转写系统、智能语音呼叫中心系统、现场安全智能监管系统、智能搜索平台、数字营销平台等系统，后续将纳入统一运维。雅砻江流域水电开发有限公司基于 ITIL 和 ITSS 标准，结合招标人实际情况建立了运维管理体系，搭建了运维管理系统，实现了信息系统运维业务的标准化、流程化管理。招标人当前信息系统运维服务合 查看详情>>
银行关于2024年呼叫中心系统持续建设和 信创改造项目的采购公告 我行就2024年呼叫中心系统持续建设和信创改造项目采用竞争性磋商方式进行采购。兹邀请3家供应商参与，分别是：北京优创联动科技有限公司、北京中科讯博通信技术有限公司、广州讯鸿网络技术有限公司。 采购信息具体如下： 公告发布时间 查看详情>>
在成都航空现有呼叫中心系统基础上新增14个坐席许可及14套坐席话务终端，相关功能需与呼叫中心系统保持一致。 采用单一来源采购方式的原因 及相关说明 根据深圳凯亚采购管理办法，本次采购符合直采要求，拟采用直接采购的方式。 单一来源采购供应商 深圳市天地伟 查看详情>>
质量，我司将在现有呼叫中心系统上新增14个坐席。由于呼叫中心系统开发商深圳民航凯亚有限公司是该业务唯一供应商，所以此采购项目申请为单一来源采购。 三、公示期 2024年1月29日-2024年2月2日 四、公示期间，有意向参与本项目的供应商请及时联系项目联系人。 五、项目联系人 联系人：赵老师 电话 查看详情>>
采购项目名称 客服呼叫中心系统服务采购项目编号 DEC8100X202400421 采购单位 东方电气集团东方电机有限公司 二、项目概况和采购范围 详见集采平台信息 三、报价人资格条件 受邀请的合格供方 四、报价时间 报价开始时间 2024-01-22 10:46:18 报价截止时间 2024-01 查看详情>>
招标项目名称 客服呼叫中心系统服务 招标项目编号 DEC8000Z202314360 项目所在地区 德阳项目资金来源 自筹项目采购单位 东方电气集团东方电机有限公司 招标代理机构 东方电气招标中心 二、项目概况和招标范围 详见集采平台信息 三、投标人资格条件 收到邀请的合格供方 四、招标文件的获取 查看详情>>
司2023年新一代呼叫中心系统研发项目招标公告创建时间日期：2023-11-21 14:12:35招标文件发售起始时间：2023-11-22 00:00:00招标文件发售截止时间：2023-11-28 23:59:59终止：否中国电信四川公司2023年新一代呼叫中心系统研发项目招标公告本招标项目为中 查看详情>>
呼叫中心坐席设备、呼叫中心系统平台、呼叫中心网络，以及相应的技术支撑以保障客服工作7×24小时正常运营 2 客诉处理 严格按照项目要求完成呼入/呼出服务及投诉处理，前置客服定义为：爱音乐业务的咨询及投诉前置处理，包括营业厅、10000号等来源渠道的客户投申诉问题。坐席工作时间为：7* 查看详情>>
呼叫中心坐席设备、呼叫中心系统平台、呼叫中心网络，以及相应的技术支撑以保障客服工作7×24小时正常运营 2 客诉处理 严格按照项目要求完成呼入/呼出服务及投诉处理，前置客服定义为：爱音乐业务的咨询及投诉前置处理，包括营业厅、10000号等来源渠道的客户投申诉问题。坐席工作时间为：7* 查看详情>>
详情见附件(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)比 选 公 告中 技 国 查看详情>>
安检智慧管理系统、呼叫中心系统、标识引导系统、广播系统、传输承载网系统、考勤管理系统。具体详见工程量清单。2.5 标段划分：一个标段。3.投标人资格要求3.1 投标人应满足如下的要求：（1）投标人须具有承担民事责任的能力；（2）投标人须具备建设行政主管部门颁发的民航空管工程及机场弱电系统工程专业承包 查看详情>>
客安检智慧管理系统呼叫中心系统传输承载网系统标识引导系统考勤管理系统公共广播系统有线电视系统建筑设备监控系统。2机场安保设施检测。五招标控制价：95万元含税价。六投标人参加本次采购活动，应当在提交投标文件前具备下列条件：1.须具有承担民事责任的能力。2.投标人须具备有效的省级及以上质量技术监督行政主 查看详情>>
数据需求。 支持与呼叫中心系统集成，包括客户卡片弹窗、报案对接等。 支持与各业务线承保/理赔系统集成，包括客户视图查看、黑名单校验、团单客户校验、客户新增维护等。 支持与官网系统集成。 支持与官微系统集成。 支持与反洗钱系统集成。 支持与电销系统集成。 支持与咨诉系统集成。 支持与开票系统集成，包括 查看详情>>
叫中心系统2023年持续建设 采购项目的采购公告我行就呼叫中心系统2023年持续建设采购项目采用单一来源方式进行采购，现邀请供应商：北京优创联动科技有限公司。 具体信息如下： 公告发布时间 2023年7月25日 采购人地址 四川省成都市高新区天府四街327号泸州银行成都分行 查看详情>>
客安检智慧管理系统呼叫中心系统传输承载网系统标识引导系统考勤管理系统公共广播系统有线电视系统建筑设备监控系统。(四)项目控制价：95万元含税。(五)资金来源：自筹资金，己落实。二比选申请人资格要求1.具有承担民事责任的能力：2.信誉要求：比选申请人不得为信用中国网站(www.creditchina. 查看详情>>
柜式空调监控笔记本呼叫中心系统业务支撑系统多功能综合门户操作系统数据库的设备维保服务。1.1.2服务周期：自合同签订之日起6个月。1.1.3质量要求：合格，满足技术规范和服务要求的相关要求。1.2本项目标包划分情况：本项目不划分标包，中选人数量为1人，中选份额100%本项目将按照不定期更新的 中国电 查看详情>>
中心改造对IT运维呼叫中心系统平台和架构进行全面升级，并与公司人工智能平台语音识别模块对接，实现语音自动转接的功能。（9）运营监控与决策支持中心物资质量决策分析模块开发根据水泥和粉煤灰关键技术指标的预测算法，在运营监控与决策支持中心开发物资质量决策分析模块。（10）官地水电站厂房人员管理系统建设建设 查看详情>>
023年中通服创立呼叫中心系统服务采购项目（项目编号：GYLSC-CL-202303-006），比选人为中通服创立信息科技有限责任公司，比选代理机构为中通服供应链管理有限公司四川分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选 查看详情>>
大队本地化部署智能呼叫中心系统及消防智能接处警系统, 系统环境支撑服务、项目实施管理等服务工作。具体内容详见“第五章技术规范和服务要求”。 ★服务期限：签订合同之日起 36个月。★ ★质量要求：合格★，满足技术规范和服务要求中的相关要求。 本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应 查看详情>>
公司BOSS系统、呼叫中心系统、媒体资产管理系统、公司网站）的等护测评工作。具体需求详见竞争性谈判文件。5、谈判内容：详见竞争性谈判文件。6、采购包划分：本次谈判不划分采购包。7、采购预算：22万元，超过此预算的响应报价为无效报价。8、服务期：20日历天（合同签订生效之日起至出具测评报告）。二、响应 查看详情>>
方式采购电访实验室呼叫中心系统，欢迎有资质、信誉良好的单位参与磋商。一、磋商编号：JC202211二、磋商项目：西南财经大学中国家庭金融中心电访实验室呼叫中心系统采购项目三、资金来源：经费已落实，预算15万元。四、项目概况：中国家庭金融调查与研究中心（以下简称中心）于 2015 年建成中国家庭金融调 查看详情>>
30万元及以上的含呼叫中心系统及报装系统建设的系统软件开发业绩；②提供含呼叫中心系统建设的系统软件开发业绩以及含报装系统建设的系统软件开发业绩，且两个业绩合同金额累计在30万元及以上。证明材料为：附合同复印件；3.2 本次比选不接受联合体参选。3.3 各比选申请人均可就上述 1 个标段参选，可中选的 查看详情>>
在60万元及以上的呼叫中心系统建设项目且包含智能语音质检功能模块的业绩；2、单个合同金额在50万元及以上的智能语音质检系统建设项目业绩；满足以上条件之一即可，业绩证明材料为：附合同复印件。（5）主要人员配备要求：项目技术负责人要求：1人，2019年1月1日以来共具有不少于 1 个类似业绩。类似业绩是 查看详情>>
转写系统、智能语音呼叫中心系统、现场安全智能监管系统和智能搜索平台。（1）智能语音转写系统为了方便公司员工将实时语音或录音快速转换成文字，实时实现语音转文字、中英文语音互译功能，提高办公效率，建设智能语音转写系统，系统支持电脑端和移动端应用需求。（2）智能语音呼叫中心系统建设智能语音呼叫中心系统，对 查看详情>>
叫中心系统2022年持续建设 采购项目的采购公告我行就呼叫中心系统2022年持续建设采购项目采用单一来源方式进行采购，现邀请供应商：北京优创联动科技有限公司。 具体信息如下： 公告发布时间 2022年8月17日 采购人地址 四川省成都市高新区天府四街327号泸州银行成都分行 查看详情>>
:本次建设内容包括呼叫中心系统、配套服务器、接警坐席等硬件，以及包括智慧接处警门户、智慧接警受理台、综合集成调度台、研判分析地图台、全情系统展示模块、数据管理模块、班长监控子系统、管辖单位受理台、智慧处警助手APP、警务回访子系统、外围接口管理模块的一套智慧接处警系统软件。 附件合同履行期限签订合同 查看详情>>
化可编辑流程工具，呼叫中心系统平台需要支持架设Linux系统上。套12坐席IP话机及耳麦支持2线路，带3个可编程按键；2.3寸132x64像素图形液晶，支持中英文等语言；支持以太网供电(PoE)：IEEE 802.3af；高保真(HD)音质: 宽频语音编码，HD手柄，HD免提；XML浏览器，支持轮换 查看详情>>
务（共用智能接处警呼叫中心系统）、智能语音服务（共用智能接处警智能语音硬件）、系统对接和运行环境支撑建设等，进行总队下发的智能指挥系统基础功能本地化部署，并完成配套支撑服务和支撑运行环境建设内容。合同履行期限：服务期限：系统建设要在2021年12月31日前完成本项目(不接受)联合体投标。二、申请人的 查看详情>>
是指：省部级及以上呼叫中心系统集成类建设项目，且应用系统开发部分≥200万元人民币；②业绩证明材料为：绩证明材料为符合要求的合同协议书及验收证明材料复印件（须包括签订合同的首页、产品清单或建设内容所在页、签字盖章页等）；③业绩认定时间：以验收证明材料时间为准（即：2019年1月1日后通过验收）。（4 查看详情>>
高速公路12122呼叫中心系统维保项目成交候选人公示发布时间：2021-07-29 14:032021年四川省高速公路12122呼叫中心系统维保项目成交候选人公示一、评审情况2021年四川省高速公路12122呼叫中心系统维保项目于2021年07月28日10:00在中国科学器材有限公司四川分公司（成都 查看详情>>
高速公路12122呼叫中心系统维保项目询价公告四川智能交通系统管理有限责任公司拟对2021年四川省高速公路12122呼叫中心系统维保项目进行询价采购，现诚邀符合资格条件的潜在申请人参与本项目的报价。一、项目概况与询价范围：1.项目名称：2021年四川省高速公路12122呼叫中心系统维保项目2.项目编 查看详情>>
021年12345呼叫中心系统扩容项目比选公告创建时间日期：2021-07-06 18:11:00比选文件发售起始时间：2021-07-07 09:00:00比选文件发售截止时间：2021-07-09 17:00:00比选文件内容说明：终止：否比选文件标包：中国电信股份有限公司广安分公司2021年1 查看详情>>
6-08 泸州银行呼叫中心系统持续建设项目 采购公告泸州银行拟采购呼叫中心系统持续建设服务，采购方式为单一来源，拟邀请供应商为：北京优创联动科技有限公司。 具体信息如下： 公告发布时间 2021年6月8日 采购人联系人及联系电话 付女士，028-60103054 项目包个数 1 查看详情>>
系统合同业绩（如：呼叫中心系统或网上营业厅或客户信息系统等）至少 2 个，或提供 2019年至今燃气行业包括但不限于抄表、安检、换表、工程施工、收费、整改维修、入户普查的外包业务业绩（涉及其中一项即可）至少 2 个 。投标人须提供合同复印件及对应发票，且投标人提供的业绩证明资料须反映出项目名称、客户 查看详情>>
服务热线96158呼叫中心系统 二级 重新定级 1.4项目目标 根据《GB/T 22240-2008 信息安全技术信息系统安全等级保护定级指南》等标准，及上述信息系统安全需求，协助采购人对现有未完成定级备案的信息系统进行等级保护备案，编写信息系统定级备案表和信息系统定级报告，并协助向当地公安 查看详情>>
5月信息化项目投资呼叫中心系统安全整改及功能升级服务项目，进行竞争性谈判，现欢迎合格的报价人前来提交密封的谈判（报价）文件。1.采购编号：ZJ-SN2020-DL095-12.项目名称：四川明星电力股份有限公司2020年5月信息化项目投资呼叫中心系统安全整改及功能升级服务3.项目概况：（详见第三章） 查看详情>>
高速公路12122呼叫中心系统维保项目进行询价招标，欢迎合格的供应商前来投标。项目名称：2020年四川省高速公路12122呼叫中心系统维保项目项目编号：CSIMC(SG)-200303X项目联系方式：项目联系人：吕女士、杨先生项目联系电话：028-61315330转804、308采购单位联系方式：采 查看详情>>
用户。提供“多媒体呼叫中心系统”著作权复印件加盖投标人鲜章。智能调度台1、触摸屏尺寸不小于21.5英寸，含双手柄；支持IP电话、键盘鼠标、DVI、VGA、串口、耳机、蓝牙、USB接口、手咪、PTT麦克风、网口等； 2、支持语音调度、视频调度、数据调度。录音系统主机1、机架式服务器，至强四核/4GD 查看详情>>
监控/告警模块提供呼叫中心系统管理，座席资料管理，角色管理、权限管理ACD路由管理、系统参数配置管理、数据字典维护实时监控：ACD分组、中继线、人工座席、呼叫队列的工作状态实时监控LINK、CTI、IVR、CDR工作状态，可多级告警13呼叫数据记录模块提供记录电话交换机系统通话记录、对呼叫中心系统呼 查看详情>>
行李追踪系统；4、呼叫中心系统；5、统一通讯平台；6、智能建筑集约化管理系统（IBMS）；7、商业租赁系统；8、建筑群通信链路系统9、云计算平台；10、数据中心应用系统；11、天网系统；12、停车场管理系统；13、航空安全监察管理系统；14、机场安保信息管理系统；15、管理业务之设施设备管理系统；1 查看详情>>
