客户需求，需对绵阳政府热线12345系统进行升级、改造、维护。二、单一来源采购原因因该系统的建设单位为中通服创立信息科技有限责任公司，且该系统涉及的软硬件较多，专业性很强，根据单一来源采购适用场景中的一条：需要向原中标人采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求，符合场景（3）：在用应用系统的后续应用 查看详情>>
司绵阳分公司绵阳市政府热线12345后续运营项目，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。 一、采购内容 阳政府热线12345系统集成及后续运营项目，系统承建方对软硬件的免费维护服务已到期，为保障项目的运转，需引进维保单位。 二、单一来源采购原因 因该系统的建设单位为四 查看详情>>
系结构图） 绵阳市政府热线系统设置一个中央数据库，实现统一管理、统一维护和统一备份。系统与外部系统之间通过数据交换平台，实现与已建、未建呼叫中心系统之间的数据交换。交换采用XML、WEBSERVICE、COM 方式。6.业务流程图12345市民热线业务流程图延用现有的业务流程图，新接入的号码受理和处 查看详情>>
系结构图） 绵阳市政府热线系统设置一个中央数据库，实现统一管理、统一维护和统一备份。系统与外部系统之间通过数据交换平台，实现与已建、未建呼叫中心系统之间的数据交换。交换采用xml、webservice、com+方式。 6.业务流程图 12345市民热线业务流程图延用现有的业务流程图，新接入的号码受理 查看详情>>
询等服务内容。集成政府热线、社会服务热线，协调政府和社会部门解决问题、并进行网上公示。对接社会服务体系，整合服务资源，统一服务。开展相关培训。建立有效的从业人员培训机制，包括上岗培训、阶段性培训、相关考核等，促进家政服务行业整体水平的提高。内容包括从业基础培训、基本礼仪培训、家庭护理培训、卫生常识培 查看详情>>
