24 小时项目技术热线服务（24小时可以派人现场服务），节假日专人值班；在此期间电话铃声响3 次内接电话，并准确记下客户姓名、所在部门、机器型号、所需要的支持或故障现象。接完电话后5 分钟内安排技术工程师上门处理。 服务标准（2）：技术工程师接到客服人员的任务安排后，3分钟内出发，10 分钟内到达现 查看详情>>
务平台、12333热线服务平台无缝对接。主要标的数量：1项主要标的单价：408000.00元合同金额：408000.00元履约期限、地点等简要信息：2023年9月1日至2023年12月31日，池州市。采购方式：单一来源七、合同签订日期：2023年08月24日八、合同公告日期：2023年08月24日九 查看详情>>
务平台、12333热线服务平台无缝对接。服务时间：合同签订后至2023年12月31日止服务标准：合格名称： 施工范围： 施工工期： 项目经理： 执业证书信息： 五、评审专家（单一来源采购人员）名单：杨长根、王雅、王昌茂六、代理服务收费标准及金额：按照单一来源采购文件规定，按5000.00元收取。七、 查看详情>>
务平台、12345热线服务平台无缝对接的技术。3、有固定的话务人员完成包括群众来电的接听、记录、回访等业务,以及采购方安排的其他业务。服务时间：2023年1月-2024年9月服务标准：便民热线采取24小时接听电话方式。采购人将定期、不定期对话务人员进行考评考核，包括：接听服务态度、话务满意率、来电直 查看详情>>
该公司承接可以保证热线服务的连续性。2.服务的延续性。池州12345热线自2006年开始运行以来，一直由中国电信股份有限公司池州分公司承接话务运营，对服务热线的日常运营、受理流程、工单处理派发、人员培训方面具有不可替代的优势，期间未出现服务问题，同时运营团队积累了丰富的运营经验。本次话务服务提质扩容 查看详情>>
4小时10000号热线服务并及时响应。3、乙方注重文明施工，遵守甲方现场管理，并按双方确认的技术组网方案组织工程实施工作。4、乙方应按国家规定的行业服务质量标准保证甲方通信的正常使用，并负责甲方的技术支持工作。5、随着甲方业务的发展，所涉及跨地区使用各类电信通信业务的联络协调工作由乙方负责。6、乙方 查看详情>>
4小时10000号热线服务并及时响应。3、乙方注重文明施工，遵守甲方现场管理，并按双方确认的技术组网方案组织工程实施工作。4、乙方应按国家规定的行业服务质量标准保证甲方通信的正常使用，并负责甲方的技术支持工作。5、随着甲方业务的发展，所涉及跨地区使用各类电信通信业务的联络协调工作由乙方负责。6、乙方 查看详情>>
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。提供7*24小时热线服务电话。同时配备相应的保修人员、技术人员，对产品的维修、维护等问题及时解决处理，满足用户的需求。技术培训：在安装调试期间及完成后，我公司将根据采购人和用户的要求，对用户进行技术培训。我公司将制定专门的培训计划，指派专业技术工程师对用户进行培训，培训内容包括理论讲解、现场操作讲 查看详情>>
。提供7*24小时热线服务电话。同时配备相应的保修人员、技术人员，对产品的维修、维护等问题及时解决处理，满足用户的需求。技术培训：在安装调试期间及完成后，我公司将根据采购人和用户的要求，对用户进行技术培训。我公司将制定专门的培训计划，指派专业技术工程师对用户进行培训，培训内容包括理论讲解、现场操作讲 查看详情>>
服务，7*24小时热线服务电话可快速响应请求；负责解答在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法，解决所提供的投标货物（设备和配件）和软件系统的任何问题。 4、服务成果要求根据实际情况设置。5、质量检验标准（1）通过前端制高点热成像视频监控及时发现秸秆焚烧火点，同时后台对于视频信息进 查看详情>>
市税务局12366热线服务外包项目品目服务/信息技术服务/呼叫中心服务采购单位国家税务总局池州市税务局行政区域贵池区公告时间2020年04月01日11:34本项目招标公告日期2020年03月26日成交日期2020年04月01日谈判小组、询价小组成员、磋商小组成员名单及单一来源采购人员名单石琼红 苏九 查看详情>>
市地税局12366热线服务项目（第三次）采购项目中标（成交）公告项目名称池州市地税局12366热线服务项目（第三次）项目编号JZCG-2017027W-3开标日期2018年1月23日/中标（成交）供应商名称安徽航天信息有限公司中标（成交）金额175000.00元评审专家名单杜见、宋瑛、高杰（采购人代 查看详情>>
目名称:怀远县县长热线服务中心运营服务项目;合同签订时间:2016年6月27日;单项合同总金额:94.6万元; 3、项目名称:石台县电子商务综合应用平台;合同签订时间:2016年6月;单项合同总金额:67万元; 4、项目名称:武警安徽省总队智慧营区项目;合同签订时间:2016年11月28日;单项合同 查看详情>>
市地税局12366热线服务外包采购项目成交通知书(项目编号：AHCZFCG-2014119)项目编号 所属地区 池州市项目名称 池州市地税局12366热线服务外包采购项目成交通知书(项目编号：AHCZFCG-2014119)发布时间 2014年09月15日采购方式：公开招标公告发布日期：2014年8 查看详情>>
