检查总站12367热线服务项目 品目 服务/信息技术服务/呼叫中心服务 采购单位 中华人民共和国西藏出入境边防检查总站 行政区域 拉萨市 公告时间 2024年06月16日 16:46 获取采购文件时间 2024年06月17日至2024年06月21日每日上午:9:30 至 12:30 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包采购项目 项目编号: 作者: 财政 发布时间: 2024-03-28 18:08:38 拉萨市12345政务服务便民热线服务外包采购项目招标公告 项目概况 拉萨市12345政务服务便民热线服务外包项目的潜在投标单位应在西藏自治区公共资源交易网（https://g 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包采购项目采购公告 项目概况:西藏自治区政府采购中心受拉萨市行政审批和便民服务局的委托，对其所需下述项目进行国内公开招标采购，欢迎符合条件的供应商参与公开招标活动。 一、项目基本情况 项目编号: GZFCG2024-19316 项目名称：拉萨市12345政务服 查看详情>>
分（北京时间）。热线服务：上午 9:00～11:30，下午 13:30～17:30（法定节日除外）。4.3 招标文件价格购买招标文件需支付招标文件工本费，招标文件价格详见《招标范围》。招标文件自愿购买，一经售出，费用不退。4.4 招标文件购买和获取（1）购买招标文件登录国家电投电子商务平台（未注册 查看详情>>
00 分北京时间。热线服务：上午 9:0011:30，下午 13:3017:30法定节日除外。4.3 招标文件价格购买招标文件需支付招标文件工本费，招标文件价格详见招标范围。招标文件自愿购买，一经售出，费用不退。招标公告54.4 招标文件购买和获取1购买招标文件登录国家电投电子商务平台未注册用户请先 查看详情>>
支撑类项目、呼入型热线服务、呼叫中心回访或调查项目，累计合同金额达到20万元以上。（1）按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（关键页包括但不限于合同名称、标的、金额，签字盖章页）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方 查看详情>>
支撑类项目、呼入型热线服务、呼叫中心回访或调查项目，累计合同金额达到20万元以上。（1）按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（关键页包括但不限于合同名称、标的、金额，签字盖章页）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方 查看详情>>
33091229，热线服务时间为工作日上午9:30至12:00，下午13:30至17:00。 售价：￥300.0 元，本公告包含的招标文件售价总和 四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点 提交投标文件截止时间：2023年09月07日 09点30分（北京时间） 开标时间：2023年09月07日 0 查看详情>>
，724 小时专家热线服务14.名录要求：入围最新一期安可替代工程核心产品目录 33 自设备验收之日起叁年操作系统终端 统信 UOS V20永久激活 33办公软件安可版 WPS Office 2019 for Linux 专业版办公软件 V11永久激活 33版式软件安可版 福昕 OFD 版式办公套件 查看详情>>
支撑： 服务热线服务热线010-56107929/010-56107880，服务邮箱ctsc@chinatelecom.cn。 8.发布公告的媒介本比选公告仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal 查看详情>>
系统技术支撑：服务热线服务邮箱CA证书办理技术支撑：服务热线服务邮箱 8.发布公告的媒介 本比选公告仅在中国电信阳光采购网上发布，其他媒介转载无效。 9.联系及异议接收方式 9.1联系方式 比 选 人：中国电信集团有限公司西藏分公司 地 址：西藏自治区拉萨市城关区民族南路一号电信大厦 邮 编：8 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包项目招标公告项目编号: 作者: 发布时间: 招标公告 拉萨市12345政务服务便民热线服务外包项目的潜在投标供应商应在拉萨市公共资源交易网（http://ggzy.lasa.gov.cn）获取招标文件，并于2023年 03 月 08 日 16 时 30 分（北京时间）前 查看详情>>
时59分北京时间。热线服务：上午9:0011:30，下午13:3017:30法定节日除外。4.3 招标文件价格购买招标文件需支付招标文件工本费，招标文件价格详见招标范围。招标文件自愿购买，一经售出，费用不退。4.4招标文件购买和获取登录国家电投电子商务平台未注册用户请先免费注册，完善企业基本信息和发 查看详情>>
345政务服务便民热线服务外包采购项目采购流程，我单位拟公开比选有资质的招标代理机构开展相关采购招标代理活动。现将有关事项公告如下：一、项目基本情况项目名称：拉萨市12345政务服务便民热线服务外包采购项目项目业主：拉萨市行政审批和便民服务局二、招标代理机构服务范围 按照有关法律、法规及规范性文件 查看详情>>
86397110，热线服务时间为工作日上午09:00-12:00下午13:00-17:30。六、报价文件递交开始和截止时间及地点、方式（一） 报价文件递交开始时间： 2022 年 7 月 11 日 9 时 00 分（北京时间）。（二） 报价文件递交截止时间： 2022 年 7 月 11 日 9 时 查看详情>>
.3采购内容：1、热线服务质量运营:通过人工、IVR、智能语音三个10086热线服务场景进行客户模拟拨测，从服务响应、诉求解决、渠道运营三个层面发现和挖掘服务短板，深度提炼关键问题、优化热线服务流程，提升客户诉求解决能力。 2、投诉质检专题研究:以投诉工单作为溯源工具，从投诉处理全流程诊断的角度，结 查看详情>>
“12345”政府热线服务平台建设项目二次公开采购公开招标公告发布时间：2021-09-13 17:36信息来源：拉萨市公共资源交易中心原文链接地址拉萨市“12345”政府热线服务平台建设项目二次公开采购公告【LSZC-202120YG】拉萨市政府采购中心（以下简称交易中心）受拉萨市行政审批和便民服 查看详情>>
“12345”政府热线服务平台建设项目二次公开采购公告项目编号: 作者: 财政发布时间: 2021-09-10 09:50:52拉萨市“12345”政府热线服务平台建设项目二次公开采购公告【LSZC-202120YG】 拉萨市政府采购中心（以下简称交易中心）受拉萨市行政审批和便民服务局(单位名称，以 查看详情>>
“12345”政府热线服务平台建设项目公开招标公告发布时间：2021-08-16 18:20信息来源：拉萨市公共资源交易中心原文链接地址拉萨市“12345”政府热线服务平台建设项目公开采购公告【LSZC-202120YG】拉萨市政府采购中心（以下简称“采购中心”）受拉萨市行政审批和便民服务局(单位名 查看详情>>
“12345”政府热线服务平台建设项目 公开采购公告项目编号: 作者: 财政发布时间: 2021-08-12 10:38:09拉萨市“12345”政府热线服务平台建设项目公开采购公告【LSZC-202120YG】拉萨市政府采购中心（以下简称“采购中心”）受拉萨市行政审批和便民服务局(单位名称，以下简 查看详情>>
86397110，热线服务时间为工作日上午9点30分到12点，下午13点30分到17点。三、投标保证金线上缴纳流程1.供应商登录中招联合招标采购平台，通过【我参与的项目】找到本项目标包，点击【缴纳保证金】按钮，选择“电汇”，点“下一步”按钮获取保证金虚拟账户信息；2.供应商根据自动生成的唯一虚拟账户 查看详情>>
86397110，热线服务时间为工作日上午9点30分到12点，下午13点30分到17点。三、投标保证金线上缴纳流程1.供应商登录中招联合招标采购平台，通过【我参与的项目】找到本项目标包，点击【缴纳保证金】按钮，选择“电汇”，点“下一步”按钮获取保证金虚拟账户信息；2.供应商根据自动生成的唯一虚拟账户 查看详情>>
日常运行监控、用户热线服务、系统配置、用户数据维护、业务数据处理、用户培训、系统功能优化（仅限于Bug修复、模块级运行效率提升、接口集成和优化）、系统功能优化相关的开发与测试、用户回访、节假日值班等。为此，管道科技研究中心采用公开招标方式选择符合条件的服务商进行此项服务的采购工作。2.2实施地点：河 查看详情>>
998-0000，热线服务时间为工作日上午8:00点到12:00点，下午14:30点17:30点。2、招标文件每套售价500元，售后不退。只支持金融机构转账方式购买招标文件。五、投标截止时间、开标时间及地点1、提交投标文件的截止时间：2020年1月7日14时30分（北京时间）2、投标地点：岳阳市公共 查看详情>>
998-0000，热线服务时间为工作日上午8:00点到12:00点，下午14:30点17:30点。2、招标文件每套售价500元，售后不退。只支持金融机构转账方式购买招标文件。五、投标截止时间、开标时间及地点1、提交投标文件的截止时间：2020年1月7日14时30分（北京时间）2、投标地点：岳阳市公共 查看详情>>
，有固定的故障报修热线服务电话。（四）负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目的采购。（五）供应商法定代表人、控股股东或实际控制人不能与甲方机关所有人员有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。（六）供应商未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名 查看详情>>
，有固定的故障报修热线服务电话。（六）财务状况：需提供近三年审计报表。（七）负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目的采购。（八）供应商法定代表人、控股股东或实际控制人不能与农业银行各级行高管及使用需求部门、采购部门关键岗位人员有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系 查看详情>>
092-8199，热线服务时间为工作日上午9点到12点，下午1点30分到5点。 本页访问地址:www.cntcitc.com.cn/more.html?chanType=3&chanId=12&contentId=a78282c1afdf421a835dc308b078f212 查看详情>>
单一来源采购邀请书贵阳朗玛信息技术股份有限公司：中国电信集团公司西藏分公司与贵阳朗玛信息技术股份有限 查看详情>>
中央国家机关政府采购中心网上竞价项目——需求公告公告时间：2017-10-16 11:18:06项目 查看详情>>
092-8199，热线服务时间为工作日上午9点到12点，下午13点30分到17点。投标人需要开具标书款发票的，需要在交易平台维护完整的开票信息，由陕西省采购招标有限责任公司开具增值税普通发票，发票在开标时领取，开票信息不完整的不予开票。标书款电汇账号信息：收 款 人：陕西省采购招标有限责任公司开户银 查看详情>>
训、7X24 小时热线服务等提供现场维护支撑服务】二、单一来源采购原因【西藏电信（网资）2017-2018年PDSN设备维护项目，其承建厂商为爱立信(中国)通信有限公司，由该公司负责系统功能和应用的开发、支撑，属于自主专有技术，第三方无法支撑，所以申请定向采购】三、单一来源采购供应商【爱立信(中国) 查看详情>>
包17X24 小时热线服务1年1故障判断：爱立信只提供远程技术支持，现场操作由客户自己负责。2远程巡检服务（每季度一次）1年1远程巡检：爱立信提供远程巡检服务，并将巡检报告盖公章后寄给西藏电信NOC，之后的流程和现场验收会议由客户完成，爱立信不参加任何需要到现场的流程和季度会议。 3现场紧急技术支持 查看详情>>
，有固定的故障报修热线服务电话；（六）拥有充足的技术管理、电脑操作、检验、财会、发动机机师、冷电机师、钣喷、底盘等专业人员；（七）负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目的采购；（八）供应商法定代表人、控股股东或实际控制人不能与农业银行各级行高管及使用需求部门、采购部门关键岗 查看详情>>
2345”政府服务热线服务采购项目（项目编号：GZJLZB2016119），招标人为中国电信集团公司西藏分公司，招标代理机构为四川公众监理咨询有限公司。招标人的本次招标项目已经批准，建设资金已自筹，资金已落实，现对该项目进行公开招标。1、本次招标项目的概况如下：1.1 项目名称：2016年中国电信集 查看详情>>
能力，有固定的故障热线服务电话。七、《招标文件》发售办法：1、发售时间：从2016年2月24日起至2016年3月1日止，每天9：30—12：30，15：30—17：30（北京时间，节假日除外）。2、发售地点：拉萨市金珠西路56号外经贸大厦11层国信招标集团股份有限公司西藏分公司。3、售价（人民币）： 查看详情>>
降低13.7PP；热线服务质量、业务销售能力面临巨大挑战。为有效的提升接通率及服务质量，现需采购藏语话务员。 2、 资格审查方式和供应商资格要求资格审查： 资格后审。 资格要求：1、一般纳税人或能代开增值税发票2、 法人代表为同一个人的两个及两个以上法人，及其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家参 查看详情>>
，实现7X24小时热线服务支持。技术支持包括提供将系统恢复到正常运行状态所需要的工具及辅助设备。乙方需建立有与甲方连接的技术支持响应中心，设置专人进行5X8小时值班，可以远程登录系统，进行系统检查、故障诊断、软件调整等。在维保期内的工作时间内免费提供技术咨询服务。对于甲方急需且通过其他方式无法完成的 查看详情>>
降低13.7PP；热线服务质量、业务销售能力面临巨大挑战。为有效的提升接通率及服务质量，现需采购15名藏语话务员。 2、 资格审查方式和供应商资格要求资格后审。资格要求1、一般纳税人或能代开增值税发票2、 法人代表为同一个人的两个及两个以上法人，及其母公司、全资子公司及控股公司只能有一家参与投标；3 查看详情>>
