同签订之日起一年（本服务期内考核合格，合同到期后，经合同双方同意，且年度预算能保障的前提下，可续签下一年合同，续签不超过2次，合同一年一签。） 服务标准：服务按照招标文件要求。 五、评审专家名单： 耿翠芳、 查看详情>>
中编目、12368热线服务、无纸化立案扫描、案件信息录入、中间柜管理等 服务时间：自合同签订之日起一年（本服务期内考核合格，合同到期后，经合同双方同意，且年度预算能保障的前提下，可续签下一年合同，续签不超过2次，合同一年一签。） 服务标准：服务按照招标文件要求。 五、评审专家名单： 耿翠芳、 查看详情>>
365*24 小时热线服务 6、免费提供维修密钥 7、成交供应商必须具备400 客户服务专线电话。 8、提供每年365 天电话支持，并有专人接听并全程协调资源，且可视化中央控制、实时管理。 9、服务机构需配备分别至少两名全职的、CT 厂家认证的工程师。 10、为了能顺利处理采购人上述所有维修保修保养 查看详情>>
我部对某工程工装设备购置-包13（数控弯管机等修理设备）采购项目进行了公开招标采购，现就供应商评审排 查看详情>>
我部对某工程工装设备购置-包13（数控弯管机等修理设备）采购项目进行了公开招标采购，现就供应商评审 查看详情>>
建设12368司法热线服务平台、视频会议系统、配套基础资源等。 服务要求：满足采购文件规定的服务要求 服务时间：合同签订后60日历天内完成系统开发、测试、部署、 培训并达到验收标准。 服务标准：符合采购人及相关规定要求 五、评审专家名单：张晓霞、许光彬、张明雁六、代理服务收费标准及金额：代理服务 查看详情>>
息化维保及城市防洪热线服务及监理、网络链路租赁服务、南淝河流域河道排口巡河及水质水量监测服务、排水户出水抽样检测及日常监管第三方服务、雨污混接调查和整治第三方核查服务、排水设计方案审查、污泥处置中心物业管理服务等零星项目的结算审核服务 主要标的数量： 见合同 主要标的单价： 见合同 合同 查看详情>>
远程支持服务、售后热线服务、工程师驻点服务 采购方式： 竞争性磋商 七、合同签订日期： 2024年05月15日 八、合同公告日期： 2024年05月15日 九、其他补充事宜： 根据本页面提供的交易合同是按照《安徽省公共资源交易平台服务管理细则》（皖政办〔2016〕65号）文件要求由市场主 查看详情>>
远程支持服务、售后热线服务、工程师驻点服务 采购方式： 竞争性磋商 项目所属行业类别：政府采购 七、合同签订日期： 2024年05月15日 八、合同公告日期： 2024年05月15日 九、其他补充事宜： 根据本页面提供的交易合同是按照《安徽省公共资源交易平台服务管理细则》（皖 查看详情>>
远程支持服务、售后热线服务、工程师驻点服务采购方式：竞争性磋商七、合同签订日期：2024-05-15八、合同公告日期：2024-05-15九、其他补充事宜：根据本页面提供的交易合同是按照《安徽省公共资源交易平台服务管理细则》（皖政办〔2016〕65号）文件要求由市场主体发布,本网对其内容概不负责,亦 查看详情>>
026年12366热线服务项目 三、中标（成交）信息 供应商名称：安徽省通信产业服务有限公司 供应商地址：中国（安徽）自由贸易试验区合肥片区芙蓉路268号合肥创新创业园1#C二层216 包组或产品名称：无 中标价格：836090.00元 四、主要标的信息 序号 供应商名称 服务名称 服务范围 查看详情>>
息化维保及城市防洪热线服务 一、合同编号： 2024BFFFN00329-001 二、合同名称： 合肥市排水管理办公室信息化维保及城市防洪热线服务 三、项目编号： 2024BFFFN00329 四、项目名称： 合肥市排水管理办公室信息化维保及城市防洪热线服务 五、合同主体 采购人（甲方 查看详情>>
息化维保及城市防洪热线服务 一、合同编号： 2024BFFFN00329-001 二、合同名称： 合肥市排水管理办公室信息化维保及城市防洪热线服务 三、项目编号： 2024BFFFN00329 四、项目名称： 合肥市排水管理办公室信息化维保及城市防洪热线服务 五、合同主体 查看详情>>
约送达和12368热线服务采购项目合同 三、项目编号：3408002424* 四、项目名称：安庆两级法院集中集约送达和12368热线服务采购项目 五、合同主体 采购人（甲方）：安徽省安庆市中级人民法院 地址：安庆市振风大道109号 联系方式：* 供 查看详情>>
滁州市政务服务便民热线服务外包项目 三、项目编号：341100232400200100005 四、项目名称：滁州市政务服务便民热线服务外包项目 五、合同主体 采购人（甲方）：滁州市人民政府办公室 地址：滁州市龙蟠大道99号 联系方式：3012166 供应商（乙方）：中国电信股份有限公司滁 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包项目 三、项目编号：341100232400200100005 四、项目名称：12345政务服务便民热线服务外包项目 五、合同主体 采购人（甲方）：滁州市人民政府办公室 地址：滁州市龙蟠大道99号 联系方式：3012166 供应商（乙方）：中国电信股份有限公 查看详情>>
345政务服务便民热线服务平台、芜湖市人民政府网站集约化平台、芜湖市政务新媒体云监管平台、易政网系统、芜湖市公共信用信息综合服务平台 服务要求：按照国家相关要求开展等级保护测评工作，需要按照定级、备案、测评、建设整改、监督检查五大步骤，完成技术和管理两大板块等测评点的工作，并出具等保测评报告。 服务 查看详情>>
息化维保及城市防洪热线服务中标（成交）结果公告 一、项目编号:2024BFFFN00329 二、项目名称:合肥市排水管理办公室信息化维保及城市防洪热线服务 三、中标（成交）信息 无标题文档 供应商名称：安徽长泰科技有限公司 供应商地址：合肥市包河经济开发区南淝河路与兰州路交口 查看详情>>
345政务服务便民热线服务采购项目 三、成交信息 供应商名称：蚌埠信宸企业管理咨询服务有限公司 供应商地址：安徽省蚌埠市经济开发区涂山东路1757号投资大厦1201号 成交金额：21.8万元 四、主要标的信息 服务类 名称：蚌埠市禹会区12345政务服务便民热线服务采购项目 服务范围 查看详情>>
称：96366客服热线服务合同 三、项目编号：340100222405900700001 四、项目名称：96366合肥市电梯安全信息中心热心服务及运行服务项目 五、合同主体 采购人（甲方）：合肥市特种设备安全监督检验研究院 地址：合肥市高新区望江西路与浮山路交口国家家电质检中心9-12F 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包项目合同公告一、合同编号：czmgcg202312-016 二、合同名称：明光市12345政务服务便民热线服务外包项目三、项目编号：czmgcg202312-016 四、项目名称：明光市12345政务服务便民热线服务外包项目五、合同主体采购人（甲方）：明光市人民政府办公 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包项目成交结果公告 一、项目编号：czmgcg202312-016 二、项目名称：明光市12345政务服务便民热线服务外包项目 三、成交信息 供应商名称：中国电信股份有限公司滁州分公司 供应商地址：安徽省滁州市南谯北路1108号 成交金额：肆拾柒万玖仟元整 ￥：479 查看详情>>
一接入到12345热线服务平台，由12345的座席进行话务接听。呼出同样也显示统一对外号码。（2）IVR导航：根据对外的服务需要，设计符合自己的语音导航流程；用户拨打服务号码时，首先听到定制的导航语音。（3）智能路由：系统可以根据不同的主/被叫号码转接电话，可以转到不同的IVR或者人工坐席组。这样可 查看详情>>
24 小时项目技术热线服务（24小时可以派人现场服务），节假日专人值班；在此期间电话铃声响3 次内接电话，并准确记下客户姓名、所在部门、机器型号、所需要的支持或故障现象。接完电话后5 分钟内安排技术工程师上门处理。 服务标准（2）：技术工程师接到客服人员的任务安排后，3分钟内出发，10 分钟内到达现 查看详情>>
一接入到12345热线服务平台，由12345的座席进行话务接听。呼出同样也显示统一对外号码。（2）IVR导航：根据对外的服务需要，设计符合自己的语音导航流程；用户拨打服务号码时，首先听到定制的导航语音。（3）智能路由：系统可以根据不同的主/被叫号码转接电话，可以转到不同的IVR或者人工坐席组。这样可 查看详情>>
345政务服务便民热线服务平台三级等保测评（二次）三、成交信息供应商名称：安正网络安全技术有限公司供应商地址：合肥市庐阳区长江中路436号金城大厦8002室成交金额：42000元四、评标委员会名单：张军、葛勇、卢靓五、代理服务收费标准及金额：按照芜湖市公管局、芜湖市财政局等五部门发布的《关于招标采购 查看详情>>
包括热线支撑功能、热线服务功能、通信服务、热线设备等） 服务要求 完全满足磋商文件要求, 具体内容详见附件：主要中标（成交）标的承诺函 服务时间 合同生效后 7 个工作日内完成安装及验收 服务标准 完全满足磋商文件标准, 具体内容详见附件：主要中标（成交）标的承诺 查看详情>>
一接入到12345热线服务平台，由12345的座席进行话务接听。呼出同样也显示统一对外号码。（2）IVR导航：根据对外的服务需要，设计符合自己的语音导航流程；用户拨打服务号码时，首先听到定制的导航语音。（3）智能路由：系统可以根据不同的主/被叫号码转接电话，可以转到不同的IVR或者人工坐席组。这样可 查看详情>>
陵市人民政府办公室热线服务平台软件开发服务项目 2019.1 供应商认为采购文件、采购过程、中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或者采购代理机构提出质疑。采购人、采购代理机构在收到质疑函后七个工作日内作出答复。 供应商应在 查看详情>>
同名称：12367热线服务外包服务 三、项目编号：340000232405100100023 四、项目名称：12367热线服务外包服务 五、合同主体 采购人（甲方）：安徽省公安厅 地址：合肥市庐阳区安庆路282号 联系方式：62801121 供应商（乙方）：安徽华荣远诚人力资源服务集团有 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包项目 单位名称 明光市人民政府办公室 选取方式 指定抽取 报名截止时间 2023年12月08日 10:17 选取结果 安徽玖源项目管理有限公司 查看详情>>
一接入到12345热线服务平台，由12345的座席进行话务接听。呼出同样也显示统一对外号码。 （2）语音导航调整：12345热线呼叫平台增设“营商环境”按键导航，群众和企业拨打12345后按7号键（也可拨打12320）直接进入营商环境座席，具体需求按采购人要求执行。 （3）定制化功能需求：满足现 查看详情>>
州市12345政府热线服务平台运维服务比选采购项目 经发布比选公告，截止12月1日15时，收到三家公司比选响应文件，分别是宿州市科奥信息工程有限公司、中国联合网络通信有限公司宿州市分公司、宿州市埇桥区国威信息工程有限责任公司。 经现场核验，三家公司比选响应文件密封完好。经比选小组现场拆封、评审，三家 查看详情>>
支撑中心政府和企业热线服务外包项目（第二次）中标候选人公示 创建日期： 2023-11-23 14:52:30 是否终止： 否 中国电信安徽公司2023-2025年客户支撑中心政府和企业热线服务外包项目（第二次）中标候选人公示中国电信安徽公司2023-2025年客户支撑中心政府和企业热线 查看详情>>
5*8小时呼叫中心热线服务及在线服务等，保障正常运行。要求在省局派驻不少于3名技术支持服务人员，根据工作需要，随时增派人员满足项目运维工作要求，具体详见招标文件。 详见招标文件 12个月 详见招标文件 五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 胡君勤 查看详情>>
