心东莞市12345热线服务外包项目采购实行单一来源采购方式的公示 发布机构：东莞市公共资源交易中心 发布时间：2024-05-06 17:13:45 ? 一、项目信息 采购人：东莞市12345政府服务热线管理中心 项目名称：东莞市12345热线服务外包项目 拟采购的货物或服务的说明 查看详情>>
承担；3.采购服务热线服务电话：020-33975302，服务时间：工作日8:00至11:50，15:00至17:50；4.本项目特定资质须按招标文件要求提供证明材料；5.制作投标文件时如有某密资质和其他涉密不能在客户端上传的资料，该部分资料在客户端制作时可以上传线下提交资料说明，采取线下提交资料的 查看详情>>
承担；3.采购服务热线服务电话：020-33975302，服务时间：工作日8:00至11:50，15:00至17:50；4.本项目特定资质须按招标文件要求提供证明材料；5.制作投标文件时如有某密资质和其他涉密不能在客户端上传的资料，该部分资料在客户端制作时可以上传线下提交资料说明，采取线下提交资料的 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。一、项目名称：某工 查看详情>>
担。（3）采购服务热线服务电话：020-339 75302，服务时间：工作日8:00至11:50，15:00至17:50。（4）采购管理热线：*（手机）、0773-2080272（座机）；通讯地址：广西桂林；受理内容：对军队采购工作方法模式及行业建设发展的建议，对采购工作作风、服 查看详情>>
服务方式可分为：热线服务（7*24小时的电话热线）、远程服务、现场服务、值班服务和巡检服务等。1180,400项广东政府采购智慧云平台电子卖场广东政府采购智慧云平台电子卖场定点竞价采购公告定点竞价采购公告广州市卫生监督所采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。一、项目基本信息一、 查看详情>>
担；（3）采购服务热线服务电话：020-339 75302，服务时间：工作日8:00至11:50，15:00至17:50。4.采购管理热线：*（手机）、0773-2080272（座机）；通讯地址：广西桂林；受理内容：对军队采购工作方法模式及行业建设发展的建议，对采购工作作风、服务 查看详情>>
采购服务站采购服务热线服务电话：020-33975302，服务时间：工作日8:00至11:50，14:30至17:20；八）采购管理热线：*（手机）、0773-2080272（座机）；通讯地址：广西桂林；受理内容：对军队采购工作方法模式及行业建设发展的建议，对采购工作作风、服务质 查看详情>>
常设全天候24小时热线服务和长期的免费技术支持。 3．成交供应商需要提供常设的投诉热线服务，并对投诉内容进行及时跟踪、回访。对招标人的投诉通知，需要按招标人指定的时间内处理完毕，若突发事件不能在短时间内解决，成交供应商必需要按招标人相关新的管理方案或规定严格执行。 （三）成果要求： 1．成果内 查看详情>>
Web等。 1.2热线服务人员不主动控制电话，直到用户问题得到解决或解答为止。 1.3热线服务人员应首先予咨询解答，对不能立即解决的问题在下述情况下，可暂时中断电话，但必须立即予以记录、呈报、跟踪。 1.4用户需要对故障予以进一步判断，暂中断通话，随后热线服务人员必须主动回电话联系，以便确定原因或故 查看详情>>
全天候 24 小时热线服务，能快速、及时、有效地响应采购人需求。成交供应商于协页--第4议生效期间（包括假期内），在接到采购人发出的工程施工承包需求时，应在1小时内响应，并按规定时间内到达指定地点进行施工。 （2）对采购人委托的紧急工程，成交供应商应无条件响应。 （3）对采购人的其他预约服务，要求到 查看详情>>
热线95763获取热线服务帮助。 6.关于申请人资格要求的其它说明 （1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。 （2）对在“信 查看详情>>
担；（3）采购服务热线服务电话：020-339 75302，服务时间：工作日8:00至11:50，15:00至17:50。4.采购管理热线：*（手机）、0773-2080272（座机）；通讯地址：广西桂林；受理内容：对军队采购工作方法模式及行业建设发展的建议，对采购工作作风、服务 查看详情>>
担；（3）采购服务热线服务电话：020-339 75302，服务时间：工作日8:00至11:50，15:00至17:50。4.采购管理热线：*（手机）、0773-2080272（座机）；通讯地址：广西桂林；受理内容：对军队采购工作方法模式及行业建设发展的建议，对采购工作作风、服务 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。一、项目名称：某部 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。 一、项目名称： 查看详情>>
服务包含现场服务及热线服务，服务时间为7*24小时。中标人响应时间不超过【0.5】小时，并于接到采购人报障后【6】小时内恢复业务正常。由于不可抗力因素（如遇：洪水、风暴、火灾等引起的交通系统或邮政系统严重故障）或者由于市政施工挖断光缆引起的业务-第1页-4、质量保证及售后服务（三）： （4）服务商的 查看详情>>
全天候 24 小时热线服务，能快速、及时、有效地响应采购人需求。成交供应商于协页-工程周期：365工程工期总日历天数：365-第4议生效期间（包括假期内），在接到采购人发出的工程施工承包需求时，应在1小时内响应，并按规定时间内到达指定地点进行施工。 （2）对采购人委托的紧急工程，成交供应商应无条件响 查看详情>>
承担。3.采购服务热线服务电话：020-33975302，服务时间：工作日8:00至11:50，14:30至17:20；4.项目如有特定资质，须按招标文件要求提供证明材料；5.制作投标文件时如有保密资质和其他涉密不能在客户端上传的资料，该部分资料在客户端制作时可以上传线下提交资料说明，采取线下提交资 查看详情>>
深圳地铁服务投诉热线服务工作 采购类别（货物类/施工类/服务类） 服务类 采购估算或预算(元) 1042000 计划采购方式 单一来源 计划发标时间 2024年05月 标段内容概述 深圳地铁服务投诉热线服务工作 查看详情>>
担；（3）采购服务热线服务电话：020-339 75302，服务时间：工作日8:00至11:50，15:00至17:50。4.采购管理热线：*（手机）、0773-2080272（座机）；通讯地址：广西桂林；受理内容：对军队采购工作方法模式及行业建设发展的建议，对采购工作作风、服务 查看详情>>
管理局对12345热线服务外包项目进行公开询价，选择一家具有资质的单位来提供服务，具体要求详见《惠州市惠城区政务服务数据管理局12345热线服务外包项目采购文件》。请符合要求、有意向提供服务的单位踊跃报价。 联系人：杨闻一 联系电话：0752-7809207 电子邮箱：hcqzsjsjg 查看详情>>
承担。3.采购服务热线服务电话：020-33975302，服务时间：工作日8:00至11:50，14:30至17:20；4.项目如有特定资质，须按招标文件要求提供证明材料；5.制作投标文件时如有保密资质和其他涉密不能在客户端上传的资料，该部分资料在客户端制作时可以上传线下提交资料说明，采取线下提交资 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。一、项目名称：某工 查看详情>>
热线95763获取热线服务帮助。 6.关于申请人资格要求的其它说明 （1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本项目提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本项目上述服务以外的其他采购活动。 （2）对在“信 查看详情>>
24小时故障报修热线服务，当采购人保修范围内的硬件设备出现故障时，可以在任何时段拨打中标人提供的热线电话。 2、系统故障诊断及检修 当硬件出现问题时，中标人需及时对问题进行诊断、分析，并解决问题。如果是紧急故障，导致系统无法工作，业务停止运行的情况下，中标人工程师需在接到服务请求后，半小时响应， 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。一、项目名称：泳池 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。一、项目名称：某工 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。 一、项目名称： 查看详情>>
对软件使用提供终身热线服务； u 在软硬支持维护服务期内，对于买方在使用过程中的技术咨询，卖方保证在八小时内及时通过email或电话的方式答复用户。如电话等方式不能解决问题，卖方技术人员应在2个工作日内到达买方现场排除故障。 4）授权方式：买断式。 5）交付物： 表5 文件清单 序号 查看详情>>
位须提供常设的投诉热线服务，并对投诉内容进行及时跟踪、回访。对招标单位的投诉通知，须按招标单位指定的时间内处理完毕，若突发事件不能在短时间内解决，中标单位须按招标单位相关新的管理方案或规定严格执行；同时，在管理服务期内，中标单位可对管理方案进行细化，向招标单位提供更优的管理服务，但对于更改或优化的内 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。一、项目名称：安全 查看详情>>
我部就以下项目进行国内公开招标，采购资金已全部落实，欢迎符合条件的供应商参加投标。一、项目名称：防暴 查看详情>>
能力。7*24小时热线服务，5*8小时现场服务，外设部件免费更换服务规格一. 4U双路机架式服务器，采用第三代英特尔®至强®可扩展系列处理器或澜起津逮®系列处理器，最高可达40核，TDP 270W，高达32根DIMM DDR4内存插槽，整机内存容量可高达12TB，搭载8片双宽GPU， 为AI开发提供 查看详情>>
59（北京时间）。热线服务：上午 9:00～11:30，下午 13:30～17:30（法定节日除外）。4.3 招标文件价格购买招标文件需支付招标文件工本费，招标文件价格详见《招标范围》。招标文件自愿购买，一经售出，费用不退。4.4 招标文件购买和获取2招标公告（1）购买招标文件登录国家电投电子商务平 查看详情>>
承担。3.采购服务热线服务电话：020-33975302，服务时间：工作日8:00至11:50，14:30至17:20；4.项目如有特定资质，须按招标文件要求提供证明材料；5.制作投标文件时如有涉密资质和其他涉密不能在客户端上传的资料，该部分资料在客户端制作时可以上传线下提交资料说明，采取线下提交资 查看详情>>
对软件使用提供终身热线服务； u 在软硬支持维护服务期内，对于买方在使用过程中的技术咨询，卖方保证在八小时内及时通过email或电话的方式答复用户。如电话等方式不能解决问题，卖方技术人员应在2个工作日内到达买方现场排除故障。 4）授权方式：买断式。 5）交付物： 表5 文件清单 序号 查看详情>>
担；3. 采购服务热线服务电话： 020-339 75302，服务时间：工作日 8 :00至 11:50， 14:30至 17: 20；4. 本项目特定资质须按招标文件要求提供证明材料；5. 制作投标文件时如有特定资质和其他涉密不能在客户端上传的资料，该部分资料在客户端制作时可以上传线下提交资料说明 查看详情>>
担；3. 采购服务热线服务电话：020-339 75302，服务时间：工作日8 :00至11:50，14:30至17: 20；4. 本项目特定资质须按招标文件要求提供证明材料；5. 制作投标文件时如有特定资质和其他涉密不能在客户端上传的资料，该部分资料在客户端制作时可以上传线下提交资料说明，采取线下 查看详情>>
商应提供常设的投诉热线服务，并对投诉内容进行及时跟踪、回访。对采购人的投诉通知，应按采购人指定的时间内处理完毕，若特发事件不能在短时间内解决，成交供应商应采取应急措施，或按采购人认可的应急方案执行，不得影响采购人的正常工作业务。2.成交供应商应建立完善的管理服务质量自检体系，对自身管理制度、管理计划 查看详情>>
