市热力有限责任公司客户服务系统升级改造项目比选公告1.比选条件秦皇岛市热力有限责任公司客户服务系统升级改造项目，项目业主为秦皇岛市热力有限责任公司，建设资金来自企业自筹，出资比例为100%，比选人为秦皇岛市热力有限责任公司。项目已具备比选条件，现对该项目进行公开比选。2.项目概况与比选范围2.1项目 查看详情>>
成与部级稽核系统、客户服务系统、省内拆分系统、部省接口的数据交换与共享和业务集成。2.2招标范围：2.2.1招标范围及标段划分：河北省高速公路联网收费稽核系统二期升级项目，分为1个标段。 2.2.2服务期限：自签订合同之日起，建设期为6个月，试运行期3个月，缺陷责任期12个月。 3.投标人资格要求 查看详情>>
统、水质监测系统、客户服务系统、智慧运营综合管理平台、大屏调度系统以及机房相关配套硬件设施设备的运行维护 合同履行期限：二年 本项目( 不接受 )联合体投标。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定； 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目为专门面向小微 查看详情>>
比选文件 返 回 比选文件名称：中国电信邢台分公司2022年邢台市智慧物业监管平台项目比选公告创建 查看详情>>
有限公司曹妃甸公司客户服务系统、双控信息化平台网络安全等级保护测评服务项目询价书询价公告来源：中国华能集团有限公司电子商务平台发布时间：2022-07-18一、项目介绍曹妃甸公司客户服务系统、双控信息化平台网络安全等级保护测评服务项目二、报价须知报价人根据采购人提供的技术要求提供项目报价，并按照询价 查看详情>>
北分公司2021年客户服务系统日常需求单一来源公示采购公示编号：HEDYLYCGGS2021072714采购公示开始时间：2021-07-28 09:00:00采购公示结束时间：2021-07-30 17:00:00终止：否采购公示正文 中国电信河北分公司2021年客户服务系统日常需求采购人为中国电 查看详情>>
全管理系统、收费及客户服务系统、自动化办公系统，并对以上系统的招采、建设、调试进行管理）。2.2.2 运营管理服务根据本项目的实际需求，派驻专业团队负责运行维护工作（运行、检修、抢修、安全生产等）和客户服务工作（收费、营销、客服、用户工程管理等），并支持其他管理工作（经营计划、工程技术管理、招采及物 查看详情>>
全管理系统、收费及客户服务系统、自动化办公系统，并对以上系统的招采、建设、调试进行管理）。2.2.2 运营管理服务根据各标段的实际需求，派驻专业团队负责运行维护工作（运行、检修、抢修、安全生产等）和客户服务工作（收费、营销、客服、用户工程管理等），并支持其他管理工作（经营计划、工程技术管理、招采及物 查看详情>>
全管理系统、收费及客户服务系统、自动化办公系统，并对以上系统的招采、建设、调试进行管理）。2.2.2 运营管理服务根据各标段的实际需求，派驻专业团队负责运行维护工作（运行、检修、抢修、安全生产等）和客户服务工作（收费、营销、客服、用户工程管理等），并支持其他管理工作（经营计划、工程技术管理、招采及物 查看详情>>
全管理系统、收费及客户服务系统、自动化办公系统，并对以上系统的招采、建设、调试进行管理）。 2.2.2 运营管理服务 根据各标段实际需求，派驻专业团队负责运行维护工作（运行、检修、抢修、安全生产等）和客户服务工作（收费、营销、客服、用户工程管理等），并支持其他管理工作（经营计划、工程技术管理、招采及 查看详情>>
维工作任务必须使用客户服务系统的“代维任务工单”，任何专业发起的代维生产任务工单必须提交代维管理员审核后才能派发至代维公司。4.1.5.1WLAN无线城市系统重大通信保障配合包括网络调整、路由调整配合、应急保障期间按需的站点值守（人员至现场并且准备相关备件等）、保障场所网络测试等。4.1.5.2 终 查看详情>>
河北达洋咨询有限公司（以下简称招标代理机构）受燕赵财产保险股份有限公司（以下简称招标人）的委托，对燕 查看详情>>
16年中国联通总部客户服务系统统一需求应用软件升级改造河北工程河北省分公司单项工程进行公开招标，相关事宜通知如下：一、 招标范围本项目招标涉及以下内容：根据业务需求，进行河北客服系统进行升级改造，提升省分客服系统能力，提高服务质量，优化用户感知，提高用户满意度.技术要求：具体技术要求详见招标文件。资 查看详情>>
16年中国联通总部客户服务系统统一需求应用软件升级改造河北工程河北省分公司单项工程进行公开招标，相关事宜通知如下： 一、招标范围 本项目招标涉及以下内容： 根据业务需求，进行河北客服系统进行升级改造，提升省分客服系统能力，提高服务质量，优化用户感知，提高用户满意度. 技术要求：具体技术要求详见招标文 查看详情>>
儿防盗系统、员工和客户服务系统、综合运营管理系统、集成平台、科研数据管理系统、临床辅助决策支持系统、BI决策分析、接口等 ，项目投资约2000万元;2、建设地址：秦皇岛市；3、资金来源：自筹；4、质量目标：合格；5、建设周期：不超过2年。招标范围秦皇岛市第一医院信息化系统升级与扩容项目的建设及维保。 查看详情>>
15年中国联通总部客户服务系统统一需求应用软件升级改造31省工程河北省分公司单项工程采购项目进行公开招标，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下：一、项目概况（一）采购内容关于限制4G流量半年包订购次数需求改造方案；关于调整iPhone服务支撑模式需求；清理不规范定制涉及客服系统的改造；关于移动 查看详情>>
15年中国联通总部客户服务系统统一需求应用软件升级改造31省工程河北省分公司单项工程采购项目进行公开招标，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下：一、项目概况（一）采购内容关于限制4G流量半年包订购次数需求改造方案；关于调整iPhone服务支撑模式需求；清理不规范定制涉及客服系统的改造；关于移动 查看详情>>
15年中国联通总部客户服务系统统一需求应用软件升级改造31省工程河北省分公司单项工程采购项目进行公开招标，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下：一、项目概况（一）采购内容关于限制4G流量半年包订购次数需求改造方案；关于调整iPhone服务支撑模式需求；清理不规范定制涉及客服系统的改造；关于移动 查看详情>>
15年中国联通河北客户服务系统应用软件升级改造工程采购项目进行公开招标，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下：一、项目概况（一）采购内容1、运营管理侧系统改造需求：包括受理请求界面整改优化，IVR改造支持TTS等；2、工作流类改造需求：包括工单流转，投诉分类分级，服务预警、跟随服务等；3、报表 查看详情>>
15年中国联通河北客户服务系统应用软件升级改造工程采购项目进行公开招标，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下：一、项目概况（一）采购内容1、运营管理侧系统改造需求：包括受理请求界面整改优化，IVR改造支持TTS等；2、工作流类改造需求：包括工单流转，投诉分类分级，服务预警、跟随服务等；3、报表 查看详情>>
13年中国联通河北客户服务系统应用软件升级改造工程USSD信息推送等应用软件功能进行资格预审，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下：一、采购内容： 新增掌上客服、USSD消息推送、VIP服务等功能，主要实现在3G上实现客服功能和增加VIP客户的在线服务和活动参与。本项目资金来源：招标人自筹，已 查看详情>>
13年中国联通河北客户服务系统应用软件升级改造工程USSD信息推送等应用软件功能进行资格预审，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下： 一、采购内容： 新增掌上客服、USSD消息推送、VIP服务等功能，主要实现在3G上实现客服功能和增加VIP客户的在线服务和活动参与。 本项目资金来源：招标人自筹 查看详情>>
13年中国联通河北客户服务系统应用软件升级改造工程USSD信息推送等应用软件功能进行资格预审，欢迎各潜在投标人参加。现将相关事宜通知如下：一、采购内容： 新增掌上客服、USSD消息推送、VIP服务等功能，主要实现在3G上实现客服功能和增加VIP客户的在线服务和活动参与。本项目资金来源：招标人自筹，已 查看详情>>
台、收费经营系统、客户服务系统、管理者信息平台等八个子系统的开发；建立核心数据库，将各子系统数据、SCADA系统数据全部集中在核心数据库；根据系统业务要求，建立与其他系统、上级主管单位的数据接口；旧的软件系统的迁移；提供整套软件开发、相关配套接口开发、安全认证系统的开发、必要的应用系统双机部署以及充 查看详情>>
台、收费经营系统、客户服务系统、管理者信息平台等八个子系统的开发；建立核心数据库，将各子系统数据、SCADA系统数据全部集中在核心数据库；根据系统业务要求，建立与其他系统、上级主管单位的数据接口；旧的软件系统的迁移；提供整套软件开发、相关配套接口开发、安全认证系统的开发、必要的应用系统双机部署以及充 查看详情>>
容包含接收来自综合客户服务系统的服务定单，完成固网语音业务、数据业务、移动业务（小灵通）、转型业务、组合业务在内的所有业务的开通、变更以及终止等流程，包括资源配置、施工处理和服务激活的全过程。系统主要功能包括系统管理、业务管理、流程管理、定单管理、工单管理、施工管理、开通监管、接口管理、统计查询等模 查看详情>>
DD0195598客户服务系统升级95598客户服务系统升级项1华北电网有限公司北京2011-1-3095598客户服务系统升级工程400项1 查看详情>>
统、发行中心系统、客户服务系统、发行网点、网络安全、跨省市网络互联相关的硬件设备及其安装调试；清分结算软件、发行中心软件、发行网点软件、客服软件的开发和安调；主机房装修、密钥机房装修、网点装修及租赁、供配电系统；三片区新增ETC结算系统，包括：系统的硬件及清分结算软件开发和调试，供配电系统完善，通信 查看详情>>
统、发行中心系统、客户服务系统、发行网点、网络安全、跨省市网络互联相关的硬件设备及其安装调试；清分结算软件、发行中心软件、发行网点软件、客服软件的开发和安调；主机房装修、密钥机房装修、网点装修及租赁、供配电系统；三片区新增ETC结算系统，包括：系统的硬件及清分结算软件开发和调试，供配电系统完善，通信 查看详情>>
具有电力系统从事客户服务系统开发两个及以上业绩 查看详情>>
