呼叫中心坐席设备、呼叫中心系统平台、呼叫中心网络，以及相应的技术支撑以保障客服工作7×24小时正常运营。 2 客诉处理 严格按照项目要求完成呼入/呼出服务及投诉处理，前置客服定义为：爱音乐业务的咨询及投诉前置处理，包括营业厅、10000号等来源渠道的客户投申诉问题。 坐席工作时间为： 查看详情>>
能力和经验，供应商呼叫中心系统能通过事故位置查询到就近的接处警中心（110/120/119/122）联系方式，供应商呼叫中心系统需具有与阿维塔进行定制化系统对接的能力。供应商现场展示管理方案，提供相应方案和流程样例，并加盖公章。 三、报名文件包含以下报名资料 3.1营业执照，原件备查。 3.2征信报 查看详情>>
能力和经验，供应商呼叫中心系统能通过事故位置查询到就近的接处警中心（110/120/119/122）联系方式，供应商呼叫中心系统需具有与阿维塔进行定制化系统对接的能力。供应商现场展示管理方案，提供相应方案和流程样例，并加盖公章。三、报名文件包含以下报名资料三、报名文件包含以下报名资料3.1营业执照， 查看详情>>
4年12582基地呼叫中心系统协维服务采购_单一来源采购信息公告 一、项目名称??2024年12582基地呼叫中心系统协维服务采购 ?? 二、采购内容?? 本次对2024年12582基地呼叫中心系统协维服务进行采购。采购内容为： 采购内容 采购内容 单位 查看详情>>
呼叫中心坐席设备、呼叫中心系统平台、呼叫中心网络，以及相应的技术支撑以保障客服工作7×24小时正常运营2客诉处理严格按照项目要求完成呼入/呼出服务及投诉处理，前置客服定义为：爱音乐业务的咨询及投诉前置处理，包括营业厅、10000号等来源渠道的客户投申诉问题。坐席工作时间为：7*9（9：00-18：0 查看详情>>
呼叫中心坐席设备、呼叫中心系统平台、呼叫中心网络，以及相应的技术支撑以保障客服工作7×24小时正常运营2客诉处理严格按照项目要求完成呼入/呼出服务及投诉处理，前置客服定义为：爱音乐业务的咨询及投诉前置处理，包括营业厅、10000号等来源渠道的客户投申诉问题。坐席工作时间为：7*9（9：00-18：0 查看详情>>
呼叫中心坐席设备、呼叫中心系统平台、呼叫中心网络，以及相应的技术支撑以保障客服工作7×24小时正常运营 2客诉处理严格按照项目要求完成呼入/呼出服务及投诉处理，前置客服定义为：爱音乐业务的咨询及投诉前置处理，包括营业厅、10000号等来源渠道的客户投申诉问题。坐席工作时间为：7*9（9：00-18 查看详情>>
82基地2023年呼叫中心系统协维服务和12582基地2023年和工作、农情气象等系统协维服务 ?? 二、采购内容?? 12582基地2023年呼叫中心系统协维服务和12582基地2023年和工作、农情气象等系统协维服务 包段 产品名称 产品单位 需求数量 包1 业务网系统维保服 查看详情>>
叫中心系统相关业务风险提示项目供应商征集公示.pdf 查看详情>>
019年 1月至今呼叫中心系统相关业绩证明以合同为准，至少包括合同首页金额页签字盖章页等关键内容，复印件加盖公章，否则无效6投标人在近三年的招标投标活动中，未出现重大违法行为须附声明或承诺7本项目不接受任何形式的联合体投标8成功购买招标文件的合格投标人。4招标文件的获取：4.1自行判断是否符合投标人 查看详情>>
9 年 1 月至今呼叫中心系统相关业绩证明 以合同为准 ，至少包括合同首页金额页签字盖章页等关键内容，复印件加盖公章，否则无效 6投标人在近三年的招标投标活动中，未出现重大违法行为须附声明或承诺 7本项目不接受任何形式的联合体投标 8成功购买招标文件的合格投标人。 4招标文件的获取： 查看详情>>
场外柜台交易系统、呼叫中心系统、内控4.0系统、投保系统的升级改造。涉及相关系统改造不得改变我司现有系统的架构、系统逻辑等核心内容，不得给我司现有系统的稳定性、安全性造成风险，需保证原有系统的使用功能一致性、技术实现路径配套的要求。相关系统改造包括：（一）经纪柜台交易系统相关软件升级改造（1）账户管 查看详情>>
.采购项目名称 ：呼叫中心系统协维服务 ，主要服务内容：系统巡检、故障及投诉处理、值守及安全保障，1人年。2.采购项目名称 ：用户数据中心系统协维服务，主要服务内容：系统巡检、故障及投诉处理、数据统计、值守及安全保障，1人年。3.采购项目名称：和工作、农情气象等系统协维服务 ，主要服务内容：和工作、 查看详情>>
融合通讯系统、1套呼叫中心系统、1套互动墙系统，定制化开发1套大数据中心、1套服务支撑平台、1套综合应用系统，编制相应标准规范，租赁支撑以上系统的云服务资源。2.3 本次招标合同金额：约 800万元。2.4招标范围：本项目智慧安防中心软件系统的深化设计、开发、系统集成、系统测试、安装投运、交工保修、 查看详情>>
racle数据库、呼叫中心系统，招标金额约为1358.90万元。2.2 建设地点：重庆两江新区果园港物流枢纽公司。2.3服务周期：180日历天。2.4 招标范围：本项目相关软硬件建设及系统集成的主要包括但不限于： （1）两江云平台租用，包括计算云资源、存储与备份资源、安全服务资源、网络租用、安全评测 查看详情>>
标包一：BPO业务呼叫中心系统平台合作伙伴；标包二：BPO业务运营合作伙伴 ；合作伙伴需具备呼叫中心业务管理能力和人力资源管理能力；具备电脑终端、日常生产、生活设施维护的能力。具备售后服务能力，办公场所配备齐全的工作设备（座席、电脑、耳麦等硬件设备），匹配合同约定座席数量以上的座席规模的能力。1.5 查看详情>>
标包一：BPO业务呼叫中心系统平台合作伙伴；标包二：BPO业务运营合作伙伴 ；合作伙伴需具备呼叫中心业务管理能力和人力资源管理能力；具备电脑终端、日常生产、生活设施维护的能力。具备售后服务能力，办公场所配备齐全的工作设备（座席、电脑、耳麦等硬件设备），匹配合同约定座席数量以上的座席规模的能力。1.5 查看详情>>
内容 单位 数量 呼叫中心系统协维服务 系统巡检、故障及投诉处理、值守及安全保障 人年 1 用户数据中心系统协维服务 系统巡检、故障及投诉处理、数据统计、值守及安全保障 人年 1 和工作、农情气象等系统协维服务 系统巡检、故障及投诉处理、集团支撑及数据处理、值守及安全保障 人年 2 备注：服务人员需 查看详情>>
同内容均须包含开发呼叫中心系统软件相关内容累计合同含税总金额不低于2万元。合同业绩证明材料要求如下：A、提供合同关键页的扫描件。关键页须包括但不限于：合同标的物明细页、有合同主体双方加盖合同章或公章的合同签字页、合同签订时间。B、提供与上述合同对应的任一发票扫描件（发票主体与合同双方名称必须一致，如 查看详情>>
中国联通重庆XX网呼叫中心系统优化大客户接入购置项目单一来源采购公示招标编号：2020106 发布时间：2020-06-23 14:23:13中国联合网络通信有限公司重庆市分公司拟对“2020年中国联通重庆XX网呼叫中心系统优化大客户接入购置项目”进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：1.采购 查看详情>>
条红线合规性改造、呼叫中心系统软件优化改造省内自有语音类业务系统人天676.000 三、供应商名称亚信科技（中国）有限公司,中兴通讯股份有限公司,重庆新媒农信科技有限公司 此公告自发布之日起3日内有效，如有意见，请于公告期内以书面形式（加盖公章）实名反馈。 联 系 人：周老师 联系电话：1 查看详情>>
统、现代物流系统、呼叫中心系统、中央洗涤工厂系统、客户评价系统完全整合到一起，实现用户洗衣便捷、服务优质、价格实在的真正价值。5重庆诺晨会计咨询服务有限公司有限公司会计/审计重庆市江北区红石路2号1单元7-10外勤协税员3、会计助理3、销售助理2重庆诺晨会计咨询服务有限公司创建于2018年3月，是经 查看详情>>
82基地2020年呼叫中心系统协维服务项目_单一来源采购信息公告 一、项目名称12582基地2020年呼叫中心系统协维服务项目 二、采购内容本次对12582基地2020年呼叫中心系统协维服务项目项目进行采购。采购内容为：2020年呼叫中心系统协维服务1人年。 合同有效期为2020年1月1日至 查看详情>>
科技有限公司对智能呼叫中心系统招标招标内容：招标公告重庆天智慧启科技有限公司对 智能呼叫中心系统 招标，现向社会公开发布招标公告。招标内容： 重庆天智慧启科技有限 公司对智能呼叫中心系统招标智能呼叫中心系统，主要解决金科业主400热线咨询问题；智能呼叫中心系统需要具备智能质检、智能外呼、呼叫系统、智 查看详情>>
声系统、中控系统、呼叫中心系统、调度呼叫系统、KVM系统、无纸化系统、视频研判系统、LED信息发布系统、综合布线系统、双供电系统、大屏显示系统、手拉手系统、会议扩声系统、人脸门禁识别系统、系统集成、调试等）。具体招标内容以招标人最终提供的本项目的图纸、图说、技术交底、招标文件及补遗答疑、工程量清单为 查看详情>>
9年12582基地呼叫中心系统维护服务 二、采购内容本次对2019年12582基地呼叫中心系统维护服务项目采购需求进行采购，主要包含：服务器22台，网络设备18台，其它专用设备5台及座席终端200台的日常运维、故障处理、信息安全服务等。工作量1人年。其他要点：(1)、合同有效期：2019年1月1日 查看详情>>
PO业务合作伙伴（呼叫中心系统开发）公开招募项目编号:TC189D7TP招募人：中国联合网络通信有限公司重庆市分公司代理机构：中招国际招标有限公司重庆分公司评审情况：本项目2018年10月29日发布招募公告，2018年11月09日完成评审，经评审委员会评审，选取的申请人如下：1.科大讯飞股份有限公司 查看详情>>
PO业务合作伙伴（呼叫中心系统开发）公开招募公告项目编号：TC189D7TP1.招募条件中国联合网络通信有限公司重庆市分公司为依托电子商城，积极探索工程、服务、物资的“采购、订单、物流、仓储、转资”全生命周期的运营模式，保障本公司对产品自主选择权，拟公开招募BPO业务合作伙伴（呼叫中心系统开发）供应 查看详情>>
音信息服务有限公司呼叫中心系统ICT维保支撑服务项目比选采购，采购人为中国移动通信集团重庆有限公司城二分公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备比选条件，现进行公开比选，具有提供标的服务或供货能力的潜在供应商均可前来应答。 一、项目概况： 1.1 项目编号：CQYD201800078 查看详情>>
音信息服务有限公司呼叫中心系统ICT维保支撑服务项目比选采购，采购人为中国移动通信集团重庆有限公司城二分公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备比选条件，现进行公开比选，具有提供标的服务或供货能力的潜在供应商均可前来应答。 一、项目概况 1.1 项目编号：CQYD2018000788 查看详情>>
有专业的催收系统、呼叫中心系统、专业的外访催收团队及相应设备企业信誉良好，近三年内没有法院不良记录、银行征信不良记录、税务部门不良记录以及其他不良记录等； 企业法定代表人、控股股东和主要管理人员无不良记录；从业人员熟悉相关法律知识并具备相应的职业操守和职业能力公司组织架构完善，各部分职责明晰，能够提 查看详情>>
音信息服务有限公司呼叫中心系统ICT维保项目为中国移动通信集团重庆有限公司集中采购，采购人为中国移动通信集团重庆有限公司城二分公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可前来报名。 一、采购货物的名称、数量及主要技术参数1.1.1项目名称 查看详情>>
具备较丰富的多渠道呼叫中心系统实施经验，包括但不限于电话、WEBCHAT、WEBCALL、微信等多媒体渠道的相关呼叫中心系统建设及语音平台集成经验。提供证明材料要求如下：①2012年1月1日至本项目开标日（以合同签订时间为准）至少有4个上述领域中同类型的国内外银行业呼叫中心成功实施案例；②成功实施案 查看详情>>
渝都监狱 渝都监狱呼叫中心系统路由器 拉菲皇庭 路由器、光模块4个防火墙一体化综合柜14台、UPS1台、蓄电池3节 南岸区行政服务A、B区 三层交换机8台二层交换机106台光模块122个高频配线模块 聚焦人才市场综合布线项目 二层交换机2台 八一广场信息化项目 路由器1台交换机17台蓄电池4节UPS 查看详情>>
具备较丰富的多渠道呼叫中心系统实施经验，包括但不限于电话、WEBCHAT、WEBCALL、微信等多媒体渠道的相关呼叫中心系统建设及语音平台集成经验。提供证明材料要求如下：①2012年1月1日至本项目开标日（以合同签订时间为准）至少有5个上述领域中同类型的国内外银行业呼叫中心成功实施案例；②成功实施案 查看详情>>
信息：申购单主题：呼叫中心系统申购单类型：竞价类设备类别：电子设备使用币种：人民币竞价开始时间：2016-09-12 08:50竞价结束时间：2016-09-15 14:33申购备注：各投标商需知：.所有设备要求免费送货上门、免费安装调试、原厂包装、原厂授权函，投标商如不能提供免费送货上门和免费安装 查看详情>>
信息：申购单主题：呼叫中心系统申购单类型：竞价类设备类别：电子设备使用币种：人民币竞价开始时间：2016-09-09 08:42竞价结束时间：2016-09-20 14:33申购备注：各投标商需知：.所有设备要求免费送货上门、免费安装调试、原厂包装、原厂授权函，投标商如不能提供免费送货上门和免费安装 查看详情>>
术能力，拥有自建的呼叫中心系统，满足投标文件中的全部功能需求，且在重庆本地有呼叫中心坐席300个以上，人员数量超过500名；4．参加政府采购活动近三年内，在经营活动中没有重大违法记录；5．相关法律、行政法规规定的其他条件；四、采购相关时间、地点1．递交投标文件截止时间：2016年3月17日北京时间1 查看详情>>
台等系统维保服务、呼叫中心系统维保服务、会议电话语音短信等系统维保服务、政务易6995系统维保服务。2）比选包划分：比选包 子项目名称 工作量 合同有效期 含税最高限价（万元） 比选包一 12582基地2016年百事易、核心平台、中央信息库等系统维保 8人年 2016年2月1日-2017年1月31日 查看详情>>
台等系统维保服务、呼叫中心系统维保服务、会议电话语音短信等系统维保服务、政务易6995系统维保服务。2）比选包划分：比选包 子项目名称 工作量 合同有效期 含税最高限价（万元） 比选包一 12582基地2016年百事易、核心平台、中央信息库等系统维保 8人年 2016年2月1日-2017年1月31日 查看详情>>
